浙江天x物业管理有限公司管理手册(编辑修改稿)

浙江天x物业管理有限公司管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

门的重要性□ 讲解 工作 要求 介绍对新员工工作表现的要求□ 工作规范□ 整洁要求（环境、个人）□ 工作质量的要求□ 工作中基本规则□ 强 调 确认新员工已了解公司有关规则和规定 工作时间□ 薪酬考核□ 电话号码□ 培训规定□ 会议制度□ 人员管理□（入职 试用 晋升 淘汰 离职等） 着装规定□ 办公制度□（迟到 早退 请假 休息 加班等） 人际 关系 讲解保持工作中良好人际关系的重要性□ 强调团队意识 合作精神的必要性□ （以上内容已向新员工讲明） 入职引导人签名： 日期： 年 月 日 （以上内容本人均已明了） 签名： 日期： 年 月 日 （此项工作已完成） 所在部门负责人签名： 日期： 年 月 日 注：此表由新员工入职引导人填写，完成每项内容之后可在方框内打勾， 请于新员工报到之日开始十五天内将此表填妥，于转正申报时递交公司综管部。 天阳物业 管理手册 22 浙江天阳物业管理有限公司 新员工入职培训情况调查表 新员工姓名 性别 所在部门 一、 在进入公司后的培训过程中，你认为最有收益的是什么。 答： 二、 你在工作上是否困难、疑问或不解指之处。 你将如何解决这些问题。 答： 三、 对于自己今后的工作，你有何目标与计划。 答： 四、 你对现在的新员工入职培训活动有何建议。 你希望今后参加公司组织的何种培训活动（包括具体培训内容）。 答： 签名： 日期： 天阳物业 管理手册 23 浙江天阳物业管理有限公司 员工转正考评表 一、 员工个人信息 员工姓名： 所属部门： 职务： 入职时间： 试用期满时间： 考核人姓名： 考核人职务 考评时间： 二、 考评规定： 1. 请认真阅读每项考评要求后，再填写考评分数； 2. 评分时应基于以下几方面考虑： 1) 入职时设定的工作期望、目标。 2) 员工目前的工作情况，工作所达到的结果。 3. 对于每条考核项目，考核人要用具体事例证明你所打的分数的客观性，并写上自己的评语； 4. 要针对 员工整个试用期的表现进行考核，避免只依据最近工作或个别事件作出片面评估。 5. 员工试用期满时， 必须 与员工进行试用期考核面谈，告知其试用期的考评情况，工作优秀、不足点，并针对工作不足处，共同商讨制定出确实可行的提高 /改善计划； 6. 此考评表由被考核人所在部门负责人填写，经审批后，请于员工 试用期满前 3 个工作日 交到综管部， 若不按期提交或不按以上要求填写考评项目，由此造成的劳动纠纷及增加的人力成本将列入对考核人的年终考评项目中。 三、 考评项目 考评项目 考评标准 得分 评语 1 分 2 分 3 分 4 分 5 分 专业知识 专业知识 不熟悉，需要他人一步步的具体指导 专业知识与职位要求有一定差距，有些工作需要指导。 专业知识满足职位要求，能处理基本的日常工作。 掌握职位要求的专业知识，能独立完成各项工作。 精通职位要求的专业知识，并具备提高工作的新技能 工作质量 工作经常返工，错误遗漏多 工作中常出现错误，需跟进、检查 工作偶然出错，错误有时会影响整体工作，作业质量需检查 工作质量较高，较少出现错误，且错误一般不影响整体工作。 工作质量高，超出要求质量水平。 工作量 总是在规定的时间内只能完有时不能按时完成要求在规定的时间内基本完成要会在规定的时间内完成工作，经常提前完成工作要求数量，做事麻利。 天阳物业 管理手册 24 成要求数量的一小部分。 工作数量，会延迟时间 求工作数量，有时会延迟 从不推延。 工作独立性 完全不能独力完成工作，凡事都要依靠别人指导。 只能完成一些日常工作，并需别人时常提醒。 基本能完成工作，有时需要别人指导、督导。 可以独立完成要求的工作，别人只需从旁提醒即可。 完全自我独立完成工作，并能协助他人完成上司交给的新工作。 工作适应性 完全不适应公司工作环境 不能完全融入公司文化 ,不适应新的事物 . 能逐渐适 应公司文化 ,接受新的变化 . 能积极主动的接受新的变化 ,适应公司环境 完全融入公司的工作环境 ,工作关系融洽 . 积极主动性 不接受分配工作，总不能完成要求的工作。 被动接受工作，只应付性的完成工作。 积极接受工作，按时、按质完成。 主动发现现有工作中的问题，提出改进建议。 积极主动的完成工作，并提出有用的建议并改进。 沟通协调能力 不能表达自己的想法及观点 表达想法及观点有一些困难 能清楚 \连贯的表达自己的观点 ,达到沟通目的 能非常清晰的表达自己的观点 ,逻辑性强 非常准确的表达自己的观点 ,并得到别人 的赞同 . 团队合作精神 敌对且多抱怨 ,自以为是 喜欢自己独自工作 ,不愿和别人合作 能与他人合作开展工作 ,工作相处尚可 帮助他人 ,以团队目标为主 ,良好人际关系 乐于助人 ,不断维护和提倡团队活动 .达到团队目标 学习能力 不愿学习新知识 \、技能，凭老经验工作。 不能在规定的时间内掌握新知识、技能，学习能力较差。 能及时按要求学习新知识、技能，达要职位要求。 掌握要求的知识、技能，并运用在工作中。 快速掌握新知识、技能，并灵活变通，提高工作效率。 领导能力 不能带领团队完成任务 能主动的管理团 队，但无技巧，结果较差 能运用一定的管理方法能带领团队完成工作 起表率作用 ,能较好的调动员工的积极主动性 . 具有个人领导魅力 ,能加速团队工作效率 . 总分 满分 45 分（主管级以上 50 分），请将考评总分换算成百分制：即 总分247。 45 （ 50） 100 换算后得分： 注：领导能力只适用于对主管或以上级别员工考评。 四：评估结果运用 □ 优秀 （ 100— 90分） 1. 试用期通过，工资调整为： ； 2. 试用期延长 ___________月。 3. 未通过试用期 ，雇佣关系终止于： ___年 __ 月_______日 □ 良好 （ 89— 75 分） : □ 合格 （ 74— 60 分） □ 需改进 （ 59— 45 分） □ 不合格 （ 44 分以下） 天阳物业 管理手册 25 五：试用期整体评价 (须告知员工 ): 工作优点： 工作不足 : 提高 / 改善计划 (必须与员工讨论后决定 ): 提高 / 改善工作项目 具体实施计划 完成时间 六、 审核 考核人意见 :______________________ 日期： _______________________ 部门经理意见： __________________ 日期 :________________________ 综管部意见： __________________ 日期 :________________________ 主管领导意见： ___________________ 日期 :_______________________ 天阳物业 管理手册 26 浙江天阳物业管理有限公司 员工转正审批表 姓名 工号 学历 部门 职务 入司时间 类别 □提前 结束试用期 □试用期满 个人 工作 小结 （可另附页） 主管 意见 年 月 日 管理处 意见 年 月 日 综管部 意见 年 月 日 主管领导意见 年 月 日 总经理 意见 年 月 日 备注 天阳物业 管理手册 27 浙江天阳物业管理有限公司 干部考察期综合考评表 姓名 所在部门 职级 现任职部门及职级 拟聘任部门及职级 自 我评 价 （附个人述职报告） 综管部 意 见  符合聘任条件，拟聘任为 部门 职务。  拟延长考察期 个月。  拟另行安排岗位。 签 名： 年 月 日 主管领导 意见 总经理意见 签 名： 年 月 日 填报人： 填报日期： 年 月 日 天阳物业 管理手册 28 浙江天阳物业管理有限公司 员工晋升审批表 姓 名 性 别 入司时间 原职位 现拟任职 位 考评时间 新任职部门及职级 原工资级别 调整后工资级别 自我评价 （可附页） 部门意见 综管部 意见 主管领导意见 总经理 意见 填报人： 填报日期： 年 月 日 天阳物业 管理手册 29 浙江天阳物业管理有限公司 员工竞聘报名表 姓 名 性 别 学 历 专 业 职 称 工作年限。