洛铜集团纲领(编辑修改稿)

洛铜集团纲领(编辑修改稿)内容摘要：

的。 市场营销： 客户就是我们的生命 模式：与客户建立长期的伙伴关系 中国最大的管理资源中心 第 6 页 共 13 页 市场营销是企业的生命，洛铜的营销体系是在传统的计划经济时期建立起来的，残留着计划经济时期的优越感，随着市场经济的飞速深入，洛铜营销体系承受了艰难的蜕变过程，终于建立起基本适宜市场反应的营销网络，但在处理客户关系上一直处于劣势，虽然已经认识到客户的重要性但仍显不足，因此我们的营销理念应在全力维护客户利益的基础上，才能使全员认识到客户的重要性。 选择‘与客户建 立长期的伙伴关系’的模式是明确在市场营销中我们必须坚持怎样的原则和行为才可以维护和保留我们的客户 生产工作： 洛铜的未来是从每一道工序开始的 模式：一切为市场服务 洛铜的生产队伍是一只优秀的能吃苦、打硬仗的队伍。 在几十年来坚持着艰苦奋斗的精神，在艰难的工作环境中进行着生产工作，这是我们洛铜的重要财富，然而在市场经济的今天，我们仅依靠艰苦奋斗是不能够继续发展的，因此，我们必须调整和改变我们的观念，以市场的需要为出发点，以客户的满意为基本标准，建立‘对每一道工序负责、为每一个环节负责’的生产意识，将让我 们在未来的发展进程中，受益无穷。 每一个工序的行为中树立起‘一切为市场服务’的观念。 质量工作： 我们生存的依据来自于质量 模式：下一道工序就是顾客 产品质量的管理在现代企业中已经上升到一个战略的高度，企业对于质量的重要性的认识也已经到了非常成熟的地步，许多优秀的企业都在产品质量的问题上倒下了，也有许多不知名的企业由于优良的品质发展起来，在市场情况变幻莫测的今天，一个小的质量问题可能会失去一个客户，会失去一片市场，甚至葬送一个企业，洛铜在多年的发展中积累了丰富的生产经验，产品的质量有口皆碑，但仍旧存 在着不稳定的质量问题。 终其原因来自于员工对于质量的重要性的低级认识，来自于国有企业中的责任淡漠思想，来自于原有的僵化体制。 但必须纠正这种思想，树立起质量等同于生命的观念。 确定一个‘下一道工序就是顾客’的模式行为与思想是质量工作理念的延续，使员工在潜移默化中感知质量的重要性，感知质量与客户的重要关系。 用人机制： 创造机遇、人尽其材 中国最大的管理资源中心 第 7 页 共 13 页 模式：建立合理科学的激励机制 人才是企业之本，是企业发展的源泉。 同时，企业也是人才事业发展和个人成长的舞台与空间。 洛铜追求企业和个人的共同发展，渴望形成企业与个人之间的良性 互动，洛铜尊重人才，信任人才。 在用人模式上洛铜提倡建立合理科学的激励机制，是人尽其材的基本保障，为每一个人能够尽显才能创造良好机遇。 研发管理 ：坚持创新是企业发展的必要保障 模式：用市场引导产品研发 现代企业必须适应多变的市场环境，必须加强企业的危机意识与企业的创新意识，不断的创新才是企业品牌的建立与推广的条件，是企业实现发展的重要手段。 尽管我们企业在整个价值提供的链条中处于中间环节，属于提供加工服务为主的企业，产品创新的机会较少。 但仍须加强技术的创新，必须提高我们的创新意识，来适应未来市场的不断 变化。 在研发模式的推广中洛铜引入市场的观念，强调市场的导向性作用，是意在提高人们对于研发的深刻认识，洛铜不主张离开市场需要的空洞的无意义、无明确目的的研发，我们的研发的方向是明确的，是一切为企业的生存与发展为要求，以市场的需要为目标的科学的研发模式。 品牌管理： 打造行业精品、树立金字招牌 模式：维护品牌从每个人每一步做起 我们从计划经济时期走来，有着曾经的辉煌，有着大品牌的优势地位，也因此品牌的重要性曾经一度被我们淡化，认为洛铜是一个不需要去创建品牌的大企业，这种意识在现在我们的企业中依然存在，甚至根 深蒂固地存在着，洛铜已到了必须走出这种观念的重要时刻，必须依靠创建真品牌的无形资产的杠杆作用来提高企业的价值、来实现步入国际一流企业的目标。 因此树立金字招牌是我们实现目标的重要手段。 洛铜在维护品牌方面的工作还很不够，全员的品牌意识的提高还须一个过程，但我们希望建立一个每位员工的每一个行为都会努力维护企业品牌形象的模式，来提高总体企业品牌的意识。