qp2qp560100管理评审程序(编辑修改稿)内容摘要:

第 2 页 管理评审 程序 品管部经理 : 报告质量目标的完成情况; 报告客户对产品质量的反映及解决方案; 报告纠正、预防措施的执行情况。 管理部销售 主管 : 报告客户投诉及问题的处理情况; 报告客户满 意度的调查情况。 各参与部门主管: 支持管理评审会议; 报告本部门质量体系运行情况; 提出本部门质量改进方案; 支持本部门及有关部门的质量改进; 协助程序文件的更新。 管理评审会议每年至少召开一次,由管理者代表召集各部门主管或其代表参加,出现下列情况及时召开评审会议: 内部审核发现严重不符合项时; 纠正及预防措施失效时; 客户对本公司产品质量严重投诉时。 管理评审会议参与者: 主持: 总经理 或其授权代表; 召集人:管理者代表; 参与及汇报人员:《质量手册》、程序。
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