qp-03管理评审0wi-560管理评审控制程序(编辑修改稿)内容摘要:

b、 组织结构人力资源状况发生重大调整; c、 服务质量存在严重问题,客户抱怨非常强烈。 管理评审的内容 内部质量审核结果以及改进措施的实施效果 ; 依据内部与外部质量体系审核的结果、质量目标 的 要求 来 评价质量体系的有效性; 顾客信息反馈的处理和改进。 根据顾客反馈、内部反馈的信息,总结评价实际质量状况与顾客需求、期望的符合性; 最终产品或服务的实际质量状况及与质量要求的符合性; 上次管理评审后续工作的 跟踪措施,纠正预防和改进措施实 施情况 ; 对资源保证能力进行评价, 组织机构、人员和资源是否适宜; 体系的过程及相应文件是否有修正的需要; 对体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价。 可能影响质量管理体系的变更; 如有必要,提出关于修改现行质量体系的建议。
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