qms顾问师参考-iso9000体系文件范本(27个文件)qp-08-09纠正和预防措施-iso(编辑修改稿)内容摘要:
出人在规定期限内未收到《纠正和预防措施要求书》则发出第二份《纠正和预防措施要求书》。 其余依此类推。 管理人员对作业过程进行监督时,发现作业人员未按作业文件操作时,应立即要求责任人员纠正;若问题严重,还应发出《 纠正和预防措施要求书 》。 体系纠正措施 内部质量审核中发现的不符合项应发出《纠正和预防措施要求书》 (详见 QP0802《内部审核》程序 );由审核组成员负责跟踪有效性。 管理者代表负责落实管理评审会议上提出的纠正措施和预防措施要求。 纠 正措施的跟踪检查 根据本程序规定采取纠正措施,由要求采取纠正措施的部门跟踪检查,对实施的效果进行验证,如果验证结果是措施有效,则存档,结案并负责结案。 如果验证结果是措施不符合要求时,由发出部门 /人重新发出《纠正和预防措施要求书》给责任部门。 直至措施验证有效为止。 采取的纠正措施导致质量程序或任何体系文件的修订,责任部门应按照 QP0401《文件控制》程序规定进行。 预防措施 各部门负责人应从公司在作业过程中的重大质量 /安全隐患、顾客意见、内部审核及部门反映的意见 中收集信息,进行综合分析、汇总并提交总经理 /付总经理,以确保采取必要的预防措施。 管理者代表就预防措施与有关部门 /人员讨论,确定预防措施实施计划,计划可包括: a. 实施人员 b. 实施时间 c. 是否需要修订质量管理手册 /质量程序 /作业文件等体系文件。 管理者代表负责跟踪预防措施实施计划的完成情况,形成记录,并报告总经理。 管理者代表应在管理评审会上对预防措施的有效性进行评价。 5. 7《纠。qms顾问师参考-iso9000体系文件范本(27个文件)qp-08-09纠正和预防措施-iso(编辑修改稿)
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