it历史-it发展路在何方(编辑修改稿)

it历史-it发展路在何方(编辑修改稿)内容摘要：

er 研讨会 /ITxpo 大会上，Fleisher告诫满屋子的 IT 管理人员和商务经理要抓住目前他们面前的降低开销的机会。 “你的成功将取决于你是否能够很好利用接下来的 12 个月。 ” Fleisher 表示。 “作为购买者你现在拥有难以置信的好运气，这是作为购买者曾经拥有过的最好的市场。 你可以和非常迫切的供应商们重新谈判新的条款。 你应该最大限度地利用现在的形势，争取最好的价格，因为（这样的机会）将在以后的 12个月到 24 个月内消失。 ” 我对于 Fleisher 所发布的一些实用性的建议评价很高。 他强调 IT 采购者利用现在市场形势的能力和我最近论述的行动原则， 比如在做生意之前，让供应商接受一些失败的风险。 实际上， Fleisher的观点和他在上次在圣地亚哥举办的研讨会上提出的三点 IT CIO观点非常一致。 那个观点 专注于最高价值的用户，管理企业的开销，并且进行小的、战略的 IT 投资来保证企业未来的成长 是一个有效率，有点保守的 CIO在这样艰难的经济时期的特征。 在这样的时候， Fleisher预测 25%的增长对于 IT 行业来说已经是非常不错的了，即便是正常的 IT采购也不会在 20xx年的任何时候重新出现，而现在也没有一个受人喜爱的应用程序来缓解这种严峻形势，这 些因素作用的结果是：一个以巨大的过量生产能力为特征的买方市场。 11 尽管我全心同意 Fleisher关于行动的号召 现在就行动 我认为 24个月只是个猜测。 有太多关于经济气候的未知因素，以至于不能够精确地估计目前的买方市场什么时候会结束。 为什么 Fleisher自己表示有 52%目前最大的公司将在 20xx年底时将会消失。 52%的预测，如果准确的话，意味着意义重大的混乱，它所扬起的尘土可能要到 20xx20xx年才能够落地。 而且这还没有考虑其他一些因素 出现战争或者出现另一次恐怖袭击 这可能导致严重的经济问 题。 即使是 Fleisher 也表示：“未来袭击的威胁象乌云一样笼罩在我们的头上，不知道什么时候会结束。 ”他是对的。 Fleisher 呼吁战略地减少目前和未来投资开支是他的大的论点的一部分，他认为经济上的逆境将会区分出 IT 管理人员中的最好的和最差的。 一些 IT 管理人员， Fleisher 表示，只是简单地等待经济复苏，然后他们就“将会从如何推动他们的公司走向繁荣的重担下解脱出来。 ”这种心理 Fleisher 称之为“理想化的思考”。 它是把复苏当作治疗我们现在所有“疾病”的灵丹妙药。 Fleisher告诉与会者，他们 有两种选择：选择行动，或者选择按兵不动。 这是个我们每个人都应该问自己的问题。 你的答案是什么呢。 在谈到对更多的会损害美国利益的恐怖主义活动的恐惧时， Gartner 总裁 CEO Michael Fleisher说：“未来恐怖主义攻击的威胁始终围绕着我们，我们不知道这一切何时才能结束。 ”他的警告与一年以前没有什么不同，一年前，当 Gartner 讨论会 /Itxpo 大会围绕着业务发展的连续性问题展开讨论的时候， 期。 对未来恐怖袭击的警告始终没有消失。 这一点从 Gartner 研究主管 Donna Scott 进行的调查中就可以明显的反映出来，这次调查是Scott 今年关于保持业务发展的连续性问题的陈述报告的一部分。 当她向在座的大约 125 到150名听众询问有谁为业务的连续性增加了预算时，只有很少的人举起了手。 这可能是以下三种情况中的一种：一是那些增加了预算的公司的负责人没有参加此次年会，因为他们觉得没有参加的必要；二是各家公司在业务连续性问题上已经有了很好的计划，它们不需要追加更多的资金；三是各家公司没有 注意到对未来恐怖主义攻击的警告。 如果让 Scott自己来判断，她的选择肯定是最后一种。 她在自己陈述报告的开头提出了一些让人头脑清醒的事实：全球 20xx强企业中只有不到 25%在全面的业务连续性计划上进行了投资，而就在这些进行了投资的企业当中，只有 50%对自己的恢复计划进行了全面的测试。 12 Scott 说，现在的世界充满了越来越多的风险，而随着实时企业观念的推进，各家企业要承担的风险是越来越大了。 Scott说：“随着实时企业观念的推进，即使是最小的中断 —— 关键业务系统几分钟或是几小时的储运损耗、关键供应商或 是外部服务供应商服务的中断、整个经济形势可能引发的潜在业务冲击及其对客户 /供应商所产生的影响 —— 都可能带来极为严重的商业后果。 ” 早在去年我就已经发现了人们对业务的连续性问题缺乏兴趣，当时， ，围绕着业务的连续性问题， Gartner召开了它的年会，主持年会的是 Gartner学识最为渊博的著名研究人员。 在 6000 名与会者当中，仅仅有大约 100 人对业务连续性的复杂性和实用性表示了兴趣。 尽管在此次年会上这种状况有所好转，但 Fleisher认为对现状的满足可能会使IT 管理人员失去他们的工作。 Scott认为，对于那些已经有了灾难恢复计划的企业来说（不管计划是否全面），最重要的就是对计划的效力进行测试。 换句话来说，她建议进行模拟训练。 只有进行训练才能使计划真正发挥效力，即使是在企业已经有了：恢复时间目标（ RTO： recovery time objective）：进行恢复所需要的最短的时间；恢复点目标（ RPO： recovery point objective）：系统重新启动所需要的时间的情况下 谈到 RTO， Scott把它们分成了几个不同的种类，并推荐了一些相应战略。 第一类： RTO为两小时， RPO 为零。 换句话来说，就是将系统恢复到灾难发生时的状态需要两个小时的时间。 第二类的 RTO与 RPO之比为 824小时 /4小时。 第三类的 RTO与 RPO之比为 72小时/24小时。 而对于第四类，这一比例为 5天 /1天。 Scott强调，在上述任何一种情况下，进行模拟演习都是十分重要的，要确保 RTO/RPO目标的实现。 在很多情况下，这些目标都得不到实现。 谈到这一点， Scott 给我们举了一个很惊人的例子，一家企业的计划 RTO为 24小时，然而实际上却花了 90天的时间。 在上述模拟灾难恢复的演习中，冷站（ Cold Site）（注）测试就要花 70天时间。 一个冷站是一个拥有所有数据备份设备的数据中心，但企业真正的运行系统并不在冷站中，企业通常把冷站的恢复服务外包给某个厂商，时间是 46周，在此期间你可以把你的运行系统转移到这个冷站中，以保持业务的连续性或进行灾难恢复。 IT 管理人员所面临的最困难的决策之一就是在灾难恢复上要进行多少投资。 Scott说平均数是整个 IT 预算的 4%左右。 但向平均数看齐并不适合所有的企业。 最好的办法就是量化停工会带来的损失，并以此来确定 RTO和 RPO目标。 Scott的陈述报告中有很多地方会令你点头 称是，但是在 CFO们表示赞同之前会不会又有新的灾难发生呢。 在谈到这个问题的时候，很多公司的回答同我十几岁的儿子一样：“这不会发生在我身上”。 注：冷站（ Cold sites）和热站（ Hot Site） 大多数服务器风险恢复计划的核心是物理隔离。 数据（常常包括服务器）一般是异地保存的，与公司的日常办公地点相隔离，这样，一些内容的灾难事故就不会损坏他们。 13 存储这些设备的地点一般被称为恢复中心（ recovery site）。 它们至少被分为两类： 热站（ Hot Site）：在这里，服务器，数据与应用程序与主服 务器随时同步（镜象）运行，这样灾难恢复是过程极其快速，几乎难以被觉查。 但由于这种方案意味着软硬件的重复投资，因此这种方案一般投资高昂。 冷站（ Cold Site）：数据，应用程序及服务器是平时处于准备就绪状态，并以一定的频率更新与主站保持同步。 当灾难恢复时这此些系统要经过一段时间调试才能投入使用，因些故障恢复时间是以小时甚至天数来衡量的，这个方案相对比较昂贵（取决于所需的设备），当然，它比热站方式要便宜些。 （ Dan Farber（ ） 实时企业让你预知现在 Gartner 的研究报告通常会凭借其对市场的理解力和对技术的洞察力而给人留下深刻的印象。 此次在 Gartner讨论会 /ITxpo大会上提出的 IT主题 —— 实时企业（ RTE）也不例外。 RTE 其实并不是一个根本上的创新或突破。 它的基本观点在于，你所不了解的情况可能并且会对你造成伤害，而避免这种伤害的办法就是了解关键业务过程的实时信息，这样你就能够“预知现在”。 RTE的口号就是：没有限制；没有恐惧、没有障碍（ No limits, no fear, no walls），它使得企业的 CIO 可以刁这烟斗随着 hiphop的音乐溜滑板。 也许这个口号可以鼓励在场的 6000 多名 IT 经理打破现状去支持 RTE，但实施 RTE的难度确实很大。 Gartner的副总裁兼研究员 Kenh McGee在他的书中把 RTE定义为“了解业务过程，对任何事都不会感到意外。 能够预知业务的失败或商机的错失。 ” McGee 把问题形容为一种类型的数字鸿沟，这种鸿沟会影响到公司管理人员的工作能力，决定他们是否能够做到让股东和客户最满意的状态。 McGee 说：“每个 CEO 都有保护自己的家庭不受侵扰的一套系统。 当他坐在自己的汽车里时，他能够了解速度和里程 的实时信息。 但是在进入办公室以后，他就对实时信息一无所知了。 ” 我认为 Gartner所倡导的观念 —— 了解实时信息，以减少关键业务过程管理和实施的失误 —— 是一个很好的判断。 McGee 对此也表示赞同，但他认为大多数人没有这个判断，因为他们不知道要建立一种重视实时信息的企业文化，或者他们不知道如何解决这个问题。 他同时承认 RTE现在还处于开始阶段，要推动这一观念的普及， Gartner要承担一定的风险。 我不知道 McGee 所说的风险是什么，也感觉不到这种风险有多么的显而易见，尤其是在这样一个企业越来越重视自己对 股东和客户的责任，越来越重视 IT 投资回报的时代。 想要让 14 股东和客户感到满意，最好的方法就是了解重要业务过程的准确的实时信息，为公司或者是个人的重要决策打下基础。 当然，了解更多的实时信息并不能够完全消除违规行为，但根据异常数据发出的通报和传达应该使揭发财政欺骗行为变的更简单。 从根本上说， RTE 更多的是通过实时信息这种手段来识别上述关键的业务过程，而不是一项技术。 技术的作用仅仅在于使信息的发送和建立成为可能。 同大多数引人注目的好想法一样， RTE所面临的真正挑战在于 RTE战略的实施。 Gartner已经为 RTE 企业制定了基本的框架并做出了一系列的定义，但是仅仅有观念是不足以改变一个企业的文化的。 对 RTE 的需求必须是来自企业的高层，企业的股东需要确定如何估量和使用他们决定实时收集的信息。 Gartner认为实施 RTE战略的最佳途径是把实时信息划分为三个不同的区域，为每一个区域确定一个方向。 下一步就是为每一个区域赋值。 最后再确定这些数据如何从本质上改变决策和行动，改善企业的业务状况。 Gartner 认为，在未来的几年内，公司的管理层中将出现一个新的角色，这个角色就是首席监控官，他的工作是寻找可能引起公司战略 和管理发生裂变的信息。 此外，公司的战略合作伙伴需要得到实时企业的认证，以满足数据流动的需要。 令人遗憾的是我们无法使时光倒流。 不然的话我们就可以在 Enron, WorldCom和现在疲软的股市身上验证一下 Gartner所提出的 RTE观念，看看较好的业务过程和更多的实时数据是否能够改变它们的历史。 这对我们来说将永远是一个问号了，但如果 RTE 真的能够得到实施的话，我们将会看到各家公司做出更加明智的决策，而不再在黑暗中摸索。 David Berlind（ ） Yamhill难逃失败 厄运 Gartner分析家 Gee Weiss和 John Enck对未来五年内服务器技术发展状况进行了预测。 按照 Gee Weiss和 John Enck的展望，在 Intel公司的服务器构架（ IA）面前， RISC构架的发展前景十分暗淡。 他们预言，到 20xx年，将有大约 75%的购买者选择 IA而不是 RISC。 然而，他们认为，除了在 64位应用程序中之外， IA32不会被 IA64所取代。 按照他们在此次会议上进行的预测， IA64能拥有的购买者只占全部购买者的 78%左右。 此次会议上的两 位主要发言者， Intel公司 CEO Craig Barrett和 HP 公司 CEO Carly Fiorina对他们的预测提出了争议。 15 HP 公司 CEO Carly Fiorina 认为 IA64 将成为该公司多种客户服务的平台。 然而，除了Windows和 Linux操作系统之外，该公司所谓的多种服务都是建立在自己的操作系统基础之上，它的 HPUX， NSK和 Open VMS操作系统计划放弃现有的 PARISC和 Alpha结构，转向 IA64。 Intel公司 CEO Craig Barrett承认 IA64的成。