新竞争时代下的促销活动内容摘要:
新竞争时代下的促销活动 新竞争时代下的促销活动促销活动之应用:销的意义促销即是透过大众传播或其它工具,将商品信息传达给消费者,并设法去影响消费者之认知,态度或行为,使他们接受我们预先设定的目的。 二、促销的定义1、 狭义的定义指运用包括降价折扣、赠品、特卖展示、抽奖各种促销诱因,刺激消费者增加购买意愿,以达到销售的目的。 2、 广义的定义除了狭义的促销活动外,尚须包括广告、人员销售与服务、店头陈列与展示、商品包装等所有能促进消费者提高购买意愿的手与行为。 三、促销的目的:一般促销的目的包括:(一 )增加新使用者:透过促销活动,吸引新的使用者加入消费行列,增加商店的来客数。 (二 )增加购买量:通常消费者购物数量会随着商品的价格或其它因素而改变,有效的促销活动 (例如买二送一,买一打附送赠品等等 ),往往可以增加消费者单次购买数量,相对的即提高了客单价,商店的销售额自然提高了。 (三 )新产品新发售:新产品刚刚上市时,由于知名度不高,往往得不到消费者之注意。 因此,新产品在上市时,通常须要配合促销活动,告知消费者,提升购买量,才能达到成功销售的目的。 四、促销方案的拟订:拟订促销方案时,通常要考虑的基本条件包括:(一 )时间:什么时候办促销、活动时间多久、时间太长或太短可能会失去效果。 (二 )成本效益:促销需花费多少成本。 它的效益如何。 是否值得办。 四、促销方案的拟订:(三 )执行技术可行性:促销的手段在技术上是否可行,例如是否有能力制作 否有足够人力发送海报,若人力不足时,是否有其它可行办法等问题考虑。 (四 )公司政策:每年度对各加盟店有不定期的促销项目,店长可以配合公司之政策再支持来做这类的促销活动,由于公司政策性的促销活动是全省性的,若各店长主能全力配合,则可以收极佳的促销效果。 一般超市在促销活动的费用约是营业额的 促销活动的分类与方法 :一、绩竞赛促销说明会量折扣补贴竞赛对消费者之促销活动的方式:(一 )赠送样品:将欲促销商品之样品赠送给消费者,让消费者免费试用、试吃。 例如将咖啡做成小包装之样品,送给消费者试饮。 这种方式花费成本低,普及力高,通常可以用邮寄或店头赠送方式进行。 (二 )致送赠品:以购物时随产品附送赠品或彩券等方式赠送给消费者,可以提高购买者之购买意,愿增加销售量。 例如买二送一,或买送,满某金额送纪念品等等,都是以赠品的方式来达促销的效果。 三、针对消费者之促销活动的方式:(三 )赠品积分券:便利商店贩卖商品大多是低单价商品,零售价格不高,若从售价中再提拨某百分比来当做促销之经费,对商店而言,负担较重。 因此可以利用累积之方式,赠送消费者积分券,积满某一点数之后,致送赠品给消费者。 如此所花之费用较低,亦可达促销之效果。 (四 )其它方式:包括摸彩,消费者购物竞赛,标语竞赛、命名竞赛等,店主可依实际需要而应用各种不同之促销方式。 无论以何方式来进行促销活动,除了考虑店主本身之需要情形外,必须注意配合公司政策,若有全省性的促销项目,则店主应依照公司决定之事项来进行,如在店头统一张贴公司 、标不宜太分散。 因成本管理成本五、促销管理步骤欲求良好促销效果,促销管理三步骤来执行促销活动,以符合计划执行,检核管理循环之要求。 ( 1)、促销管理步骤( 2)拟定促销计划根据欲达成之促销目标,衡量经费、媒体、竞争店状况等因素,并综合各部门之意见,拟定促销计划。 ( 3)计划执行与检讨依据促销方案知会各有关部门人员配合执行,并于结束后,评估检讨。 六、促销计划拟题( 1)掌握顾客购买特性( 2)度 3)促销主题:促销方式,宣传媒体及预算效益。 六、促销计划拟题贩促企划主案 售业常见促销种类( 1) 开幕促销( 2) 周年庆促销( 3) 平常性促销( 4) 对抗性促销八、 促销活动无法吸引顾客原因( 1)商圈人数不多,下 岡 多,没钱。 ( 2)促销宣传价格、作法、品项,吸引力不够。 ( 3)促销品常缺货。 ( 4)促销陈列或 5)顾客反感。 九、一般促销计划架构( 1)现状分析( 2)促销目的:刺激消费者购买欲( 3)促销主题( 4)促销对象( 5)促销时间( 6)促销方法( 7)成果报告( 8)检讨与改进促销活动效果调查表编号 促销活动之效果调查 非常有效 有效 普通 效果不好 非常有效 加权平均分数 排行1 降价 12 10 2 2 端架陈列 4 12 8 3 送赠品 1 10 13 34 折扣 4 11 6 5 采用折扣券 1 3 13 4 66 大量陈列 3 14 7 7 有主题促销 4 13 7 1 8 现场演出贩卖 3 9 10 2 29 试吃(用) 3 15 4 3 10 举行竞赛活动 1 3 17 2 711 猜奖与摸彩 6 11 4 1 12 大量媒体广告 3 13 9 13 供货商合作促销 1 10 11 1 414 面对面贩卖 3 9 8 1 115 陈列比赛 4 4 10 6 1 516 散发 11 9 1 17 限时抢购 8 5 6 2 1 十、 经费负担促销活动费用通常自行负担,若是连锁店之型态,则其促销费用由各店分担负责,但厂商共同负担促销经费已成趋势。 ( 1)只要样品或赠品上印有厂商商标,厂商即愿意自行负担费用。 ( 2)举办试吃活动之试吃费用及推广人员、设备费用,厂商自行吸收。 ( 3)举办推广该厂商商品的竞赛活动,厂商亦愿意负担相关费用。 ( 4)与厂商合作进行广告促销,厂商亦愿意负担:销活动检核表类别 检 核 项 目 是 报、红布条、 布条、 实 F:创业千喜庆、感恩大回馈买肉类制品,满 300元送 100元贵宾折价卷一张与旅游折价卷一张。 促 销 实 F:欢欣圣诞事、尽在屈臣氏选三件 $60元,精选特价商品 (圣诞礼品、食品、玩具、流行用品、日常用品、药品。 ) 促 销 实 天天便利、天天新鲜、天天便宜 )终感谢安可再感谢定时日促销活动任你挑,任你选 (限生鲜三品 ),蓝标任选三盒 20元,红标任选二盒 15元。 新年换新妆 (轻松集点 )换购大行动,购物满 20元,即可换取印花一枚,集满 5枚、 10枚即可以超低印花价换购商品。 促 销 实 000 场购买耶诞蛋糕享 85折优惠,外送耶诞蛋糕享 95折优惠,一次订购十盒以上享 8折优惠。 己点心自己做,请洽 销 实 F:飞越千喜、疯狂回馈携康和背心袋重复购物换点卷 (忠诚客培养 +珍惜资源 ,企业形象建立 )味精与换购康莉芙产品 (产品推广 +品牌形象建立 )券张数) ,着手培养客户 (优惠卷 新产品告知等 )=三赢,买彩票。 张送茶叶蛋元旦大抢购 :巢奶粉拍卖会 山积陈列 )+横幅等。 趣味性 果一把抓,票选优良康和商店等店头表演式促销活动 饮、试用店头竞赛促销比活动 萨比赛 (康和、康莉芙连联合举办。新竞争时代下的促销活动
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