20xx中国耗材市场调查报告(编辑修改稿)内容摘要:

方面:耗材市场消费群体的增加以及一部分消费群体认知的改变对通用耗材业来说是个契机。 日前,照片打印机市场急剧升温,家庭照片打印量特别是一、二级城市这方面的需求呈爆炸式增长,必然导致耗材产品需求的提升,另外,近年国内各企事业单位开始压缩运营成本,以前不计成本单一 购买原装耗材的做法需要转变,通用耗材被列入考虑之中。 内在方面:通用耗材必须市场、技术、服务三手齐抓。 目前消费者本身对通用耗材产品质量表示怀疑,如果原装耗材再进一步压低价格,这对通用耗材来说是致命的打击,所以通用耗材必须跟渠道紧密合作,建立一套有特色的销售、服务体系,吸引、留住消费者。 天威国内总代珠海泛凌贸易有限公司最近就在筹划建立一个专注于耗材产品的客户服务平台,与旗下的经销商和二级代理整合在一 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 3 页 共 5 页 起,并包含一个 Callcentre,使得产品与服务信息能够一步一步地传达到重点客户那里,并及时收集客户意见。 还有原色耗材公司 20xx年上半年在广州建立了国内第一家承诺为用户使用通用耗材提供打印机保修服务的“保外维修站”,解决了原装耗材“保修条款”中对使用通用耗材引起的保修问题。 原装耗材所拥有的核心专利技术对于通用耗材来说是最大的技术壁垒,通用耗材要想达到与原装耗材对峙的局势,就必须有自己的专利技术。 在此方面,格之格和天威等通用耗材厂商都投入巨资建立了自己的技术研发中心,并且天威还打出了“绿色耗材”的口号。 紫光耗材也利用自己教育上的优势,与国家合作建立了“博士后工作站”,参与制定国产耗材的标准。 原色耗材在 20xx 年 年底就推出了独有的采用“碳零技术”的第二代国产墨盒。 价格、技术、政策都有了,通用耗材就需要加大市场推广力度了,要利用自身渠道的优势,扩大品牌的认知度,让更多的潜在客户了解、使用通用耗材。 假冒耗材:火爆的市场难掩黯淡前景 因为假冒耗材有着超高的利润,以假冒喷墨打印耗材为例,利润率超过 500%,所以目前耗材市场假冒耗材非常猖獗,其市场份额竟然能占到 30%,这说明耗材市场处于极 不规范的状态。 据调查分析目前的假冒耗。
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