209营销管理-市场调研监理项目研究大纲(编辑修改稿)

209营销管理-市场调研监理项目研究大纲(编辑修改稿)内容摘要：

币驱逐良币”的现象。 为了避免上述情况的出现，人们常规的做法是在合同书、协议书中加入“双方友好协商”、“行业协会仲裁”、“本合同一经双方签章认可立即生效，具有法律效力 ”等条款，但它们都有局限性，不能有效地保护合同双方的根本利益。 快加入我们的免费会员吧 4 目前国内有专项的调研费用投入的公司在相对量上还不是很多，有相当一部分公司（尤其是国内消费品企业）将调研当作广告的组成部分委托给广告公司，或者对于调研公司存在着不信任，往往在决策中将市场调研的工作当作“鸡肋”，更不要说在调研项目中引入监理机制了。 市场调研监理项目介绍 市场调查作为一种特定的经验研究方法包括了两个层面，即操作化的经验层面和作为待检验的理论建构层面。 调查的实质是通过对理论层面的抽象概念的可操作化，通过特定的测量方法取得经验数据， 然后对取得的经验数据进行整理分析，根据分析结果使理论假设得到证实或修正。 可见市场调查研究是一个从理论层面到经验层面，再从经验层面回到理论层面的过程，因为调查如果只停留在经验层面，其指导市场行为的价值就很小，尤其是在解释性研究中，最终必须回到理论层面。 市场调查研究的误差就是在这一理论 —— 经验 —— 理论的转化过程中产生的，无论是从理论到经验的操作化过程，还是从经验到理论的归纳过程都存在着大量的产生偏差的机会，这些偏差的大小是通过效度和信度来衡量的，可见市场调查的质量就体现在效度和信度两个方面，提高市场调查的质量 实质就是设法提高调查的效度和信度。 1）开展项目的原则 根据以上所述，我们提出了四个判断调查质量的原则，即 严格度、中立度、平衡度和 透明度 ，再将调研分为问卷设计、抽样、数据搜集、数据管理、数据分析和报告等六个阶段，这样，将构成一个调查质量评估的表格，分别设计了一系列的指标，总计为60 个，对这些指标进行相应地评估，即可对一项调研的项目整体进行评估（详细内容见附件：调研质量控制体系表）。 2）项目的定位 在一项调研项目中， 监理定位有 4 个：监督、审查、控制和建议（包括适量的咨询） ：  监督：指追踪项目进展情况和状态。  审查：对项目的所有阶段性成果，或者里程碑式的成果，包括整个项目的技术路线、技术策略、技术方法、项目管理的方法与策略等与项目有关的情况做出评估意见。 快加入我们的免费会员吧 5  控制：分为事前、事中和事后三种：事前控制是尽量发现潜在的风险，提前给 出 预警；事中控制则是在项目进行中发现问题后，推动问题的解决，并监控解决办法；事后控制是在发生问题后提供补救建议和措施。  建议：是在项目进行中出现了一些管理或技术问题时，监理方要提出有价值的建议。 3）项目的作用 市场调研项目 不仅存在着信息不对称的风险，还存在着各方信息处理能力不对称而引起的风险。 其中不但有项目的特殊风险，还有项目管理风险；不但有经济风险，还有时间风险、心理风险等。 事实上，实行项目监理制有助于项目风险控制，也是国际上确保项目质量和进度的一种通行惯例。 监理的第一个作用是能够协调和保障企业与承包方进行成功的合作。 调研 项目中存在着很多问题亟待解决，其中最突出的是企业和承包方就实施中的问题存在争议。 对 调研 项目进行监理，将有助于通过监理方来协调和保障工作的顺利进行，从而把项目建设导向成功。 监理的第二个作用是确保项目质量、进度和预算合格的有效的办法。 企业希望 “ 第三方 ”能 帮助他们把 好项目质量、进度和成本三大关。 在调研项目的进程中，质量、进度、。