学习企业文化有感5篇(编辑修改稿)内容摘要:
格秉承公司的企业文化,时刻牢记在心,让自己辛勤的汗水在这片热土地上肆意挥洒,我们的明天会更美好。 (篇三) 企业文化指的是一个公司或一个行业在自己的历史发展中,在长期的生产、建设、经营、管理实践中,逐步培养形成的、占据主导地位的,并为全体员工所认同和恪守的共同的价值观念、基本信念和行为规范。 作为一名在收费站 一线工作的员工,我对企业文化的理解是鲜明的特征和风格。 在这个企业文化的环境中使我可以很容易的感觉到企业的文化氛围是温暖如春还是冰冷淡漠;是充满朝气还是死气沉沉,是着重创意还是循规蹈矩。 企业文化的建设需要领导者的策划、设计和总结,也需要广大员工的积极参与和创新。 共同的价值观是企业文化的灵魂,团队精神是企业文化的核心,各种文化仪式活动是企业文化的载体,在雄东收费站中和谐的团队关系,温馨的便民服务,热情的工作状态把企业文化建设表现的淋漓尽致。 这里是雄东站和谐的团队: 我站领导班子一直以建设团结稳 定的职工队伍为出发点,保持工作长期发展、进步。 平均年龄 35 岁的年轻团队,只有具有必不可少的向心力和战斗力,才能够打硬仗,才能取得好的工作成绩。 在日常的工作、生活中,我站采取诸多鼓励与表扬、批评与处罚相结合的方式,我站领导班子成员勤于走到收费员中间去,勤于和大家进行沟通和交换意见,勤于和大家一起工作、娱乐。 营造了一种相互信任、相互理解、相互支持的关系,而不是职工见了领导就害怕、紧张、拘束,取而代之的是相互之间的亲切、平等、随和。 为了更好的调整员工心理及情绪,激发工作热情,站领导班子创新理念,推出的一 项特色工作 —— 晨会与工间操活动。 突破了以往的收费站办公体制,用晨会形式总结过去一天的工作,安排新一天的工作,各岗位人员轮流主持,点评注意事项,分享励志心得,以互动游戏增进员工间的团结与交流;以工间操的形式强制员工放下工作,进行必要的身体锻炼,强健体魄,更好的投入工作。 活动的开展,大大提升了我站员工的工作、生活品质,受到员工们的一致好评。 为使收费站始终有一个良好的学习环境,激发大家学习的兴趣,我站制定了学习计划,有针对性地定期组织各类培训:《收费操作技能》、《真假伪钞识别》、《点钞比赛》、《便携设备 应用》、《数码书写》、《收费公路管理条例》、《收费岗位礼节礼仪》等培训,并组织考试,公布考试成绩,评选出站内 “ 优秀收费员 ” 作为标榜,并与个人考核成绩挂钩。 营造学习工作化、工作学习化的浓厚氛围。 这里是雄东站温馨的便民服务: “ 请问您需要帮助吗。 ” 一句简洁的问候拉近了雄东站员工与司乘人员的距离,一脸焦急的司机把车辆的故障及需求全部道来。 班长通过监控迅速召集后勤人员赶到,齐心协力帮助司机解决困难,助司机安全离开。 这只是一个重复的画面,时间不同,司机不同,值岗的人员不同,但是热心帮助司乘人员的场景 没有变。 4 月 20 日,一辆牌照为冀 RE68**的小型货车由于刹车抱死不能行驶,当时值岗的收费人员及时打水为货车轮胎降温,并主动找来工具帮助司机维修,最终小货车平安离开。 4 月 25 日晚,保运集团的一辆客车下道后发生故障,不能行使回公司,雄东站值岗人员主动帮助其将客车推进站内存放,第二日帮助司机找来维修人员修好后离开。 4 月 26 日,在值岗人员清理广场卫生过程中,发现一辆大货车停靠不动,经询问获知气刹漏气,刹车抱死,不能行驶,值岗人员积极为司机寻找周边维修厂家,仅用时 20分钟就解决了司机的 困难。 如梭的车流夹杂着雄东站员工温馨的问候,帮助司乘人员快捷、平安到达是他们的共同心愿,只要司乘人员有困难,雄东站的爱心服务就会永远延续,永远忙不停。 这里是雄东站员工热情的工作状态: “ 微笑是一把神奇的钥匙,能打开人的心灵;微笑是一张靓丽的名片,能让人与人之间更具感染力。 微笑能给人带来快乐,微笑能表达善意,传达真诚。 ” 通过在每周的站务会议及日常工作中地不断强调,我站每一位在岗职工时刻牢记文明 “ 窗口 ” 形象和肢体礼仪延伸服务的重要性。 齐心协力,总结缺点,缩短差距,反复针对录像中不规范 的动作进行自纠完善,提高工作质量与服务质量,营造和谐向上的文明收费站氛围。 作为高速公路收费员,雄东站所有员工坚持从每一个点头、每一声问候、每一句祝福做起,一个班下来,。学习企业文化有感5篇(编辑修改稿)
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