湖北荆州楚升服饰有限公司文化事业手册策划方案(编辑修改稿)内容摘要:

1. 申办人必须是专职的优惠顾客 2. 申办人所在地尚未开设楚都天马服饰连锁专卖店 3. 申办人在当地具有一定的影响力和良好的信誉 4. 申办人具有一定的积极实力 5. 申办人具有一定的经营管理能力 申办及审批程序: 1. 申办人书面申请并提供相关资料( 本人身份证、近期登记照、当地市场预测报告等) 2. 公司连锁专卖店管理中心派员实地考察 3. 公司连锁专卖店管理中心审批 4. 签订特许加盟合同 5. 按照公司统一要求布置、装饰店面 6. 公司派员验收合格后,择日开业 连锁专卖店门店的设计及店内设施的要求: 10 连锁专卖店是公司企业形象的代表,必须显示公司连锁专卖店的特性,要求所有连锁店必须按照公司统一的格局、统一装饰。 具体要求如下: 1. 公司统一的标志、招牌、装修等(详见连锁“专卖”点全国统一招牌示意图及店面设置效果图) 2. 营业面积: 20 平方米以上 3. 天花板高度: 3 至 米 4. 墙壁:涂料或喷 塑 5. 地面:地毯、地板砖或者水磨石 6. 货柜:木质展示柜 连锁专卖店门店业务管理: 1. 商品管理 及时订货,要求公司产品全档上柜,满足供应销售。 2. 员工管理 连锁专卖店专职管理人员由连锁专卖店负责人提名推选,公司考核确定,专项负责管理财务及相关日常业务。 连锁专卖店员工经公司培训,考核合格后,统一着装,挂牌上岗。 3. 价格管理 公司所与产品均实行明码标价,零售或者批量销售(集团消费)均不得以任何理由或任何方式提高或降低产品价格。 4. 业务管理 ( 1) 连锁专卖店必须做好详细的顾客登记管理 ,包括顾客来店了解或购买产品具体日期、详细时间及相应的优惠顾客资 11 料等,禁止有关抢拉业务或采用不正当竞争手段,损人利己或损人不利己且有损自己人格的行为发生。 ( 2) 关于结算的具体要求 个人现金结算截止时间为星期天 17:00 时。 连锁专卖店传真、汇兑方式结算: ●各连锁专卖店经理务必在当周四 17 时以前,到当地邮政储蓄或者公司制定的银行办理异地存储或汇兑手续(以储蓄日戳为准)。 ●存储或汇兑凭据结算汇兑总表必须同时传真至公司,方可结算。 ●严禁委托巡视市场、推动市场、开发市场的公司工作人员、管理人员,包括有关优惠顾客等 携现金代为报单。 否则,因此而产生的一切后果和责任,均有连锁专卖店经理及相关人员自行负责。 公司保留进一步追索相关人员的权利。 ●禁止一切不规范的财务结算程序。 任何连锁专卖店的营业报单款必须足额汇至公司帐号,才能作为核算的依据,否则,公司将不予结算。 连锁专卖店的服务承诺及服务要求: 1. 连锁专卖店全体工作人员永远铭记:顾客就是上帝、顾客就是我们的衣食父母、顾客永远是对的 2. 连锁专卖店全体工作人员必须微笑服务,真正做到百问不烦、百挑不厌,全心全意为顾客服务。 12 3. 连锁专卖店全体工作人员必须认真做好售前、售中、售后服务 工作,真正做到让我们的顾客乘兴而来,满意而归。 4. 优惠顾客帮助和协助连锁专卖店进行促销,在获取相应的促销酬金时,连锁专卖店可收取 3%的管理费,用于连锁专卖店的建设及有关促销活动。 此外,连锁专卖店不得向优惠顾客摊派其它任何费用。 5. 被投诉的连锁专卖店,经调查核实后,将受到公司警告、严重警告和处罚。 直至最终解除特许加盟合同。 《连锁专卖店规范管理细则》最终解释权属荆州市楚都天马服饰有限公司 P12“百元含量,分段计酬”促销计划 一.楚升服饰公司有关顾客在与其所属连锁(专卖)店签订相应的促销合同后,均可帮助所 属连锁(专卖)店进行楚升服饰系列产品的试促销活动。 具试促销总额累计达到 1660 元时,公司将颁发楚升服饰优惠顾客卡,并以此享受楚升服饰公司有关优惠顾客的各项权利的同时,离受以下奖励: 1. 本周获取优惠顾客卡、且当周个人促销总额达到 84660 元以上、当周个人收入达到 8000 元者,公司另奖手提笔记本电脑一台。 2. 本周获取优惠顾客卡、且当周个人促销总额达到 59760 元以上、个人当周收入达到 6000 元者,公司另奖带摄像、照相功能的双彩屏手 13 机一部。 3. 个人收入累计达到 50 万元以上,且团队业绩在公司 20 名者,可携带亲友一名享受公司免费出国旅游奖励。 (此项作为进入公司市场部、参与全国市场管理、定向参加“国际、国内顶尖领袖人物训练营”的参考条件之一)。 二.楚都天马公司优惠顾客帮助和协助所属连锁(专卖)店进行促销,有两种促销方式供其选择: 1. 对单位进行促销,即批量销售或集团消费,可获取销售总额 40%的促销酬金。 2. 对个人进行促销,即通过转介绍顾客方式,开发两个市场部门,可获取促销总额 %,且分阶段进行结算的促销酬金。 分阶段进行结算的促销酬金方法如下: 单位(元) 总促销额 某部门最小促销 额 促销酬金 累计促销酬金 9960 4980 100。
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