团购网站营销策略研究工商管理专业毕业论文(编辑修改稿)

团购网站营销策略研究工商管理专业毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

件营销是利用电子邮件与受众 客户 进行商业交流的一种直销方式 ， 同时也广泛的应用于网络营销领域。 电子 邮件营销 是 网络营销 手法中最古老的一种 ，可以说电子邮件营销比绝大部分 网站推广 和网络营销手法都要老。 (2)BBS 营销。 BBS 营销就是 “ 利用论坛这种网络交流的平台 ， 通过文字 、 图片 、 视频等方式发布企业的产品和服务的信息 ， 从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。 最终达到企业宣传企业的品牌 、 加深市场认知度的 网络营销 活动 ”。 (3)博客营销。 博客 营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者 ， 利用博客作者个人的知识 、 兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。 (4)SN 营销。 SN 营销 中的 SN： Social Network， 即社会化网络 ， 是互联网 web 的一个特制之一。 SN 营销是基于圈 子 、 人脉 、 六度空间这样的概念而产生的 ， 即主题明确的圈子 、 俱乐部等进行自我扩充的营销策略 ， 一般以成员推荐机制为主要形式 ， 为精准营销提供了可能 ， 而且实际销售的转化率偏好。 (5)口碑营销。 企业在调查市场需求的情况下 ， 为消费者提供需要的产品和服务 ， 同时制定一定的 口碑 推广计划 ， 让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价 ， 从而让人们通过口碑了解产品 、 树立品牌 、 加强市场认知度 ， 最终达到企业 销售产品和提供服务的目的。 本科生毕业设计（论文） 4 第二章 信息化下的网络团购营销发展 网络团购营销的内涵与特征 团购营销是 由 五谷团购网独家提出的团购服务理念 ， 其团购营销的目的是为商家提供团购项目的平台 ， 也为商家提供了宣传和推广渠道。 五谷团购网夏弈认为团购最大的竞争在于商家的竞争 ， 而竞争就是团购营销体现的价值 ， 在团购的同时为商家带来了 很多 价值 ，例如商家在做活动期间配合团购实现产品推广和消费者 购买使用后的口碑推广 ， 这是商家非常容易接受的 ， 并且好的团购项目 最能吸引消费者的眼球 ， 团购网站的生 存就是团购网站的会员量 ， 只要每天团购的商品都能够提供给消费者优质的产品 、 低廉的价格 、 良好的服务 ， 团购就能一步 一 步走下去。 网络团购营销即团购营销和网络营销二者的组合。 (1)低折扣。 这属于比较表面的特征 ， 也是吸引消费者 最直接的方式。 网站合作的商家主要分为两类 ： 一类是属于生活服务类的 ， 这种商家 存在很大的固定成本 ， 在淡季的时候这种成本也存在 ， 并不因为没有消费者前来消费而 降低其运营成本 ， 而且时间成本占有不小的比例 ， 所以这类商户原则上很愿意在运营 的 淡季接受低折扣来收回成本 ， 并且 在低折扣的 时候还是会 有 盈利 ； 另一类是属于销售实质商品的商户 ， 因为实质性的产品 本身 存在一定的成本 ， 所以提供这类商品的商户往往不能提供比较有诱惑的低折扣 ， 在折扣的基础上减去其他成本 后利润很少 甚至是没有利润可言 ， 他们愿意接受这种低折扣仅仅是想对自己的产品做一个广告宣传。 (2)对线下强大的依赖性。 虽然是属于电子商务的范畴 ， 但是整个运营过程 中 线上营销仅仅占到一成 左右 ， 更多的是依赖线下强大的营销团队 ， 这些线下团队不断的去寻找并说服商户以低折扣的价格在自己的网站提供自己的产品或服务。 对于单纯作为中间人的网站来说还需要在低折扣的同 时为自己争取一定的佣金 ， 而对于以低折扣买进商品 ， 然后在自己的网站出售的团购网站 ， 还需要更多的营销实力。 目前我国的绝大多数团购网站是属于前者。 (3)以服务行业为主。 因为消费品存在一定的产品成本 ， 所 以很难从商户那 里得 到很低的折扣 ， 对于消费者来说吸引力很低 ， 而且太低的折扣往往导致消费者的怀疑。 但是服务行业不同 ， 它的固定成本占很大的比例 ， 变动成本很小 ， 只有在有消费者 消费 的时候才会产生。 某些精品即使在低折扣下 ， 仍然是有利可图的。 (4)重视用户交互体验。 团购网站营销是 以 SNS 发展到用户层的 ， 参与团购的用户为了 此次团 购 能 够 达到最低人数 ， 会利用微博 ， BBS 等众多的网络工具 ， 让更多的潜在用户参与进来 ， 使得团购成功。 同时他们也会把自己对于网站及产品的体验同他人分享 ， 这时候这些呼朋唤友的用户其实就是对该网站的一个个很好的宣传。 所以 ， 对于一个团购网站本科生毕业设计（论文） 5 来说 ， 团购网站的生存很大程度上依赖于网站的会员量 ， 千万不可忽视这个群的作用。 网络团购营销的发展现状 我国的团购网站是模仿 Groupon 模式运营的 ， 于 20xx 年 3 月上线的美团网 是最早引进该模式 的 网站。 随着美团网对 Groupon 的成功复制 ， 国内先后上线几百家类似的网站运营商 ， 这些 网站中北京地区的网站 比例最大 ， 同时经营业绩 也是排在前面。 根据对这些网站的统计 看 ， 其 平均 折扣在 折 左右。 现在 的 团购网站主要分布于北京 、 上海 、 广州等比较发达的城市。 截至目前 ， 国内已经有至少 5000 家的团购网站 ， 仅 20xx 年的三月份一个月国内就增加了近 800 家团购网站 ， 如果加上一些没有备案的团购网站 ， 那么这个数据将增至 70008000 家。 目前数据显示 ， 平均每天诞生 个团购网站。 目前来看 ， 国内小网站的铺路已经基本完成 ， 一定意义上已经趋于饱和 ， 不管是在一线的城市还是三线的城市 ， 都存在很多的地区性团购网站 ， 对 以服务性消费为主的网站 ，这类网站 存在很大的地域优势。 接下来 主要 靠的就是大网站的碾路 ， 比如说搜狐网旗下的爱家网 、 千橡集团旗下的糯米团 、 淘宝网旗下的聚划算等 ， 这些大网站 从公关形象到营销实力都是国内数一数二的 ， 可以利用他们丰富的资源拓展整个团购市场。 回顾一下电梯平面媒体广告行业发展的历程 ， 我们可以看到很多的共同点 ， 在整个行业未 整合之前 ， 一片凌乱 ， 良莠不齐。 那么 ， 团购网站会不会也走同样的道路 ， 需要一个整个行业进行全面的整合。 这是团购营销发展下去的必然趋势 ， 团购 行业 早晚会出现一个“谭智”。 Groupon 模式的团购 网 站 可以算是一个舶来品 ， 国内的团购网站对于这种模式基本上是全盘抄袭 ， 商品依旧是以服务性的消费品为主 ， 例如餐厅 、 酒吧 、 KTV、 SPA、 美发店 、瑜伽馆等为主的服务或商品。 整体上看 ， 目前消费者主要是 对 折扣比较敏感的消费者。 网络团购对网络 营销 发展的意义 信息化是目前社会发展的大势所趋 ， 随着网络的快速发展 ， 越来越多的消费者行为 变得 网络化。 目前 网络团购正在蓬勃 发展 ， 虽然 当下 网络团购的规模对 于 传统零售业还没有多大的影响 ， 但相信等到消费群体成熟之后会有更大规模的发展 ， 网络团购将 为 网络营销带来前所未有的改变。 最近两年 网购 的 热潮一直持续 ， 铸就了一些知名网站 ， 例如淘宝网 、 当当网 、 拍拍网。 基于网购对于消费者提供的便利 ， 以及对网站对商家免费提供网 上开店的服务 ， 越来越多的消费者和 商 家涌入这个市场。 网络团购营销改变了传统意义上的人与 人之间 、 人与 企业之间的关系 ， 这不仅仅是对传统零售业的一个冲击 ， 更是对网络营销的一次改革。 据中投顾问公司的统计 分析 ， 20xx 年中国团购 市场 的销售金额 将 达到 10 亿元 ， 虽然和传统的电子商务相比总量不大 ， 但是成长性却 让传统电子商务望尘莫 及。 本科生毕业设计（论文） 6 一个现实的 例子 就是中国 团购网站 仿照的模板 Groupon， 美国的 Groupon 在 20xx 年 12月的订阅用户总数 已 达到 4000 万人 ， 而在 20xx 年 ， 这个数字 却 只有 150 万人。 预期 在 20xx年该公司的年收达到 20 亿美元 ， 相比之下国内的团购网站收入 显得如此的微不足道。 从目前形式看来 ， 未来的团购发展亟须政府出台监管政策和行业自律。 而在 接下来的一 年 ， 整个行业很可能会有大的调整和变化。 整体看来 ， 团购市场更 急需 向专业化 的方向 发展。 电子商务的每一个垂直市场都很大 ，比如百度以前 仅 是为搜狐 网站 提供搜索服务的一个供应商 而 已 ， 但 后来 分离出来 并迅速 成为 搜索引擎巨擘。 业内人士认为 ， 团购 市场 区域性和针对性强的特点可能导致未来的团购市场 既非寡头垄断也非千团混战 的局面 ， 而是演化成一些综合性团购网站和直属的区域运营的中小网站。 从这个意义上讲 ， 网络团购将为网络 营销 市场带来一次全新的洗牌 ， 这种洗牌对于 网络营销 是件好事 ， 虽然会让不少 涌向这快看似肥肉 的网站被后浪拍死在沙滩上 ，但是这种替代会对团购行业的长远发展带来好处。 对于消费者 来说 ， “ 洗牌 ”或许 并不重要 ， 重要的是 团购网站的“洗牌” 能 够 为他们提供更好的消费选择。 本科生毕业设计（论文） 7 第三 章 ***团购营销现状分析 ***简介 ***是贵阳多赢信息技术有限公司旗下运营的精品生活消费指南在线网络服务平台 ， 成立于 20xx 年 8月 ， 是一家工作 人数不到 100 人的地方型团购网站。 网站 专注于发掘贵阳本地优质的生活服务并以简单快捷的方式推荐给消费者 ， 同时帮助品牌商家搭建零风险 、 低成本的新型宣传营销平台 ， 是 B2B 和 B2C 的结合 ， 目前也有部分人群把这种购物模式称之为 B2G 模式。 ***是贵阳市成立的第一家 本土性 团购网站 ， 是一家生 活服务类网站 ， 其主要目标市场是贵阳市市区及周边 ， 目标客户是年轻的职业女性 ， 致力于为消费者提供经济便利的商品和 服务。 ***的 商业 模式 是利用网民获取较大折扣的心理 ， 促使他们通过网络进行有效的互动 ，自发组织 以 达到商家 要求 的参与人数下限 ， 而参与人数一旦提升到一定程度 ， 又能提升其他浏览此信息的用户信任。 ***是 按照团购商品的成交量 向 商户抽取一定比例的佣金 的。 经营过程中 ***“对于商户 ***推出的不仅是商品 ， 还有企业 ； 对于消费者购买的不仅是商品和价格 ， 还有质量保证” ， 旨在给网站客户建立安全放心 ， 经济实惠的交易平台。 以“爽爽的贵阳 ， 快乐的团购”作为口号 ， 提倡快乐团购 ， 放心团购的理念。 经营范围 ： 贵阳市范围内网络购物。 网站 宗旨 ： 每天团购一次 ， 为消费者发现最值得信赖的商家 ， 让消费者享受超低折扣的优质服务。 每天一单团购 ， 为商家找到最合适的消费者 ， 给商家提供最大收益的互联网推广。 网站寄语 ： 如果您是消费者 ： 筑团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务 ； 筑团的推荐一定物超所值 ； 筑团同时致力于帮您发现最好玩 ， 最新鲜的生活方式。 如果您是商家 ：筑团有热爱尝试的消费者 ； 筑团有保证效果的广告价值 ； 筑团是您有效连通消费者的桥梁 ；筑团 —— 帮助合作 伙伴得到更多。 网站产品分类 ： 美食类 、 娱乐 类 、 健康 类 、 礼品类 、 家居类 、 教育类。 网站官方网址 ： ***团购营销特点 折扣 居中 团购网站在网上消费者中刮起了一阵风后 ， 商家也开始注意到这片新市场。 自 ***成立以来 ， 网站的业务员充分联系各个商家 ， 致力于说服商户 为 其网站提供 物美价廉 的商品。 根据统计显示 ， ***提供的商品九成 是实品类的 ， 商品平均折扣 6折 ， 折扣高至 9 折 ， 但也有的低至 0 折 ， 在物价日益上涨 和消费者日渐挑剔 的 情况下 ， 对于消费者来说 高折扣吸引力不够 ， 低 折扣成本不够。 本科生毕业设计（论文） 8 营销能力弱 虽然 ***的团购营销属于电子商务的范畴 ， 但是 团购这种线上交易线下消费的模式决定了其不同于 传统的电子商务 模式。 据统计 ， ***的线上营销仅仅占了整个营销 过程 的 10%左右 ， 更多的是依靠线下强大的营销能力。 这些线下营销包括如何让商户给予更低的折扣 ，同时还要为自己争取一定的佣金 ， 另外还要和商家建立更好的合作关系 ， 以确保商家能为消费者提供优质商品或服务 ， 而不是在价钱打折的同时商品质量或服务也同时打折。 由于资金问题 ， ***整个团队规模小。 这从 ***提供的商品更新程度可以看出线下 营销力量弱 ， 有时候十天也没有更换产品 ， 对消费者说 ， 长期提供单一产品缺乏吸引力。 一是因为营销团队人员人数少 ， 能力有限 ； 二是因为贵阳市地理位置的限制 ， 有条件提供团购商品的商户数量不多。 实体 商品为主 ***成立的初衷是建立一个生活服务类的 团购消费 网站 ， 但是一直以来 ， 由于合作的商户都属于 实业性质 ， 这 决定了 ***网站提供的商品 绝大多数都是实品 性质 ， 这些商品存在一定的变动成本 ， 在低折扣下就很难有利可图 ， 使得愿意提供低折扣的商家为数不多。 重视 程度不够 每一次的。