家电供应链物流网络优化设计毕业论文(编辑修改稿)

家电供应链物流网络优化设计毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

另一方面，也可以尝试借助社会资源，解决配送中心的送货问题，以满足多品种、小批量、多频度的及时配送需求。 兰州大学的吴立事经过调查后提出，我国家电零售企业的供应链管理存在很大问题，主要有：物流系统效率低下、供应链管理观念落后、规模不经济、管理信息系统建设不完善、供应链合作伙伴不理想、供应链管理人员匮乏和扩 张导致资金“瓶颈”等问题。 与国外家电连锁企业与供应商建立友好双赢关系相比，我国家电连锁企业更偏向于从供应商那里维持盈利，这些并不能达到现代化供应链管理的目标。 因此有必要借鉴国外家电连锁企业先进的供应链管理方法，提升国内家电连锁企业供应链管理效率。 论文研究内容 全文共分为六章，各章主要内容分述如下： 第一章 为绪论。 说明了论文的选题背景和研究意义。 对家电企业供应链的国内外研究现状进行了概述。 第二章 首先介绍了家电供应链管理的基本概念，对供应链管理这一概念的提出作了简单的介绍。 并且通过与汽车行业供应链特点作对 比，分析了家电行业供应链的特征，阐述了供应链物流运作的几种模式。 第三章 结合家电企业供应链的现状，对家电供应链物流存在的问题进行了简要的分析。 第四章 综合概述了家电供应链物流运作流程，首先介绍了物流网络流程的基本活动，其次，分析了基于供应链的物流网络运作，并对运作过程中的要点作出了进一步的分析。 第五章 针对供应链物流网络配送问题，对物流配送网络的概念及其特点作了简要介绍，并对物流配送网络的类型进行了阐述。 第六章 结合运输过程中所遇到的路径和容量扩张问题，建立物流配送网络模型，结合实例，运用改进的最小费用流方法进行了求解。 论 文的研究思路 本文针对家电供应链物流网络优化这一课题，首先分析了其研究的背景及研究意义，并对国内外的研究进行综述。 其次，在对家电供应链基本理论进行了阐述的基础上，更进一步介绍了家电供应链中物流配送网络的运作流程及其网络类型。 最后，针对家电供应链物流运输配送网络，结合在运输和配送过程中的问题，本文采取数学建模的方法，应用案例解决问题。 6 7 2 家电供应链基本理论综述 家电供应链管理概念 供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务 的形成和交付的一切业务活动。 1985 年赫利翰（ Houlihan） 第一次提出了供应链 (Supply Chain ， SC)的概念，指出供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、最终客户等组成的系统，在这个系统中，物质从供应商向最终顾客流动，信息流动则是双向的。 早期的观点认为，供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指将采购的原材料和零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到最终使用者的一个过程，它局限于企业的内部操作，注重企业自身利益目标的实现，后来供应链的概念注意了企业的外部环境，供应链更加注重围 绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至一切前向的关系，用户、用户的用户等一切后向的关系，图 应链的流程图。 信息流、商流 物资流通 资金流 供应商 生产商 分销商 零售商 终端用户 图 供应链流程图 the flow of Supply chain 供应链管理 SCM（ Supply Chain Management）一词由两位咨询人员（ Oliver 和 Webber）于 1982 年首创， 他们认为协调大型跨国公司内部的实物流、信息流和资金流非常具有挑战性，可是也有很多收获。 但是明显，在一群各自独立的企业中进行供应链管理使其能像一家企业那样运行就更加困难了。 长期以来，对于供应链管理更多的还只是从学术研究角度的引论，是从普通的层面而不是在引导业务实践上进行的。 这就有必要从构建理论，开发标准化的工具方法方面来使 SCM的实践更为成功。 关于供应链管理的定义直到今天尚存较大争议和分歧。 总体上，供应链管理就是以最少的成本使供应链运作达到最优化，供应链从采购开始到满足顾客的所有过程，包括资金流、 工作流、实物流和信息流等均高 8 效率地操作，把合适的产品在恰当的时间，以合理的价格，及时送到消费者手上。 供应链管理综合为十个要素，如图。 效率 响应速度 供应链管理的主要因素 图 供应链管理要素 The elements of Supply chain management 在企业的供应链管理中，供应链管理主要要素必不可少，因为它们的共同作用决定了企业整个供应链管理水平，并最终影响企业的市场竞争力。 家电供应链物流的特点 家电供应链是不同其他行业的供应链，拥有自己特殊的特点，它跟汽车等其它供应链相比具有以 下特点： 家电制造企业上游供应商少 关于 汽车供应链的制造企业上游的供应链很复杂，很长。 汽车制造企业只生产发动机、车身、底盘等关键部件，而对于其他汽车零部件则由零部件供应商提供。 而对于现在的很多国内大型家电制造企业，如飞利浦、长虹、海尔、创维、康佳、海信、等家电制造企业的上游，主要是一些原材料的供应商比如铜、钢、铝等材料的供应商 [2]。 供应链的下游分销商多元化 据统计，目前我国家电销售构成比例为：综合性连锁 ％，电器专营店％，家电专业连锁 ％，百货商场 ％，品牌专卖 ％，其他 4％。 从 供应链策略 供应链计划 供应链信息流 客户服务管理 设施选址决策 运输管理 库存管理 风险防范机制 绩效评价与激励机制 企业组织结构 合作关系管理 各种支撑技术 9 而得出，目前我国的家电行业的分销商是呈现多样化的，这使得我国家电下游供应链流向和流量的复杂化。 家电供应链受季节性影响明显 空调和电冰箱 作为家电行业的两大主流产品，供应链受季节性影响很大。 由于家电行业产品受季节影响，便形成了明显的销售淡季和销售淡季。 一般七、八月和“十一”是明显的销售旺季，而元旦和春节则是两个销售的高峰期。 建立在战略度上的彼此合作 供应链各节点企业之间的联结和合作是供应链管理的关键，同时相互之间在竞争、生成、设计等 方面良好的协调也很重要。 对于家电零售业来说，就是要通过信息交易平台，从“以产品为核心”向“以集成和合作为核心”转换，实现供应链各网络节点的共赢。 具有彼此信息共享的交易平台 建立共享信息平台，为了满足 消费者期望 ，零售商把库存信息和销售信息与上游供应链共享，使他们能够随时掌握销售情况，最大程度地使生产与市场保持同步，从而提高整个供应链的反应速度 [3]。 如在沃尔玛的 CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment,联合计划预测补货系统 )中，沃尔玛与供应商共同对商品做出预测，提高了补货反应速度和效率，大大降低了预测的偏差及风险，提升了供应链的竞争力。 满足 顾客期望 为核心 企业要想获得最大的成功，就需要将顾客的期望摆在第一位，使整条供应链上所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望。 家电供应链物流运作模式类 型 家电制造商为主导 背景： 20世纪 80年代末 90年代初，家电市场规模相比以往有了很大的增长，市场处于相对的供不应求状态，谁掌握着商品生产权尤其是品牌商品生产权，就掌握了供应链的核心。 销售渠道：以海尔、康佳、 TCL等为代表的家电业掀起了一股自建销售网络的热潮，使生产商在整个供应链中占有绝对的优势；在专营店（自建）、百货商店、经销商（经营合作形式）中进行销售 [4]。 以制造商对供应链的控制力强；产品价格、供应量由制造商控制为主要特点。 传统零售商为主导 背 景： 20世纪 90年代中期以后，家电产能过剩比较突出，强势家电企业开始出现，出现以量制价大型卖场为主要卖点的大型专业卖场。 上世纪纪 90年代末期 10 以来，家电零售商连锁企业发展迅速，连锁销售份额增长迅速。 企业地域扩张、网络增加、销售规模加大，目前形成了苏宁、国美两大垄断性巨头。 销售渠道：遍布全国的销售网络，数量众多门店。 背景： 20xx年网购交易额规模突破千亿大关，家电网购市场占全部网购市场的 25%左右，时至今日家电网购市场规模高达上百亿。 销售渠道：家电企业自建网上商 城；专业 B2C家电电子商务。 其主要特点是“鼠标点购” ；送货上门，支付方式多样化。 11 3 家电供应链物流研究现状 我国家电供应链的现状 目前，我国家电行业在这一阶段对企业现状与企业发展的供应链模式的学习取得了一定的成效，主要源于对先进供应链的学习借鉴。 我国家电行业正处于从功能改进向系统优化的过渡阶段，正处在企业一体化管理至合作伙伴协同管理发展的阶段。 家电制造企业仍是以“推式”行销方式为主，在整个制造供应链中重视销售 物流，而将采购物流的 所有压力压在供应商那里。 据统计数据表明：我国家电物 流的成品物流企业共同完成或企业自理的比例分别是 ％和 ％，而原材料供应物流 ％由 3PL承担， 46％由供应商自行承担 [5]。 在家电供应链上拥有更多的话语权的大都为大型的家电连锁店， 20xx年以来，大型家电零售商在供应链上的取得的物流话语权越来越多，而相对的制造商因为物流基础设施设备规模的扩大压力加大。 但总体上看，物流技术的应用水平和物流设施的现代化还不高。 因此，这也导致我国家电企业物流成本居高不下。 家电供应链物流存在问题分 析 家电供应链物流配送存在的问题 （ 1）配送中心选址不科学 目前，由于缺少对选址方面的了解，大多数家电企业在配送中心选址时，只简单地考虑仓储租金，而没有从整体布局、交通等方面分析。 从表面看，仓储租金少，则一次性投资少；但从长远看，若地理位置偏、交通状况差，则送货成本高。 对家电企业而言，服务水平低，送货及时性保障差，配送成本便增高。 对承运方而言，若选址不科学，地利位置不对，则单车月均送货量小，影响送货效率，为了确保车辆合理的收益，可接受的配送运价就高。 （ 2） 配送中心建设不规范，现代化水平低 很多配送中心由于没有合适的标准的装卸平台和固定车位，致使在进出货物时，降低了进出库效率，又易造成货损，且容易发生混乱。 货物进入配送中心后，要求对货物的验收入库、库内保管、备货、配送安排、送货等都是自动化、合理化、高效率的。 但事实上，大多数家电企业由于资金问题，配送中心的物流设施设备比较陈旧，装卸搬运操作没有实现自动化处理。 （ 3）第三方物流失宠、物流系统重置、效率低下 为了外部联系不陷入被动，许多零售企业和生产企业，都尽量自备运输工具与仓库来完善自己的物流系统，致使物流系统重置或利用率不甚理想，产品缺货现 象频繁，造成第三方物流失宠。 调查发现，产品出现缺货的主要原因是由于供 12 应链上各节点企业的信息不畅造成，并非生产企业自身生产能力问题。 （ 4）信息流通不畅，信息系统不健全 与国外物流信息化的发展相比，目前我国家电企业物流系统的现代化、信息化程度比较低，严重制约了物流系统的高效运行。 由于信息处理的不及时使得企业不能有效的管理物流运输的环节 [6]。 具体表现为不能及时对运输路线、货物装运、车辆调度进行管理，无法及时对连锁店之间的商品调配信息进行回馈、协调处理，造成物流配送成本较高。 家电供应链库存问 题 随着经济的迅速发展，各行业的各种产品、材料处于不断降价中， 而家电厂商的库存产品若不能迅速被市场消化以获取回笼资金，厂商就不能享受到现在原材料降价带来的成本优势。 而高的库存也给家电业带来许多问题： （ 1）为价格走低提供了物质条件。 庞大的库存积压，致使家电行业之间的开展激烈价格战。 因为，任何厂商只要有库存就会有资金套现的压力。 （ 2）对资金流动造成很大的压力。 只要形成大量的库存，就会存在资金的积压。 （ 3）影响新产品的推广。 新产品上市必然会转移市场推广的。