夯行天下旅游超市项目创业计划书(编辑修改稿)

夯行天下旅游超市项目创业计划书(编辑修改稿)内容摘要：

货物的存放过程负责。 同时对所有货物进行清单整理，随时准备为销售环节提货。 四、店内 选址与 布局 夯行天下旅游用品超市 12 河 北省廊坊市北距北京市 50 公里，南离天津市 60 公里，处在两座直 辖市中间。 京津塘高速公路将北京、廊坊、天津连成一体，使廊坊的区位优势凸显。 旅游用品超市选址在廊坊市万达广场或者新华路位于商贸繁华地段，各种商店超市较多，且每日人流密集，是大众消费的集中地段。 该项目所涉及的店面划分为 5 个基本区域： (1)、户外用品区：诸如登山鞋，旅行帐篷，户外太阳镜等旅游用品。 (2)、文件类区：旅游指南手册，地图，指南针、休闲书籍等； (3)、小用具区：手机呼机，数码相机，随身听，旅行闹钟，手电筒，刮胡刀，计算器，电池，指甲刀，开罐器，小型 电热杯，小型衣架，针线包，吹风机，纸笔、军刀等； (4)、穿戴类区：备换服装，备换鞋，睡衣，领带围巾，帽子，手套，泳衣，短裤，生理用品，毛巾，化妆品，防晒水，太阳镜，饰品，洗浴用品，梳子，牙刷牙膏等； (5)、药品类区：高原反应药、感冒药、外伤药、胃肠药、喉腔药、晕车药等 夯行天下旅游用品超市 13 营销策略 营销策略是超市运营中非常重要的环节， 必须 以 顾客 的 需要为 出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、 促销策略 和 渠道策略，为顾客提供满意的商品和服务 从 而实现企业 的战略目标。 本超市在初级阶段优先选择 4PS 营销策略 ，该策略是由 美国 市场营销专家 麦卡锡 （ E． J． Macarthy）教授 于 1960 年在人们营销实践的基础上，提出著名的4P 营销策略组合理论，即产品（ Product）、定价（ Price）、渠道（ Place）、促销（ Promotion），可为 企业实现 营销目标 提供最优 手段，即最佳综合性营销活动，也称整体市场营销。 我们具体的营销策略从以下方面着手： 一、产品 本超市将为外出旅游的各类群体，比如自助游、家庭旅游和团队旅游以及个人探险游提供所有的旅游用品，避免了旅游者为准备旅游用品东奔西跑的麻烦； 所有的商品在入库和上架之前必须经过严格的产品检验，保证质量； 在超市的运营过程中要努力去树立自己的品牌价值，凭借着优质的产品和一流的服务，塑造起一个高品牌价值的企业形象。 二、定价 采取少部分的常用物品低价出售，以吸引顾客来本超市消费，其他大部分商品按 市场导 向定价法定价 出售； 所有商品必须明码标价，通俗易懂， 童 叟无欺，建立起良好的超市信誉，从而提高品牌的知名度和美誉度。 三、渠道 超市内所有商品的货源必须为正规渠道，在入库之前要经过严格的质量检验，保证消费者的合法权益； 夯行天下旅游用品超市 14 销售渠道为旅游顾客的消费，比如私人购买者，特点是人多面广，需求差异大，多属小型购买，多属非专家购买，购买流动性较大；还有团队购买者，其特点是购买者数量较小，但购买者的规模较大，属于派生需求。 团队购买 需求弹性 较小。 四、促销 营销机构和营销队伍 营销机构即本案中提到的销售部。 该部门设立市场总监一名，主要负责对公司的整个营销流程的管理。 每个分店均下设一名营销总监， 5 名销售经理，其中营销总监负责管理各自分店的销售情况。 而销售经理就是各自带领每个销售团队，完成每月的销售任务。 团队之间建立 PK 机制，从而促进整体的销售额度。 此外，所有的销售人员均要经过严格的面试和试用才允许其入职，旨在建立优质的营销团队和营销体系。 营销渠道的选择和营销网络的建设 通过和廊坊市内的所有旅行社合作，第一时间掌握旅游市场的动态以及游客的数量。 这样一来就初步的建立了一个稳定的销售渠道。 此外，借助人脉的关系，通过廊坊市内的广告媒体进行长期的宣传，直到建立起坚实的客户网络。 广告策略和促销策略 （ 1）广告策略： 宣 传单页及户外广告：在试运营前后，大量的发放宣传单页，迅速的让夯行天下的名字进入每个廊坊人的心里。 同时，在市里繁华地段的围栏广告上做宣传，通过喷绘广告布的形式建立固定宣传的平台。 除此之外，还可以在旅行社营销网点放置平面广告。 合作宣传：当市场拓展到一定阶段，积累了一定资金，还可以借助速腾传媒，中富传媒等在廊 坊有影响力的广告公司，通过和一些廊坊的知名公司联合举办一些群体性活动，拟或借助一些知名公司的名气，通过商业合作从而达到互惠互利。 网络宣传 ： 通过在廊坊的一些媒体网站上发布广告，例如 58 同城网，赶集网，廊坊装饰网等等。 （ 2） 促销策略：试运营期间，通过打折的形式，吸引大批量的顾客前来购物。 在整个运作的过程中，本项目所有的产品均支持团购，消费者在团购的前提下可 夯行天下旅游用品超市 15 享受超低的价格。 VIP 制度 ： 在本超市，消费者也可以享受 VIP 级别的待遇。 当消费者消费额度达到一定的数值的时候，我们免费为消费者提供 VIP 金卡， 顾客可通过该卡享受会员价格。 由于本超市提供旅游用品，消费者流动性很大，无法使用普通超市的积分卡策略，但是可以实行，若顾客消费到一定数额后，超市可以为顾客做打折优惠或赠送礼品； 市场扩大以及渗透 有很多在北京 、 天津上班的人住在廊坊，通过夯行天下旅游用品超市在廊坊地区的影响力，借助这一群体，慢慢向北京天津等城市渗透市场，待时机成熟的时候，迅速的占据北京和天津的市场。 同时，也可在北京和天津做一些广告以及宣传活动。 本超市通过有力实施 营销策略， 顾客不买的时候会记得你，要买的时候想起你。 一句话就是： “建立起客户对你 产品 的 良好认知 ”。 让顾客熟悉你， 相信你 ，增加顾客的满意度，从而提高品牌的知名度， 让产品变得好卖 ，使公司规模不断扩大。 夯行天下旅游用品超市 16 组织 机 构 及人员配置 总经理及副总经理的职责 ： 一、 经理应向公司董 事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向 董事会 汇报。 二、负责宣传贯彻执行 国家 和行业有关 法律 、 法规 、方针、政策。 三、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。 四、主持 公司 的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度 经营计划和投资方案。 五、负责召集和主持公司总经理 办公会议 ，协调、检查和督促各部的工作。 六、根据 市场 变化，不断调整公司的 经营 方向，使公司持续健康发展。 七、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。 八、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。 九、负责公司 信息管理系统 的建立及信息资源的配置。 夯行天下旅游用品超市 17 十、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。 十一、负 责公司人力资源的开发、管理和提高。 十二、负责公司安全工作。 十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。 十四、负责公司 组织结构 的调整。 十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。 销售部的职责 ： 一、 正确掌握市场 （一）定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。 （二）收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 （三）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进 行透彻的分析。 二、 确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划 （一）完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。 （二）监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 （三）根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的。