基于戴尔模式对供应链弹性的研究_毕业设计论文(编辑修改稿)

基于戴尔模式对供应链弹性的研究_毕业设计论文(编辑修改稿)内容摘要：

Gibbs(2020)[8]研究了在决策过程中影响弹性管理的因素和存在的问题。 通过以上分析，目前增强供应链弹性的主要方法有：保持适当的冗余，增强供应链柔性，提高供应链敏捷性，加强供应链合作，营造良好公司文化等。 供应链弹性度度的研究 供应链弹性的度量可以分为两方面，一是供应链受到风险时恢复到正常情况下的时间，速度快则时间就短，则供应链弹性越好；二是供应链在受到风险并且恢复后与原来状态的下差距，差距表示了了风险带来的损失，差距越少则代表损失就越小，具有的弹性就越好。 燕山大学本科生毕业论文 4 Kishalay(2020)等 [9]针对弹性供应链，使用模糊数学规划的方法解决了不确定境下供应链的计划问题。 Mauro 等人（ 2020） [10]构建一个供应链弹性度量决策模型，并从定性的角度给出了弹性度量的具体标准。 鉴于 Holling and Gunderson (2020)[11]将受到干扰后恢复到原来状态的比例和速度定义为弹性， Tierney and Bruneau (2020)[12] 提出了弹性三角的概念。 国内研究现状 细胞弹性：指细胞受到变形应力时 恢复原状和结构的能力，是与细胞运动和变形有关的重要生物物理特征。 供应链弹性：供应链面对冲击时所表现出来的自修复能力。 借鉴 SchmidSchonbein 的标准线性固定模型 [13]，赵林度（ 2020） [14]基于供应链系统和细胞的相似性，将细胞弹性的思想引入到供应链风险管理体系中，在细胞弹性模型的基础上，深入研究了供应链细胞弹性模型、供应链弹性系数和供应链弹性临界态，为供应链弹性研究提供了一种新颖而有效的思路和方法。 在此基础上，赵林度和李永红（ 2020） [15]基于供应链风险弹性分析方法，构建了描述供应链弹性系统形变的数学模型，研究在恒定风险冲击作用下供应链系统粘弹性变形值随时间的变化规律，借助由弹性驱动的系统形变能力来衡量供应链系统的弹性。 并且分析供应链在系统风险夹在与卸载作用的响应行为以及供应链系统崩溃的临界状态。 赵林度和李永红（ 2020） [16]认为供应链的每一个成员都可视为一个细胞，假如不存在信息共享，由两个供应链成员组成的供应链弹性系统形变的数学模型，研究在线性风险冲击作用下供应链系统粘弹性变形值随时间的变化规律，借助由弹性驱动的系统形变能力来衡量供应链系统的弹性。 论文的主要内容及其结构 主要内容 研究的主要内容有戴尔模式，主要是关于其直销、库存和有关策略的问第 1 章 绪论 5 题。 关于供应链弹性的国内外研究动态，背景意义；对一些理论基础如供应链、供应链弹性、供应链风险、供应链管理等作了相关介绍，还有的就是从理论上如何打造具有弹性的供应链。 组织结构 第一章主要是介绍与供应链弹性相关的名词，例如什么是供应链、 供应链弹性，并且分析了当前供应链下的风险问题，另外对目前日渐被企业决策者所接受的供应链管理作出了详细分析介绍。 第二章简要介绍了戴尔公司背景以及其商业模式，戴尔的商业模式是其取得成功的关键因素。 第三章对戴尔公司取得成功的主要因素例如直销原则、库存、还有订单管理进行分析，在这里当然还有其它因素影响着戴尔的成功，比如技术、产品、品牌、市场等等，不过我们主要的还是分析它的直销、库存和订单。 第四章为如何打造一个具有弹性的供应链，并从五个方面分别进行研究分析。 分别为保持冗余，增加供应链柔性， 在设计时预镶弹性，提高供应链敏捷性，建立全纵深、多层次的弹性防御体系。 第五章主要写我国企业当前面临的主要问题和可以借鉴的经验。 燕山大学本科生毕业论文 6 第 2 章 供应链弹性的相 关理论 供应链 供应链是由供应商、制造商、销售商、核心企业和最终用户组成的一个整体的功能网链结构，同时又是集成了信息流、物流和资金流的集成链，是目前企业竞争的一种主要形式。 供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。 供应链运营的驱动要素有四个：库存、运输、设施、信息。 供应链管理的经营理念是从消费者的角度 出发的 ，通过企业间的协作，谋求供应链整体最佳化。 成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动，最终成为 一条无缝连接的供应链。 供应链 [17]的概念是从扩大的 生产 （ Extended Production）概念发展来的，它 将企业的生产活动进行了前伸和后延。 譬如，日本丰田公司的精益协作方式中就将 供应商 的活动视为 生产活动 的有机组成部分而加以 控制 和 协调 ，这就是向前延伸。 后延是指将 生产活动 延伸至产品的销售和服务阶段。 哈理森 (Harrison)将供应链定义为 :“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链”。 美国的史蒂文斯 (Stevens)认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到 用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。 ” [18]因此，供应链就是通过 计划 （ Plan）、 获得 （ Obtain）、 存储 （ Store）、 分销（ Distribute）、 服务 （ Serve）等这样一些活动而在 顾客 和供应商之间形成的一种衔接（ Interface），从而使企业能满足内外部顾客的 需求。 运用我们的想象力，把供应链比作长得很茂盛的树：生产企业是树根；代理商和中间商是主杆；销售商是树枝和树梢；果实和叶子是 最终用户 ；在每个节点，都有着信息的流通，整体相通的运输系统则是 信息管理系统。 各企业在供应链上的关系与生物链很相似。 在像“草兔狼狮子”这样一个简单的食物链中，假 如兔子都被我们杀死，在不考虑其他情况下草会疯狂长起来，因为兔子的死亡狼也会饿死，最终狮子也会因为缺少狼这种食物而饿死。 由此可知各种生物在食物链中是 相依存 的，如果一种生物出现危机会第 2 章 供应链弹性的相关理论 7 导致这条食物链的平衡被打破，也会影响我们人类的生存环境。 也可以这么来看，在 供应链 “企业 A、 B、 C”中，企业 A 为 B 的提供必要的 原材料 ，企业 B 为 C 提供生产的产品。 如果企业 B 只注重自己的内部发展而不管各企业在供应链中相互依存的关系，不断提高自己的生产能力，如果企业 A在限定的时间内提供不了原材料，又可能企业 C卖不出去其 B产品，即使 B 生产能力得到了发展，也会影响企业的经营，我们可以作出这样的结论：企业 B 的生产力与这条供应链是不匹配的。 在《 物流术语 》中将供应链定义为生产与流通 过程 中所涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构。 随着 3G 移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。 移动供应链是利用无线网络实现供应链的。 它将原有供应链系统上的客户关系管理功能迁移到手机。 移动供应链系统具有传统供应链系统无法比拟的优越性，移动供应链系统使软业务摆脱了时间和场所局限，可以随时随地与公司业务平台沟通，有效提高管理效率， 推动企业效益增长。 数码星辰 的移动供应链系统 [19]就是一个集 3G 移动技术、智能移动终端、 VPN、身份认证、地理信息系统（ GIS）、 Webservice、 商业智能 等技术于一体的移动供应链产品。 供应链管理 现在的市场是 买方市场 ，也是 竞争 日益激烈的全球化市场。 企业要想在市场上生存，不但要努力提高自己的产品质量，还应当在市场竞争中使用更加先进有效率的管理方式。 在这种情况下供应链管理很自然的出现了，许多学者对供应链管理作出了定义，在其中比较好的应该是这一个：把市场和客户的需求作为导向，核心企业会对其它企业进行协调，都本着互利原则，以提高企业 竞争力 、 占有率 、消费者满意度、获得利润最大为目标，将协同商务和竞争作为商业运作模式，另外通过运用现代化的企业管理经验、信息和集成技术对供应链上的信息流、物流、 资金流 、业务流和价值流进行有效控制，把原材料提供商、消费者、生产商、零售商、服务商等合作企业连 成一起组成一个完整的组织结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。 总而言之，供应链管理是对供应链活动的优化和改进，将供应链各组织和它们之间的燕山大学本科生毕业论文 8 “流”作为对象，应用集成和协同的方法。 以满足客户的需求为目标，最终提高企业的竞争力。 供应链管理的实质是对供应链的每个增加加价值的环节进行深入了解，把客户需要的正确产品（ Right Product），在保证正确的质量（ Right Quality）和状态（ Right Status）的前提下，在正确的时间（ Right time）下将正确的数量（ Right Quantity）的产品送 到正确的地点（ Right Place）这就是“ 6R”，目的是使总成本最小。 作为一种具有先进管理理念的供应链管理思想，以客户和最终消费者为经营导向，并且以满足客户和消费者的期望来进行生产和销售。 供应链风险 从组织结构来看，供应链是一个复杂的网络，有相互独立和具有不一样目标的经营主体构成。 所以一个企业的运作远没有供应链的运作复杂，供应商向企业提供物料最终流向消费者，经历了原料供应体系、生产体系和销售体系中许多个 企业 ，中间有运输、存储、装卸、搬运、包装、加工、送货和信息处理等很多环节，在这中间有着物流、资金流和信息流的发生。 在这个复杂的生产运作过程中，不可避免地产生了供应链风险，增大了供应链的脆弱性。 外国学者从供应风险来研究供应风险， Metchell 认为，这是由在企业中的工作的员工文化教育程度、国别等方面的不同和供应市场的特点（比如稳定的市场结构、变化的市场利率等）来影响供应短缺而带来一定风险。 Zsidisin et al 将供应风险定义为“供应的不及时而导致货物和服务质量的降低”。 按照风险的一般方法 Philip 039。 Keeffe 将供应链风险划为可控和不可控的风险，恐怖主义行为、严重的劳工停工、自然灾害等属于不可控的风险，可控制的风险如选取供应商、产品和需求服务等。 在 20世纪左右国内开始对供应链风险进行研究， 赵红 和 吕芳 合作将供应链风险划分为绩效和关系风险。 他们是这样理解的，绩效风险指的是所有能够使供应链 失败或损失增加的与合作无关的危险。 关系风险指的是缺乏必要的沟通使企业间缺少信任而产生的风险，马士华把供应链风险分为内生和外生风险，从他可知内生风险从道德败坏风险、扭曲的信息和理性的个体产生，另外，外生风险则来自于 经济 、政治、法律和技术等方面。 丁伟东把供应链第 2 章 供应链弹性的相关理论 9 风险当作是一种潜在的威胁，“它会利用供应链系统的脆弱性，对供应链系统造成破坏，给上下游企业以及整个供应链带来损害和损失”。 供应链弹性 由于供应链内外部环境的不确定性，供应链具有诸多风险， 为 了 应对供应链 的 风险， 提出了 供应链弹性的说法， 许 多学者 对供应链弹性作出了自己的理解和定义 ， 并在一定程度上 提出了提高供应链弹性的 有效 方法。 Martin Christopher 和 Helen Peck（ 2020） [20]认为，供应链弹性是 “ 一个系统受到干扰后回到原始状态或者更新、更令人满意的状态的能力 ”。 提高供应链弹性的 有效 措施 有 ：供应链再设计、供应链合作、提高敏捷性、营造供应链风险管理文化。 刘浩华（ 2020） [21]将供应链弹性定义为 “ 供应链网络系统 在中断风险发生之后恢复到初始状态或理想状态的能力，包括回到正常绩效水平（生产、服务、供应比率等）的速度 ”。 并将弹性和敏捷性进行分析比较，提出打造弹性供应链的方法：保持适当冗余，增加供应链弹性；在设计时 “ 预嵌 ” 弹性；提高供应链敏捷性；建立全纵深、多层次的弹性防御体系。 刘希龙（ 2020） [22]将供应网络弹性定义为 “ 供应网络在部分失效时，仍能保持连续供应且快速恢复到正常供应状态的能力 ”。 提出了战略应急库存和实物期权，并且建立了考虑供应网络可靠性的弹性供应网络模型。 谭颖（ 2020） [23]认为供应链 弹性的本质为： “ 最大精确度地满足顾客对量以及多样化的需求，即按需生产，要多就多，要少就少，不多不少，收放自如 ”。 对环境不确定性进行分析，最终确定了产量弹性、客制化、危机弹性的塑造。 Lee（ 2020）总结了高效供应链弹性的标准：第一，对突发需求和供应变化的敏捷性迅速作出反应；第二，随市场结构和战略演化的适应能力；第三，供应链成员构建联盟，以便它们在最大化自身利益的同时能够最大化整个供应链的绩效。 前面的学者提出了 许多 提高供应链弹性的方法。 在考虑到供应链弹性主要是为了应对供应链的脆弱性和供应链风险 前提下，本文在前面学者的基础上对供应链弹性进行设计。 燕山大学本科生毕业论文 10 本章小结 本章主要学了关于供应链弹性的有关理论，如什么是供应链、供应链管理、供应链风险和供应链弹性等，这些是关于供应链弹性的理论基础，有助于我们更好的理解本论文。