产品说明会操作流程

产品说明会操作流程内容摘要：

产品说明会操作流程 1产品说明会产品说明会操作流程德 隆产品说明会 2产品说明会举办的必要性 现代营销的新观念 现代营销的新趋势 寿险初级市场特点 客户购买心理特征 现代寿险购买需求 寿险市场开发根本 产品说明会的作用 展示公司实力，树立公司形象 拓展沟通渠道，促进彼此信任 扩大宣传力度，提升客户观念 加大促成力度，提高个人业绩 累积客户资源，养成良好习惯 提升保单质量，完善客户服务产品说明会 4产品说明会前期注意事项 领导重视 全员参与 分工明确 准备充分产品说明会 5领导重视 时间的确定 人员的安排 设备的配置 会场的寻找 重要客户的接待 开场发言 现场签单产品说明会 6全员参与 办公室人员 置物品、后勤服务） 内勤人员 场签单、初步核保） 组训、讲师 场布置、专题演讲） 业务员 提供客户、接待来宾 )产品说明会 7产品说明会 8准备充分 提前安排 分工明确 仔细演练产品说明会 10筹划组的人员构成及工作分管经理 员管理，会场选择，险种确定，晨会宣导。 业务主管 票购买，工作布置，讲师组训 装摆布，门票印制，课程准备，会场布置产品说明会 11接待组人员构成及工作公司领导 作人员 务人员 2礼仪组人员来源 成员：形象好的业务人员或宾馆小姐 业务员 于指挥，但会有客户与服务的矛盾。 服务员 务规范，但可能要花钱时间不充分。 产品说明会 13礼仪组人员工作 主要工作： 1、迎宾 2、签到 3、引导 4、颁奖 5、恭送产品说明会 14产品说明会 15说明会物品准备一栏表类别 物品打印资料门票公司简介产品宣传签到表格颁奖物品抽奖箱托盘红布红纸附券类别 物品宣传类横幅海报司徽会议用品绶带鲜花胸花签字笔计算器照相机客户用品资料袋条款投保单纯净水宣传品记念品奖品其它碟片电脑投影产品说明会 16常用音乐 喜洋洋 财神到 恭喜你 今天是个好日子 拉德斯基进行曲产品说明会 17主持人的选择及注意事项 形象语音要好 要有激情自信 要有控场能力 善于炒作氛围 注意节奏掌握产品说明会 1819产品说明会会场布置 宣传横幅 太保司徽 讲台鲜花 立式讲台 领导席位 宣传海报 礼品展台 签单座位 抽奖专台 投影设备20产品说明会业务人员的事先准备与宣导 选择合适的准客户（有钱、有闲） 事先要有保险宣传（有条款讲解） 可以分配主管购买（保证客户数）21产品说明会礼品、纪念品的设置和分发方式（一） 门票： 5是场租费和记念品费用） 纪念品：人人都有，价廉物美， 5 礼品：签单者人人都有， 30元左右（签单业务员出） 奖品一：抽奖者有， 30元左右。 奖品二：高额保单者 30 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）22产品说明会礼品、纪念品的设置和分发方式（二） 门票： 20全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美， 5 礼品：签单者人人都有， 20 奖品：抽奖者有， 30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）23产品说明会礼品、纪念品的设置和分发方式（三） 门票： 20全部费用） 纪念品：人人都有，价廉物美， 5 礼品：缴现金者人人都有， 20单者三日内缴费者补发。 奖品：抽奖者有， 30元左右。 特别奖：现场最高保单者（视情况而定）24产品说明会礼品、纪念品的设置和分发方式（四） 门票： 10全部费用） 礼品：签单者人人都有， 20 奖品：抽奖者有， 30奖放在最后可以保持会场人气产品说明会 25产品说明会中注意事项 一、营造气氛1、接待热情2、行为规范3、音乐温馨4、气氛热烈简单 感性 新鲜功利色彩勿浓，只称“嘉宾”感觉好什么都好27产品说明会二、时间掌控 可控时间要掌控好（全过程掌握在 90分钟左右） 不可控时间要灵活掌握（是否准时开场，何时结束）28产品说明会三、会议气氛 庄重 客观 感性 简洁 温馨 秩序 单促成宣导1、宣布促成形式2、宣布奖品颁发方式3、及时公布保费进程4、可以预设 “ 媒子 ”30产品说明会业务人员协助 保险条款的再次讲解 投保金额的具体确定 投保礼品的再次宣导 保单填写的具体方法 陪同上台递送投保单现场签单的操作方式一 （完整式） 内勤人员核保。 领导亲自签名。 主持现场公布。 电脑立即打出。 当场颁发奖品。 与领导合影留。 等待抽取幸运奖。 32产品说明会现场签单的操作方式（二） 内勤人员核保。 领导亲自签名。 主持人公布。 当场颁发奖品。 等待抽取幸运奖。 33产品说明会现场签单的操作方式（三） 内勤人员核保。 主持人公布。 当场颁发奖品。 34产品说明会五、非常状况的处理 手机响起 客人来迟 中途退场 索要礼物 来宾不足产品说明会 35产品说明会后注意事项（一）签单客户的及时跟踪 1、未缴保费的回收 2、所赠礼品的送达 3、快速递送投保单产品说明会 36产品说明会后注意事项（二） 未曾签单嘉宾的跟踪 再次表示对参与的感谢产品说明会 37感 悟 没有最好，只要适用。 因地而异，因人而异。 功在诗外，贵在准备。 成于细节，败于疏忽。 不断总结，及时调整。 产品说明会 38成功的产品说明会源于 准客户的选择 主讲人的讲解 主持人的掌控 会场气氛营造 奖品的设置与宣染 精心的准备。