基于供应链的企业知识转移研究毕业论文(编辑修改稿)

基于供应链的企业知识转移研究毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

有意识的进行学习和创新 个人知识是企业知识产生和存在的基础，但只具有专门领域的知识 供应链各节点企业内部知识 个人知识转移和创新形成 可增强企业的运作效率，提高企业的竞争力 供应链各企业间知识 企业间个 体知识和组织知识流动的过程中获取 是供应链中的连接性知识，贯穿于整个供应链或存在与某几个节点企业间 基于供应链的企业知识转移过程 基于供应链中企业知识转移的主体 供应链中企业知识转移的主体根据转移的不同层次和形式有所不同，供应链中的核心企业为供应链中具有主导地位的企业，供应链中具有主导地位的企业往往是最终产品的提供商、设计商。 也可能是具有影响力的分销商，总而言之供应链中知识转移的主体陕西理工学院毕业论文 第 9 页 共 20 页 是供应链中具有决定影响力的企业。 供应链中主体企业在资源上占据决定性优势，主体企业大多数是关键资源的拥有 者与控制者，这种资源可能是自然资源、技术资源、客户资源、信息资源、资金源或信息源等，或者是对资源的占有程度较高，其所占有的资源是不可替代并且难以模仿的；主体企业在供求关系上也占据着优势地位，其拥有对其他非核心企业较强的话语权与谈判能力，能在很大在、程度上影响其他企业。 是其他企业积极的响应与配合，对推动整个供应链的协同运作有很重要的作用；主体企业一般具有较高的管理水平、竞争意识、较高的市场洞察力，会充分的挖掘市场以提高整个供应链的竞争力，主体企业的经营绩效在很大程度上影响着供应链的成长和价值的实现。 知识转移 需要有知识的传递者和接收者，因此供应链中各企业均是知识转移的参与者与实施主体，知识转移离不开任何节点企业。 同时在知识转移的过程中，要维护知识转移主体的利益。 基于供应链 企业知识转移的三个层次 根据 表 对知识的分类可以将供应链企业间知识转移分为以 三个 层次：供应链中个人专有知识转移、供应链节点企业内部知识转移和供应链各企业间的知识转移。 如图： 图 基于供应链企业知识转移的过程 供应链中个人专有知识的转移是企业内部和企业间知识转移的基础，而企业内部知识转移和企业间知识 转移又为个人知识转移制造了氛围。 供应链中企业内部知识转移属于单个企业的知识转移， 包括企业自身知识和企业从外部获取的知识。 供应链各节点企业间的知识是由企业内部个人专有知识以及在此基础上所形成的不同层次的知识结合而成的。 企业间的知识通过一定的转移渠道传递给其他企业和员工，而员工通过对知识供应链各节点企业间的知 识转移 供应链中各企业内部的知识转移 个人专有知识的转移 陕西理工学院毕业论文 第 10 页 共 20 页 的学习和吸收将其转化为自身的知识。 同一层次不同单位间的知识转移，知识从低层次向高层次的提升，更高层次的知识为较低层次的知识转移活动提供传播与交流的平台，构成了供应链企业间知识转移的主要内容。 基于供应链企业知识转移存在 问题分析 供应链企业间在知识转移的过程中存在着以 下几方面的问题： (1) 供应链中企业间知识转移的利益问题 与企业内部的知识共享不同，供应链中企业间知识转移涉及到不同的企业。 首先他们在一定程度上存在竞争关系，供应链中的节点企业可能存在于不同的供应链中，它们有可能是竞争对手，这就很难保证处在多条供应链中的节点企业不会在利益的驱动下获取其知识为其竞争对手服务。 其次，由于供应链中企业间知识转移是无偿的，企业在知识转移过程中无法获得自身在获取这方面知识的成本，企业间进行知识转移相当于用自己企业的资源为其他企业进行服 务，增强其他企业的能力及竞争力，同时就降低了自身在供应链中的位置，因此成员企业会刻意回避知识共享。 在知识转移的过程中，某些知识与企业的核心竞争力密切相关，只能被特定的企业所共享，而且这部分知识与其他企业没有直接的联系，如果被其他企业获得便会使企业的核心知识泄密，给企业造成不可估计的损失，因此这部分知识应有一定的共享权限，否则企业会回避知识共享。 （ 2）供应链中知识转移的技术问题 在供应链知识转移的过程中， 一方面 虽然各节点企业可以运用已有的技术和方法，但这些技术和方法只能支持数据和信息的处理，在改善沟通和减 少信息获取的成本和时间方面 起不到应有的作用。 另一方面 供应链中各节点企业在加入供应链之前，均拥有自身的知识管理系统。 再加入供应链后，由于每个企业的知识管理系统均不同， 对同一知识的理解和认识采用的编码规则、存储方式和传播手段等方面 也都存在一定的 差异，即使已经建立了供应链中统一的知识共享平台， 也会因为 供应链的成员企业 的变动 而 调整，甚至某些成员同时还可能是其他供应链中的成员， 对于这部分企业在知识共享的时候就应当考虑知识共享的权限问题。 在者就是 如何整合这些新加入成员的知识管理系统，都是在知识转移中应该考虑的问题。 （ 3）供应链中企业知识共享的权限问题 陕西理工学院毕业论文 第 11 页 共 20 页 在供应链企业知识转移的过程中，由于相关知识涉及到企业自身的核心知识，而这些知识只有对与企业自身运作密切相关的企业有联系，和其他企业没有直接的关系，因此这部分知识共享的权限只能是供应链中的某个或某些企业。 而对于与企业核心竞争力无关的知识在知识转移的过程中可以被供应链上所有企业所共享。 具体情况表 ： 表 供应链知识共享的权限及条件 所转移知识与企业核心知识的关系 共享权限 共享条件 与企业核心知识密切相关 与企业运作密切相关的企业 双方必须遵守相关约定，保证对方企业的利益不受损害。 与企业核心知识无关 供应链中的所有企业 所有企业均积极的参与知识转移。 (4) 节点企业对供应链贡献 价值 的 判断 问题 知识属于无形资产，各节点企业在知识转移的过程中提高了整个供应链的知识水平，但由于知识的价值难以测量，而有些知识又只能被供应链中特定的企业所共享，其它企业没法或得相关的情况，这部分知识所产生的价值只有有共享权限的企业了解，因此就很难对这部分知识的价值给出准确的判断。 所以就很难建立相应的奖惩机制。 如此一来各企业所付出的与得到的不成正比，各节点 企业不能得到预期的回报就会降低知识转移的积极性，最终会影响整个供应链的知识转移。 基于供应链企业知识转移的对策 对供应链企业间知识转移存在的问题本文给出了以下几方面的解决方案： （ 1） 营造合作共盈的理念 由于市场需求的变化莫测，单个企业很难独自应对市场的变化，因此企业间应相互合作，共同应对市场环境的变化。 在企业相互合作的过程中，应进行一定的知识交流，强调知识共享的文化，使各节点企业充分认识到知识转移的重要性。 知识转移所带来的利益远远大于知识不转移所带来的收益，最终使得所有企业自愿参与知识转移。 对某 些特定的知识，应该设置其共享的权限，并且可以通过相关的合约使拥有共享权限的企业应对这部分知识进行保密，保证相关企业的利益不受损害，这样就可以保证企业积极的参加知识转移。 （ 2）建立稳定的供应链联盟 陕西理工学院毕业论文 第 12 页 共 20 页 供应链中知识转移的主体企业应在该过程中起到领导作用，积极促使供应链的稳定，是供应链成员企业不随意的变动。 各企业之所以在知识转移过程中的积极性不高，是因为他们担心自身知识被其竞争对手获得，从而威胁到自身企业的利益，甚至最后把自己淘汰出局。 因此应建立稳定的供应链联盟，制定供应链的长期发展战略，使各成员企业拥有安全感， 增强其进行知识转移的积极性。 （ 3）建立完善的奖惩机制 由于知识本身的特点，因此很难对节点企业的贡献进行判断，所以就导致了各企业对奖惩制度不公的不满，从而影响到知识的转移，因此应建立完善的奖惩机制。 首先应组建评价团队，评价团队可以有从众多供应链成员中选出并且均是各企业都公认的。 专门负责对供应链中知识转移贡献的评价。 对具有重大贡献的企业应当予以精神与物质上的奖励。 对不积极进行知识转移的企业应当给予一定的惩罚， 甚至将其驱逐出供应链。 对于某些只有特殊权限的知识，拥有特殊权限的企业应该为评价团队提供这部分知识所具 有的价值，使进行这部分知识转移的主体企业获得应有的奖励以激励其积极的参与知识转移。 (4)对各节点企业进行知识转移的培训 供应链各节点企业拥有自身对知识的管理技术，各企业由于规模和技术的差异使得各企业在知识转移方面的能力存在一定的差异。 因此应对各节点企业进行一定的培训，一方面使 知识转移方面能力较差的企业和供应链的新成员企业进行知识转移的培训， 另一方面改 善现有的技术和方法，提高企业间的沟通能力，降低其或取知识的时间， 提高知识转移的综合能力。 3 基于供应链 的 企业知识转移模型及运行体系 基于供应链 的 企业 知识转移的逻辑模型 基于供应链企业知识转移所涉及的要素 供应链企业知识转移涉及的主要要素包括知识源、知识转移的渠道、知识库以及知识的接收者。 它们在知识转移过程中所所起的作用表 所示： 表 知识转移的要素及作用 陕西理工学院毕业论文 第 13 页 共 20 页 知识转移的要素 在知识转移过程中的作用 知识源 提供所需要转移的知识。 知识转移的渠道 为知识的转移提供路径，保证知识合理快速的转移。 知识库 存储供应链中所共享的知识。 知识的接收者 吸收供应链中所共享的知识，并对其进行分类整理，存储在供应链知识库中。 知 识转移的逻辑模型 供应链中各节点企业间的知识转移主要包括知识获取 、知识整合、知识存储、知识使用及知识更新等过程。 基于供应链中成员企业间知识共享的主要流程，建立供应链企业知识转移的逻辑模型。 如图 ： 图 知识转移的逻辑模型 (1)知识的获取 知识整合 知识整合 知识整合 获取 获取 获取 供应链知识共享平台 节点企业知识库 节点企业知识库 节点企业知识库 供应链知识社区 供应链知识库 知识整合 存储 存储 获取 共享 共享 共享 存储 存储 存储 获取 获取 获取 陕西理工学院毕业论文 第 14 页 共 20 页 供应链中的知识包括供。