基于net的网上航空售票系统毕业设计(编辑修改稿)

基于net的网上航空售票系统毕业设计(编辑修改稿)内容摘要：

骤，如图 所示。 管 理 员P 8管 理员 信息P 9公 告信 息处 理管 理员 信息D 5 管 理 员 信 息D 6 公 告 信 息客 户P 1 1查 询公 告信 息权 限处 理公 告信 息管 理管 理公 告 信 息公 告 信 息管 理 员 信 息公 告 信 息公 告 信 息P 1 2查 询旅 游信 息旅 游 资 讯D 7 公 告 信 息旅 游 资 讯P 1 0旅 游信 息管 理处 理旅 游信 息旅 游 资 讯旅 游 资 讯 图 管理员信息及公告信息 ⑸ 最终合成后的数据流图 ，如图 所示。 网上机票售票系统 6 管 理 员P 1客 户信 息P 4航 班信 息P 6订 单信 息P 8管 理员 信息P 9公 告信 息客 户D 1 客 户 信 息D 2 留 言 信 息P 2产 生客 户信 息P 3产 生留 言信 息客 户 信 息公 告 信 息编 号 、 客 户 名编 号 、 客 户 名管 理管 理管 理管 理管 理查 询订 单 信 息留 言 信 息信 息 反 馈信 息 反 馈P 1 0旅 游资 讯管 理P 5航 班查 询信 息 反 馈客 户 信 息D 3 航 班 信 息查 询管 理D 4 订 单 信 息订 单 信 息P 7产 生订 单信 息D 5 管 理 员 信 息管 理 员 信 息D 6 公 告 信 息P 1 1查 询公 告信 息查 询公 告 信 息公 告 信 息D 7 公 告 信 息P 1 2查 询旅 游信 息查 询旅 游 信 息旅 行 资 讯 图 系统总数据流图 数据字典 ⑴ 数据结构。 以 表 “ userTable”为例。 名字： userTable； 别名：客户信息； 描述： 网上机票售票系统 的 用户 注册信息； 定义： 用户 信息 包含的内容有用 户编号 、用 户名 、 密码 、 性别 、 电话 、 邮箱 、提示问题 、 答案 、 注册时间 ； 位置：保存到 userTable 表中。 ⑵ 数据项。 以 表 “ userTable”的数据项“ username”为例。 名字： username； 别名：客户名； 描述：唯一标识客户的编号； 宁波大学科学技术学院本科毕业设计（论文） 7 定义：字符型； 位置：在 userTable， dingDanTable， messageTable 中。 ⑶ 数据流。 以 表 “ userTable”为例。 数据流名：客户注册信息； 说明：“ userTable”数据结构在系统内的流向； 数据流来源：客户注册处理； 数据流去向： userTable 表； 平均流量：不定； 高峰期流量：不定。 ⑷ 数据存储。 以 表 “ userTable”为 例。 数据存储名： userTable 表； 说明： 用户注册和系统对注册的信息进行审核 ； 编号： 每个用户的用户名是唯一的 ； 输入的数据流：客户注册信息； 输出的数据流：管理员审核的信息； 数据结构： userTable； 数据量：不定； 存取频率：不定； 存取方法： 查询、处理、更新。 ⑸ 处理过程。 以“客户注册”为例。 处理过程名：客户注册； 说明：客户提交注册信息； 输入：客户编号、客户名、密码； 输出：保存到 userTable 表中； 处理： 验证用户名是否有重复，密码和确认密码是否相同。 系统功能需求 该系统有前台和后台功能块。 前台 功能块 分为以下几大功能： ⑴ 游客 注册， 已注册的用户 直接登录，忘记密码 的用户 可以 对密码进行重置 ； ⑵ 用户进入 系统 后不论是否登录 可以查询到航班信息， 登录后 可以 预定机票 ，对 预订网上机票售票系统 8 的票 也可以进行退订 ， 但必须要在起飞前两小时前退订 ； ⑶ 在我的订单 菜单 中， 用户可以查询到所有订单，也可以进行修改密码的操作 ； ⑷ 在帮助信息中， 介绍了网站的操作方法及对用户的要求，并且可以进行用户留言。 后台 功能块 分为以下几大功能： ⑴ 查询客户信息和删除用 户留言 ； ⑵ 增加、编辑、 删除航班信息 ； ⑶ 查询、删除用户订单信息 ； ⑷ 普通权限的管理员只能查看自己的信息，高级管理员可以查询所有的管理员信息并且进行增加和删除管理员操作。 系统 性能 需求 ⑴ 数据的准确性与精准性 航空公司应该拥有一个完善的网上售票系统。 售票 系统必须能够及时更新并准确输出最新的航班信息， 以便 用户能够订到自己心仪的航班。 而在订票高峰期时 ， 一个完善的订票系统的重要性才会真正体现。 对网上售票系统来说 ， 对数据的精准性有着非常高的要求 ，整个航空业务很有可能会因为一点点的误差而出现严重问题。 ⑵ 系统的可扩充性和开放性 在开发系统时我们就应当充分考虑到日后的可扩充性。 例如， 订票后台流程的优化 ，要求系统能够 方便地增加或者调整功能。 要实现 这 一点，就要求系统有很好的 可扩充性和开放性，唯有这样，才可以对系 统进行便捷地增加、修改、删除功能模块，才可以更方便地对系统进行升级更新。 宁波大学科学技术学院本科毕业设计（论文） 9 3 概要 设计 系统功能 说明 系统 前台 ⑴ 游客 可以进行注册操作，若注册的用户名 与原有用户名重复 ， 则会弹出警告信息 ，对于 用户填写 的用户名、密码、邮箱、 身份证号 、提示问题、 问题 答案 等 都要有验证信息，如果与要求相左也会弹出警告信息 ； 已注册用户填写正确的用户名密码后方可登录，若错误，会弹出警告信息；忘记密码的用户也可以进行 密码重置。 ⑵ 用户或者游客 进入系统可以 查询想要查询的航班信息 ，然后 可以预定理想的航班。 退订机票只能在起飞前的两小时前进行，并且只能执行一张一张地退票。 ⑶ 在我的订单中， 会显示支付未完成的订单 ，能够按照订单日期或航班日期查询 到 所有订单，可以看到 当前用户 的 注册 信息，并且 当前用户 可 以对密码进行修改 ， 修改密码操作完成后 ，必须要重新登录。 ⑷ 在帮助信息中， 显示了该售票网站操作的流 程、操作的方法、操作的要求等信息，用户也可填写相关的留言，对航空公司提出建议，但不能超过 1000 字。 系统 后台 ⑴ 管理员可以查询所有已注册用户的信息，但无法进行修改，也可以查询用户的留言，可以看到详细的留言内容，对于无用的留言，管理员可以进行删除操作。 ⑵ 管理员可以 查询所有目前的航班，包括航班号，票价，舱位等诸多信息，并且可以对航班进行编辑，也可以对航班进行删除操作。 ⑶ 管理员可以查询所有航班的订单，并对某一订单进行删除，但只能逐一删除，不能进行修改。 ⑷ 高级权限的管理员可以对所有管理员进行查询操作，并且可以删除某一管理员，还可以增加新管理员并赋予权限，普通管理员只能查看自己的信息，但所有管理员均可对其他非管理员信息进行增删改等操作。 网上机票售票系统 10 系统流程 分析 跨职能流程分析 订 票 过程的 跨职能流程分析 购票流程分为游客和会员用户两 种，普通游客可以查询航班但是无法购买机票，必须注册之后才能购买。 会员用户在登录之后浏览航班并且可进行相应航班的机票购买，在最后确认订单后进行支付。 登录后台后，管理员可以查看订单，并且进行对订单的管理。 如图 为 订票过程的 跨职能流程图。 宁波大学科学技术学院本科毕业设计（论文） 11 购票流程会员游客 管理员查询航班用户注册查询航班登录预定航班确认订单付款 查看订单管理订单登录图 订票过程的 跨职能流程图 网上机票售票系统 12 退票过程的 跨职能流程分析 退票流程中，只有登录的会员才可以进行退票。 会员用户在登录之后查询订单并且可进行相应航班的机票退订，在最后 选择相应 的 要 退订的机 票 后进行 退订。 登录后台后，管理员可以查看订单，并且进行对订单的管理。 如图 为购票跨职能流程图。 退票流程会员 管理员登录查询订单选择要退订的机票机票退订 查看订单管理订单登录 图 购票跨职能流程图 系统前台的流程分析 图 是系统前台的流程介绍。 用户或游客 进入 网站后 ，首先 看到 的是网站 的首页，游客可以进行注册后再登录本网站 ；用户 输入正确的用户名密码后，方可登录 ，然后 进行查询航班、购票、退票等操作，忘记密码的用户还可以在主页进行密码找回操作。 宁波大学科学技术学院本科毕业设计（论文） 13 开 始航 空 订 票系 统 首 页 1登 录注 册 注 册 界 面Y E S航班查询航 空 订 票系 统 首 页 2Y E S航班预定退票服务我的订单帮助中心关于我们注 册 成 功Y E S航 班 预定 中Y E S确 认预 定支 付查 询预 定查 询航 班Y E S退 票查 询订 单Y E S确 认退 票未完成订单我的订单基本信息修改密码客户留言购票须知忘 记 密 码忘 记 密码 界 面Y E S密 码 查找 成 功Y E SN O N ON O退票服务退 出 登 录结 束 图 系统前台总流程图 系统后台的流程分析 图 是对系统后台的介绍。 管理员输入正确的账号密码后进入后台，可以对用户信息进行查看，可以对用户订单进行查看和删除操作，可以查看和删除用户留言，可以查看、网上机票售票系统 14 添加、编辑、删除航班，可以编辑网站公告，高级管理员还可以对管理员信息进行管理，包括管理员的添加和删除。 图 系统后台总流程图 宁波大学科学技术学院本科毕业设计（论文） 15 4 数据库设计 数据库概念结构设计 客户预定 机票 的 ER图 设计 客户信息实体的属性包括：客户编号、客户名、密码、性别、电话、邮箱、提示问题、提示答案、注册时间； 订单信息 的实体属性包括： 订单编号、客户名、姓名、电话、证件类型、证件号、订单日期、航班日期、航班号、席别、票种、票价、状态编号、订票时间； 订单状态实体的属性包括：状态编号、状态值； 上述实体存在如下联系： ① 一个用户可以预订多个航班的订单，一个航班的订单只属于一个用户 ； ② 一个订单只有一个状态，一个状态可以属于多个订单。 根据上述约定，可以得到客户预定及退票的局部 ER 图，如图 所示。 客 户客 户 编 号预 定客 户 名密 码 性 别电 话邮 箱 提 示 问 题 提 示 答 案 注 册 时 间订 单订 单 号 姓 名电 话证 件 类 型 证 件 号航 班 号席 别票 种票 价状 态 编 号订 票 时 间航 班 日 期订 单状 态状 态 编 号状 态 值状 态1 NN1 图 客户预定 机票 的 ER 图 客户留言的 ER 设计 客户信息实体的属性包括：客户编号、客户名、密码、性别、电话、邮箱、提示问题、提示答案、注册时间； 留言实体的属性包括：留言编号、客户名、留言时间、留言内容； 上述实体存在如下联系： 一个用户可以有多条留言，但一个留言只能属于一个用户。 网上机票售票系统 16。