计算机网络故障的识别与方法(编辑修改稿)

计算机网络故障的识别与方法(编辑修改稿)内容摘要：

对，配置的端口不对等。 这种故障比较少见，在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。 主频故障 主机故障常见的现象就是主机的配置不当。 比如，主机配置的 IP 地址与其他主机冲突，或 IP 地址根本就不在子网范围内，这将导致该主机不能连通。 还有一些服务设置的故障。 比如 EMail 服务器设置不当导致不能收发 EMail，或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。 主机故障的另一种可能是主机安全故障。 比如，主机没有控制其上的 finger， rpc， rlogin 等多余服务。 而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或 bug 攻击该主机，甚至得到该主机的超级用户权限等。 另外，还有一些主机的其他故障，比如不当共享本 机硬盘等，将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。 发现主机故障是一件困难的事情，特别是别人恶意的攻击。 一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。 当发现主机受到攻击之后，应立即分析可能的漏洞，并加以预防，同时通知网络管理人员注意。 现在，各市都安装了防火墙，如果防火墙地址权限设置不当，也会造成网络的连接故障，只要在设置使用防火墙时加以注意，这种故障就能解决。 （１） 内部程序混乱 网卡的驱动程序安装不当，包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容，都会导致网卡无法正常工作 [3]。 排查方法：在设备管理器窗口中，检查网卡选项，看是否驱动安装正常，若网卡型号前标示出现“。 ”或“ X”，表明此时网卡无法正常工作。 解决方法很简单，只要找到正确的驱动程序重新安装即可。 （２） 内部软件冲突 网卡设备与主机其它设备有冲突，会导致网卡无法工作。 排查方法：磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序，分别查验网卡设置的接头类型、 IRQ、 I/ O 端口地址等参数。 若有冲突，只要重新设置 (有些必须调整跳线 )，或者更换网卡插槽，让主机认为是新设备重新分配系统资源参数，一般都能使网络恢复正常。 下面我着重讲一下 怎样检查有无中断号及 I/O 地址冲突。 如果是驱动程序安装的问题，需将未知设备或带有黄色的 !网络适配器删除，刷新后重新安装网卡，并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。 如果是中断冲突的问题，如果还有空闲 IRQ，修改网卡属性，把“资源”中的“使用自动设置” 5 去掉，然后手动设置 IRQ，调整到空闲的那个。 如果很不幸， 16 个 IRQ 全都满了，须禁止掉一个设备。 你可以根据你的情况选择一个对你影响不大的设备，我一般是禁止掉 COM2，然后手动设置网卡 IRQ。 有的网卡如 NE2020 的某些网卡，即使网卡的中断号和其他 设备的中断号不冲突，但是网卡本身有个中断号，如果两者不相同的话也是不能正常上网的，这个时候可以运行网卡本身的设置程序查看或修改网卡本身的中断号 [4]。 病毒问题，某些病毒如 RED CODE、 NIMADA 等，除了使计算机运行变慢，还可以阻塞网络，造成网络塞车，也有可能让你以为是网卡出了问题，对付这些新病毒，大多数病毒厂商在其主页上都有对付的办法，你一定要注意及时升级你的病毒库，否则等病毒把你的杀毒软件也干掉的时候就比较麻烦的了。 对于无线网卡来说，如果网卡本身的 SSID 设置不正确的话，可能就无法连接到无线接入 点。 或者您的无线接入点采用了加密方式，而你不知道密码的话，也无法连接到网络，您要询问一下管理员无线接入点的正确的 SSID 或者加密的方式以及密码，然后通过网卡自带的管理工具或者 WINDOWS 自身的网络设置工具来进行正确设置。 病毒引起的故障 自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。 当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。 比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的 “ 冲击波 ” 病毒，发作时还会提示系统将在 60 秒后自动启动。 其实，早在 DOS 时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。 对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。 当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。 这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括 让你的计算机重新启动。 对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。 怎样去排除网络故障 当网络遇到故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是迅速的查出那里出现了问题，并确定发生的原因，即进行网络故障的诊断。 网络故障的表现包括一般性的和特殊性的。 常见的排除网络故障的思路如下： 1 识别并描述故障现象。 分析网络故障时，首先要弄清楚故障现象，详细了解故障的症状和潜在原因。 的原因，并根据有关情况逐个分析，以降低排除故障工作的复杂程度。 障导致网络故障的原因有很多，但总的来说，就 是硬件问题和软件问题，确切的说就是网络连通性故障、网络协议故障和网络配置故障 [5]。 6 （１）链接故障的排除 网络连通性故障的现象，计算机无法连接到服务器，计算机无法通过局域网介入因特网； 可能导致故障的原因：网卡安装不正确，或与其他装备有冲突。 一般情况下网卡最容易和显卡、声卡等关键设备发生冲突，从而导致系统无法正常工作。 排除故障网络连通性故障是故障发生后应首先考虑的因素，连通性问题常涉及到网络的硬件设备和通信介质，其中热河一个设备的损坏都会导致网络连通中断。 因此，在排除故障的过程中要逐步分析。 （２ ）网络协议故障的排除 网络协议故障的现象：计算机无法的登录服务器，无法访问网络中其他计算机的资源。 可能导致故障的原因：协议未安装，协议设置不正确，网络中有一个或一个以上的计算机重名。 故障排除 用 ping 命令测试与其他计算机的连接情况，在控制面板的网络属性中，单机文件集打印共享的按钮，在弹出的“文件及打印共享”对话框中进行检查，看是否选中了“允许其他用户访问我的文件”货“允许其他计算机使用我的打印机”。 检查计算机是否安装了协议，要实现局域网通信，就要安装 beui协议。 （３）网络配置的故 障排除 网络配置故障也是网络故障发生的一个重要原因，这主要是由于计算机使用者对计算机设置的修改，往往会出现一些令人意想不到的访问错误。 网络配置故障的原因：配置不当，既没有设置正确的网关和 DNS。 如果网管设置错误，那么，该台计算机只能在局域网内部访问，如果 DNS 设置错误，就会在访问外部网站时不能进行正确的解析。 排除故障：本地连接的属性窗口，打开 inter 协议属性窗口，然后设置正确的。