第二篇 品牌和产品篇1

第二篇 品牌和产品篇1内容摘要：

第二篇 品牌和产品篇1 第二篇 品牌和产品篇第二篇 品牌和产品篇品牌和产品篇主要包括了品牌的知名度、品牌评价、产品使用率和忠诚度等方面的问题。 在具体的陈述之前，先将有关的指标（名词）解释如下：· 第一提及知名度：在没有任何提示的前提下，首先回答某一品牌的人数与调查总人数的百分比，称为该品牌的第一提及知名度。 第一提及知名度是消费者印象最深刻的品牌。 ·不提示提及知名度：在没有任何提示的前提下，所有回答某一品牌的人数与调查总人数的百分比，称为该品牌的不提示提及知名度。 不提示提及知名度反映了消费者对品牌的记忆度。 对于消费者的购买决策来说，不提示提及知名度的影响是较大的。 ·提示提及知名度：在出示品牌卡片后，所有回答某一品牌的人数与调查总人数的百分比，称为该品牌的提示提及知名度。 提示提及知名度是反映品牌认知的广度指标。 但是这种广度的知名度，必须给消费者一定的提示或启发。 因此，提示提及知名度对于品牌忠诚度不高或冲动型消费者有一定的作用。 ·品牌忠诚度：即过去 3 个月服用过某种药品的人数占曾经服用过该药品人数的比例。 如果品牌忠诚度较高，表明重复服用该药品的消费者较多，反映消费者的品牌忠诚度较高。 反之，表明重复服用的消费者较少，消费者的品牌忠诚度较低。 本篇的主要架构如下： 第一章 品牌知名度· 广东市场消费者品牌知名度· 口服液消费者的品牌知名度· 口服液消费者对主要品牌的评价 第二章 主要感冒药品的使用和评价· 消费者对香雪口服液的评价和建议· 广东市场消费者的产品使用和评价· 三类市场消费者的产品使用和评价第一章 香雪抗病毒口服液在全部消费者中的品牌知名度为了揭示广东市场消费者对感冒药的认知、了解广东省感冒药的市场现状。 在先期对广东省一、二、三级市场 2000 个曾经服用过抗病毒口服液的消费者入户调查的基础上，我们采用了电话访问的形式，对当时经过随机抽出但不符合本项目条件（曾经服用过抗病毒口服液的消费者）的消费者，进行了跟进访问。 我们将全部数据结合起来，可以分析出香雪抗病毒口服液在整个感冒药物市场的知名度情况。 数据显示，第一提及的品牌知名度中，幸福伤风素以超过 20%的提及率排在第一位。 其次，日夜百服咛、康泰克胶囊、泰诺感冒片和白加黑感冒片也均有 10%左右的提及率。 相对的，中成药的第一提及知名度较低，提及率较高的明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液也仅有 5%的比例。 提示前的知名度中，幸福伤风素以 选择率排在第一位，日夜百服咛、康泰克胶囊、泰诺感冒片和白加黑感冒片的提示前知名度均在 30%以上。 明兴清开灵口服液和香雪抗病毒口服液的提示前知名度均在 10%以上。 提示后的知名度情况同样是相似的，西药类的感冒药知名度远远的高于中成药的感冒药。 广 东 市 场 主 要 感 冒 药 品 的 知 名 %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%幸福伤风素日夜百服咛片康泰克胶囊泰诺感冒片白加黑感冒片明兴感冒通片感康片泰诺儿童感冒糖浆明兴清开灵口服液香雪抗病毒口服液众生双黄连口服液三九清热解毒口服液君泰口服液不 提 示 提 及 第 一 提 及提 示 提 及我们通过 型对主要的感冒药的知名度进一步的深入分析。 这种模型是一种用于测量不提示提及知名度和提示提及知名度内在关系的指标。 一般以不提示提及知名度（记忆度）为 X 轴，以提示提及知名度（认知度）为Y 轴，由此确定每一个品牌的点的位置，并对所有品牌的知名度作出回归线，根据品牌点的位置，可以考察品牌的优势和不足。 分析发现，就整个感冒市场而言，西药类的感冒药大部分都位于模型的右上角，表明消费者对这些感冒药品的认知度和记忆度都很高，是感冒药市场的主导品牌。 而中成药类的感冒药大部分都位于模型的左下角，表明消费者对这些感冒药的认知度和记忆度都较低，还需要进一步拓展市场空间。 另外，在中成药的感冒药中，香雪抗病毒口服液，明兴清开灵口服液和泰诺儿童感冒糖浆的市场地位是比较接近的。 而且比同类的君泰口服液、三九清热解毒口服液和众生双黄连口服液有一定的领先优势。 知 名 度 分 析三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三 三三三三三三三三三三三不 提 示 提 及 知 名 第一提及知名度调研数据显示，在曾经服用过口服液的消费者中，香雪抗病毒口服液的知名度则要高得多。 第一提及的品牌知名度中，香雪抗病毒口服液以 比例排在第一位。 其他消费者提及的主要感冒药品还有明兴清开灵口服液、幸福伤风素、众生双黄连口服液、明兴感冒通片、泰诺感冒片和康泰克胶囊。 这些药品都是消费者记忆最深刻的。 品 牌 知 名 度 （ 第 一 提 及 ）%10%20%30%香 雪 抗病 毒 口服 液明 兴 清开 灵 口服 液幸 福 伤风 素众 生 双黄 连 口服 液明 兴 感冒 通 片 泰 诺 感 冒 片 康 泰 克 胶 囊注 ： 样 本 数 低 于 30的 品 牌 未 列 出基数：样本总量=1200 不提示提及知名度不提示提及的品牌知名度中，明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液和幸福伤风素的知名度最高，均有大约40%左右的选择比例。 知名度比较高的药品包括泰诺感冒片、明兴感冒通片、康泰克胶囊和白加黑感冒片，消费者的选择比例均在25%以上。 另外，众生双黄连口服液、日夜百服咛片、感康片和三九清热解毒口服液也有一定的知名度，均有10%以上的消费者选择。 品 牌 知 名 度 （ 不 提 示 提 及 ）% 10% 20% 30% 40% 50%哈 药 三 厂 双 黄 连 口 服 液亚 洲 双 黄 连 口 服 液哈 药 二 厂 双 黄 连 口 服 液花 城 抗 病 毒 口 服 液亚 洲 君 泰 口 服 液泰 诺 儿 童 感 冒 糖 浆三 九 清 热 解 毒 口 服 液感 康 片日 夜 百 服 咛 片众 生 双 黄 连 口 服 液白 加 黑 感 冒 片康 泰 克 胶 囊明 兴 感 冒 通 片泰 诺 感 冒 片幸 福 伤 风 素香 雪 抗 病 毒 口 服 液明 兴 清 开 灵 口 服 液注 ： 样 本 数 低 于 30的 品 牌 未 列 出基数：样本总量=1200 提示提及知名度提示提及的品牌知名度中，幸福伤风素以 选择比例排在第一位。 明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液、康泰克胶囊、泰诺感冒片和白加黑感冒片均以 60%以上的选择比例排在第二到第六位。 明兴感冒通片、日夜百服咛片、感康片排在第七到第九位，不提示提及知名度均在 40%以上。 这些感冒药都是消费者认知度较高的。 品 牌 知 名 度 （ 提 示 提 及 ）% 20% 40% 60% 80%亚 洲 双 黄 连 口 服 液哈 药 三 厂 双 黄 连 口 服 液哈 药 二 厂 双 黄 连 口 服 液花 城 抗 病 毒 口 服 液亚 洲 君 泰 口 服 液三 九 万 东 清 热 解 毒 口 服 液泰 诺 儿 童 感 冒 糖 浆众 生 双 黄 连 口 服 液感 康 片日 夜 百 服 咛 片明 兴 感 冒 通 片白 加 黑 感 冒 片泰 诺 感 冒 片康 泰 克 胶 囊香 雪 抗 病 毒 口 服 液明 兴 清 开 灵幸 福 伤 风 素注 ： 样 本 数 低 于 30的 品 牌 未 列 出基数：样本总量=1200 三类市场的口服液消费者知名度比较一级市场药品的不提示知名度中，明兴清开灵口服液、幸福伤风素和香雪抗病毒口服液的选择比例最高。 二级市场药品的不提示知名度中，香雪抗病毒口服液的选择比例最高。 三级市场药品的不提示知名度中，明兴清开灵口服液的选择比例最高。 三类市场药品的不提示知名度对比表（前十位）一级市场 二级市场 三级市场 分类排名 药品名 比率 药品名 比率 药品名 比率1 明兴清开灵口服液 香雪抗病毒口服液 明兴清开灵口服液 幸福伤风素 明兴清开灵口服液 香雪抗病毒口服液 香雪抗病毒口服液 康泰克胶囊 明星感冒通 泰诺感冒片 明兴感冒通 幸福伤风素 康泰克胶囊 泰诺感冒片 白加黑感冒片 明兴感冒通 白加黑感冒片 三九清热解毒口服液 白加黑感冒片 幸福伤风素 康泰克胶囊 日夜百服咛片 亚洲君泰口服液 哈药二厂双黄连口服液 众生双黄连口服液 众生双黄连口服液 感康片 0 感康片 三九清热解毒口服液 众生双黄连口服液 基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200一级市场药品的提示知名度中，幸福伤风素的选择比例最高。 二级市场药品的提示知名度中，康泰克胶囊、香雪抗病毒口服液、白加黑感冒片、泰诺感冒片和幸福伤风素的选择比例最高。 三级市场药品的提示知名度中，明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液的选择比例最高。 三类市场药品的提示知名度对比表（前十位）一级市场 二级市场 三级市场 分类排名 药品名 比率 药品名 比率 药品名 比率1 幸福伤风素 康泰克胶囊 明兴清开灵口服液 泰诺感冒片 香雪抗病毒口服液 香雪抗病毒口服液 明兴清开灵口服液 白加黑感冒片 幸福伤风素 康泰克胶囊 泰诺感冒片 白加黑感冒片 香雪抗病毒口服液 幸福伤风素 明星感冒通 日夜百服咛片 明兴清开灵口服液 康泰克胶囊 白加黑感冒片 明兴感冒通 三九清热解毒口服液 明兴感冒通 感康片 感康片 感康片 日夜百服咛片 哈药二厂双黄连口服液 0 众生双黄连口服液 泰诺儿童感冒糖浆 花城抗病毒口服液 基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200 主要抗病毒口服液类药品的知名度比较在抗病毒口服液类的药品中，无论是不提示提及、还是提示提及，香雪抗病毒口服液的知名度都是最高的，大约有 3/4 以上的选择比例。 知名度比较高的抗病毒口服液类药品还有花城抗病毒口服液，大约有 10%以上的选择比例。 基数：不提示提及=678，提示提及=798抗 病 毒 口 服 液 药 品 的 品 牌 知 名 %20%40%60%80%100%不 提 示 提 及 提 示 提 及其 他。