谈判与交涉的艺术内容摘要：
谈判与交涉的艺术 谈判与交涉的艺术在进行交涉和谈判前，首先要认知自我，认识自己的情绪。 要消除五种妨碍情绪智力发挥的心理障碍。 障碍之一：没有调控好自己的情绪和态度。 人受感情支配，在交涉过程中一旦受到拒绝，常常会产生不满或采用反击的态度，结果导致争论。 而态度过于软弱，又会导致原则和利益的丧失。 因此，在交涉前，必须调控好自己的情绪，做到不卑不亢。 障碍之二：对对方抱着消极的感情，即不信、敌意、怀疑、攻击、诱使、压迫、愤怒等隐藏的感情，导致双方的距离拉大。 障碍之三：自己"固 "， 交涉双方的 障碍之 ： 于 的心理 要，对 和必要的 进行。 障碍之五： 交涉和谈判 一种" "或" 我 的 争"。 五种障碍 ¡和¢£， 谈判和交涉 的¥，§ 好的人«¥与 进行术。 在交涉、谈判的过程中，不 的谈判对·，要 不¶"不"，或¶"不"到¶" "，有五心理对”：»一，控 自的情绪和态度，不 对方¿ 的情绪，´¯，要有的¨ ¸的。 »二， 交涉对方的情绪，消除双方之的不信 、 和敌意感， 交涉 的必要。 »三， 与交涉对方 ，致力于¢£双方 的。 » ，在交涉、谈判过程中， 对方 ， 对方 极 "交涉 "的 度Æ ª， 心理。 »五， 交涉对方理¢" 调， Ø" 的º¨、º之”。 在交涉过程中 对方 到 一 ， 要 一 的 力。 五心理对”中，ºæ要的 »一"调控 自的情绪和态度"。 五对”， 用于 种涉过程中，情绪 的 ，ø ø的ß ， Ø的 ， 理 的 卖交易，回避 争危机的外交 庭 的金钱纠纷官司，避免离婚危机的夫妇等，使 在谈判和交涉时有一个“好的心理基础。 21世纪素材资源平台 中国º大素材资料平台 160984104。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。