关注家用轿车消费决策的关键—性价比___毕业设计论文(编辑修改稿)内容摘要:

素。 轿车的性能价格比是影响轿车需求的另外一个重要因素。 性能价格比高的轿车容易被市场所接受,容易受到消费者的欢迎,需求趋势看好,未来的发展空间也大。 关注家用轿车消费决策的关键 — 性价比 5 舒适性是消费者选择轿车购置时必须考虑的一个因素。 随着人们生活水平的逐步提高,轿车的舒适性越来越被消费者所重视。 经济性是当前消费者选择轿车品牌和车型时必须考虑的一个重要因素。 轿车的经济性比如每百公里耗油量的多少、备品配件的价格等都会直接影响轿车的运行成本,都是影响轿车需求的重要因素。 来自制造商的影响因素 来自制造商的影响因素主要有制造商的生产规模、营销能力、过去的业绩、在公众中的形象、公众对制造商的发展预期以及轿车出厂后的服务质量。 一般说来,制造商的生产规模越大,分摊到每辆轿车的生产成本就越低,制造商的利润空间和降价空间就越大,只有盈利能力强的制造商才能将自身的事业做大做好,才能向消费者提供良好的产品和服务。 制造商的生产规模大,轿车的产量高,意味着社会上拥有该种品牌轿车的用户比较多,备品配件购置、车辆修理和维护保养就会比较方便。 因此,制造商的生产规模是影响其所产轿车需求的重要 因素。 制造商的营销能力无疑是影响其产品需求的一个主要因素,制造商的营销能力强,其产品的需求量就大已是不争的事实。 制造商过去的业绩及其在公众中的形象也影响到其产品的需求。 制造商过去取得过比较好的业绩,企业及其产品在公众心目中有良好的形象,消费者对其产品有认同感,消费者购买其产品有安全感,消费者在进行购买轿车决策时首先考虑的就是购买过去有比较好的业绩并且在公众心目中有着良好形象的制造商所生产的产品。 公众对制造商的发展预期也是影响制造商产品需求的一个因素。 公众认为某个轿车制造商有着良好的发展前景,消费者购买 其产品就比较放心,相信其有能力提供比较完善的售后服务。 相反,如果制造商缺乏发展潜力,濒临倒闭,消费者购买了其产品,万一发生问题,解决起来会非常困难。 制造商产品出厂后的服务质量是影响制造商产品需求的一个重要因素。 几乎全部消费者不是轿车行业的专家,没有能力也没有手段在购买轿车前对轿车的各项性能逐一进行检测,很有可能买到质量不合格或质量有缺陷的产品。 如果制造商有完善的出厂后服务,发生问题后就比较容易得到解决。 这样,消费者就愿意购买服务质量比较高的制造商的产品,因而其产品的需求量就大。 关注家用轿车消费决策的关键 — 性价比 6 来自潜在顾客的影响 因素 来自潜在顾客对家用轿车的影响因素主要包括潜在顾客当前收入水平、将来的收入和消费预期、职业、偏好及消费观念。 潜在顾客将来的收入和消费预期是目前影响我国家用轿车需求的一个非常重要的因素。 目前,我国不少城乡居民家庭在银行有不少的存款,购置一辆普通家用轿车在购买能力方面不存在问题,主要障碍来自我国目前的社会保障体系仍不完善,居民在子女教育、住房及医疗方面花销很大,未来究竟在以上三个方面要花多少钱,一般人难以估计,对未来消费预期的模糊性直接影响了上述家庭购置家用轿车的积极性。 潜在顾客的职业、偏好和消费观念也 是影响轿车需求的一些因素。 例如政府机关和国有企业高层领导干部都配有公车,其家庭一般就不需要购买私车,而大部分民营企业领导和演艺界人士为了出行方便,一般就需要购买私车。 有的人特别喜欢车辆,在购买能力许可的前提下,宁可适当减少一些其它消费,也要购置一部车,以实行自己的夙愿。 我国从古到今历来崇尚节俭,自己省下来的钱留给子孙后代,更不花未来才能挣来的钱,这种消费观念对我国轿车需求的影响很大。 来自周边环境的影响因素 潜在顾客的家庭其他成员、亲戚、邻居、朋友及同事等周边人群对购买家用轿车的看法和态度会促进或动 摇潜在顾客购置家用轿车的决心,这是不言而喻的。 潜在顾客居住在城市还是乡村,居住在大中城市还是小城市或者县城对潜在顾客是否真正购置家用轿车会产生影响。 居住在大中城市的家庭活动范围大,轿车的用途广,而居住在其它地方的家庭活动范围小,轿车的用途就小,轿车用途的大小是决定消费者是否购买轿车的重要原因。 潜在顾客居住地与工作地点之间的距离及其附近的交通状况也会影响到其对轿车的需求。 过路费、过桥费征收情况和停车场的方便程度及停车收费情况也是影响家用轿车需求的因素。 我国目前除海南省外,较高等级的公路都设有收费站,有的省市收费标准比较高,影响了家用轿车的需求或使用,拥有轿车的家庭出远门时一般改乘公共交通工具,其缘由大部分是出于经济的考虑。 我国除近年来新建的高标准小区外,原来建造的居民住房没有考虑设置车库,这给拥有家庭轿车或想拥有家庭轿车的城市家庭晚上泊车带来了很大困难,一定程度上影响了城市消费者对轿车的需求。 关注家用轿车消费决策的关键 — 性价比 7 我国有权管理车辆的部门比较多,与车辆相关的证件也比较多,证件办理手续比较繁杂,不少车管部门工作效率和工作质量比较差,浪费了车主不少宝贵时间,有不少人认为自己买辆车太麻烦,因而影响了对轿车的有效需求。 我国目前车辆服务 机构比较健全,加油、车辆维护保养、车辆修理及购买备品备件非常方便,这促进了大众对轿车的需求 来自相关产品的影响因素 公共交通及家庭用其它交通工具等轿车替代品的价格及使用成本是影响潜在顾客对家用轿车需求的因素。 一般说来,公共交通越发达,家庭用其它交通工具的价格及使用成本越低廉,消费者对家用轿车的需求就越小。 轿车燃油、润滑油、备品备件、车辆维护保养和修理的价格无疑直接影响轿车的运行成本,也是影响家用轿车需求的一些因素。 通过以上分析我们不难看出,目前影响我国家用轿车需求的最主要因素是轿车的预期价格、潜 在顾客将来的收入和消费预期、轿车制造商和销售商的服务质量、交通费征收情况及车辆管理部门服务情况。 性价比的含义 当今社会,无论是否真正了解 “ 性价比 ” 的实质含义,总会有许多购车者在选车的时候都把这个词挂在嘴边,仿佛 “ 性价比 ” 就是 “ 物美价廉 ” 的代名词,于是 “ 性价比 ” 就成为了人们选车购车的标尺。 所谓性价比,全称是性能 价格比 , 是一个性能与价格 之间的 比例关系 ,具体公式:性价比 =性能 /价格。 广义来说,产品的性价比应该建立在统一的性能基础上,也就是说,如果没有一个相同的性能比较基础,得出的 性价比是没有意义的。 性价比上升:性能上升、价格下降;性能上升幅度大、价格上升幅度小;性能下降幅度小、价格下降幅度大; 性价比不变:性能和价格变化幅度一致; 性价比下降:性能下降、价格上升;性能上升幅度小、价格上升幅度大;性能下降幅度大、价格下降幅度小。 性价比比什么 关注家用轿车消费决策的关键 — 性价比 8 但是性价比到底比什么呢。 具体地说,就是: 一 、 比发动机是不是多气门结构的。 几款车子相比较,其中有发动机是多气门结构的,您要优先考虑。 因为一般说来,多气门结构形式的发动机属于新型的发动机。 而两气门的发动机则属于传统的老式 的发动机。 在性能方面完全是两个档次。 二 、 比尾气的排放标准。 几款车子相比较,如果有欧 Ⅱ 排放的,也有欧 Ⅲ排放的,您要选欧 Ⅲ 的。 如果有欧 Ⅲ 排放的,又有欧 Ⅳ 排放的,您就选择欧 Ⅳ 排放的。 尤其是在欧 Ⅲ 与欧 Ⅱ 的选择上,要 “ 毫不犹豫 ”。 三 、 比发动机的排量。 如果 A车的排量是 ,而 B 车的排量是 ,选哪个好。 建议选 的。 对于油耗的问题,您要是操控得好, 与 油耗相差无几,甚至可忽略不计。 而提速、走丘陵、山路的操控性等, 与 相比却不能 “ 同日而语 ”。 四 、 比主动安全配置。 几款车子相比 较,如果 A车有 ABS 装置的,而 B车却没有,您选 A车没错。 如果 C车有 ABS+ EBD,那您选择 C 车更没错。 五 、 比被动安全配置。 两款车子相比较,如果 A车是没有配备安全气囊的,而 B 车却有配备 (哪怕只有驾驶座配有一个 ),那还犹豫什么。 就考虑 B 车呗;如果 C 车与 D车比较, C车有双气囊,而 D车更牛,既有双气囊又有侧气帘,当然多多益善。 六 、 比悬挂装置。 两款车子相比较, A 车的悬挂装置系前后独立悬挂结构,而 B 车的后悬挂是非独立结构的,如果您想要得到更佳的乘坐舒适度,选择前后车桥都是独立悬挂结构的 A 是不会错的。 七 、 比刹车碟的 个数。 两款车子相比较,如果 A车四个轮子上的刹车装置都是碟刹 (即通风盘形式 ),而 B车是前碟后鼓,选 A车。 因为碟刹结构在通风散热、刹车灵敏度、刹车效果等方面比鼓刹的要强多了。 八 、 比轴距的长度。 (通常指前轮轴心至后轮轴心之间的距离 )把两辆车相比较,如果 A车的轴距比 B车长一些,那您就选择 A 车吧,因为车辆行驶的稳定性与轴距的长短有很大的关系。 九 、 比 01。
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