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236qcc品管圈(qualitycontrolcircle)知识简介(doc6)-质量检验(编辑修改稿)
员们考虑本圈是否有能力解决所提出的主题, 有些 QCC 圈员们喜欢好高骛远,一开始就挑出超过解决能力的主题下手,最后遭到失败与挫折,从此失掉信心与斗志。 真是第一仗就打败仗。 因之主题的决定应很慎重。 前文已提到推行 QCC,除了要藉助品管手法解决问题外,更重要的要有达到鼓舞士气的效果。 万一失败,圈长也要负起维系军心的责任。 管理上有句名言: 「失败不能光是后悔而已