4s店
奇瑞4s店二手车业务设计方案(编辑修改稿)
60%报纸查询旧车原品牌的经销商旧车经纪公司自己或请有经验朋友估计第三方独立评估搞置换的本品牌4 S 店互联网用户对旧车定价的依据 点评：对旧车的卖方信任度排序上看， 4S店更受购买者信任 用户可以接受的认证二手车的加价幅度 21%40%18%14%7%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1000元 1 0 0 1 元 2 0 0 0 元 2 0 0 1 元 3 0 0 0
汽车4s店售后服务工作流程讲解课件(编辑修改稿)
陈述 安装三件套 14 接车 流程及说明话述 、接车准备 准备好必要的文件及质料 、自我介绍 见到客户立刻前迎，并热情问候，必要时可以握手 向客户介绍自己的姓名，职务，并主动递送名片 初步询问客户主要意向：酌情介 绍服务站近期情况（站内环境、 服务活动、新增服务项目等） **先生 /女士 ,欢迎光临 ! 我是服务顾问 **,这是我的名片 很高兴为您服务
汽车4s店销售顾问手册(编辑修改稿)
办理会员卡 •优质的服务 •出色的修理技术 •良好的客户关系 •齐全的服务项目 …… 如何提升客户的平均消费 ? 修理高档次车辆 推荐高档次产品 推荐其它项目 项目打包销售 连带销售 免费检测 促销 … … 如何 提升成交率 ? 销售技巧