787e

787e crm 方案发表于 2025-04-20

駐率提升至 94%(整個產業的平均為 60%)  紐約時報個案是規劃 CRM的一個出色範例  策略目標是企圖打破發行量成長瓶頸  沒有考慮使用任何 CRM應用軟體  只把眼光放在如何以最聰明的方式解決顧客相關的問題上  CRM是解決方案的一部分，但是卻不是策略或是流程的驅動力陷阱二：組織未調整配套之前就推出 CRM  在創造一個以顧客為焦點的組織之前就導入CRM技術，可能是