altiserv
altiserv的主要功能(编辑修改稿)
某个时段将来电自动路由到指定的位置。 就绪 /未就绪 —— 成员也可启用“就绪”(# 90)或“未就绪”(# 91)状态以通知系统是否将来电转接给组成员。 分机属于多个工作 组 —— 允许每个分机属于多个工作组。 系统最多可设置 32个工作组, 每个工作组最多可有 128个成员。 多组登录 /退出 —— 座席可快速登录或退出多个工作组。 接听工作组电话 —— 可接听进入指定工作组的来电。