案例

★特许连锁经营是建设大网络最有效和最快的办法，威莱拿来就用。 现在招徕商家加盟的广告多如牛毛，要吸引别人出钱冒风险加盟是非常不容易的，企业最直接和最有效办法就 是开设样板店。 为了更好地说服更多的潜在商家加盟，威莱不仅在全国多个地方成立样板店，而且首创样板区的网络建设模式，前者以点带面，后者更是以面带面。 ★样板店并非威莱投资建设的直营店，产权归经销商所有

(收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 15 页 共 173 页 中间商级别的确定 对中间商级别的确定主要是界定中间商所处的位置，一般有两种确定级别的方法： １． 以生产厂家为起点，按照与生产厂家发生关系的“亲密”程度划分：直接与厂家发生关系的叫一级批发商（一批）或一级代理商，他们的下线叫二批或二级代理商、三批或三级代理商，零售商家叫终端。 ２． 以零售终端为起点，在终端与厂家之间有几道分

窗系统捆绑销售的垄断指控。 也不再寻求暂停微软最新版本操作系统 Windows XP 的发布。 20xx 年 11 月 2 日，美联邦政府司法部与微软公司于宣布，反托拉斯官司已达成和解。 根据双方达成的协议，微软将执行一项限制其商业行为的规定，实施期为 5 年。 这些规定是：微软将向其他软件开发商提供必要的技术资料，以利他们设计和“视窗”操作系统相容的软件。 禁止微软公司利用独家授权协议的方式

销在中国被禁止的时候，人们产生安利要走的想法，是很正常的。 但是安利中国选择了转向。 3个月的谈判产生的最后结果是：安利放弃传销模式，继续在中国经营，销售方式转成“店铺加推销员”。 这是安利为中国做出的第二次破例。 实际上，安利在中国所开设的工厂本身，就是第一个破例：安利以前在全球范围内只有一个美国工厂，当时为满足中国政府颁发传销企业许可证中“传销企业必须在中国有生产型投资”

件很容易的事情。 一直以来，摩托罗拉这个品牌给消费者的印象就是一个传统 的、重视技术突破的形象，摩托罗拉公司在经过调查后为自己品牌画像为：一个西装革履的工程师，是技术型人才，有结实的长相但不够多变。 在当今社会，这样的形象已经不足以得到消费者的青睐，甚至面临品牌老化的危险。 按照现代品牌理论的观点，品牌不属于企业而属于消费者。 要想赢得消费者，只能是贴近消费者的需求，让消费者感动。 经过讨论发现

户，而且还不是明确需求的客户，所浪费的机会成本也较大（因为你每见一个暂时还没有明确需求的客户，你就失去一个去见有明确需求的客户的机会）； 通过上面这些问题的总结，我们再结合其他企业的实际情况，就目前中国企业在销售过程中所面临的与销售相关的问题做一总结：  没有自己的客户数据库，增大了风险，也不利于对客户 需求进行分析；  各种资源没有有效整合，包括销售资源和客户资源；  销售效率低

动的详细时间。 这次活动，共准备了 10 万包方便面用于派送，目的是让在校大学生对改进的 “ 超级福满多 ” 方便面有一个全新的认识，品尝样品后能够喜欢它，以便于今后认牌购买。 这次派送活动的结果是：有 4／ 7的学生认为这次活动是成功的或基本成功的，取得了明显效果，现在同学中说到吃面就首先想起 “ 超级福满多 ”。 虽然也存在不足之处，但改进后能进一步提高促销效果；另有 2／ 7

代表“重要弱点”，“ 2”代表“次要弱点”，“ 3”代表“次要优势”，“ 4”代表“重要优势”。 加权总分的中间值是 ，振华的得分为 ，略低于中间值。 这说明振华扬长避短方面存在问题，尤其避短问题更为严重。 前 5 个弱点说明这些因素对企业在产业中经营成功影响很大，但振华在此却有 4 项为重要弱点。 前 5 个优势也同样说明这些因素对企业 在产业中经营成功影响很大，但振华在此却有 2

包括一些会计事务所、法律事务所、电话公司和牙医所。 这些公司为圣诞节和其它事情订货，这些订货占 1993年总销售额的 4%到 5%。 克雷斯汀知道， 如软糖作坊涨价大厉害的话，他们右能买别的礼品。 你喜欢样品吗。 软糖作坊生产各种口味的软糖、手工巧克力、花生酥和脆都威子。 同时也提供特殊的糖果如果冻和供装饰用的礼品罐。 食品被象礼品包装，但许多人抱怨包装和包装物的质量。 在里厅弗得

8 因特网 ERP系统 客户机 服务器 图 13 电子商务的技术框架 1）通信系统 通信系统是用来连接公司内不同部门以及供应商、客户、结盟者、政府、第三方服务商等商务活动主体的系统。 在通信系统中，计算机通信网络的构建是关键，计算机通信网络是多台独立的计算机通过有形或无形的介质连接，在网络协议的控制下实现资源共享。 其中采用 TCP/IP通信息协议的 Inter、 Intra、 Extra