板材
怀宁县华泰板材厂内部控制程序文件ahht-cx-07顾客满意度调查程序(编辑修改稿)
分析；定期走访主要 客户。 销售部客户 满意度调查人员对受理销售业务的客户进行抽样调查，对 客户 的意见及时处理，给予答复。 客户满意度的 计算 方法 客户满意项目数：客户满意程度调查表中属于很满意、满意、较满意的项目总数 客户不满意项目数：客户满意程度调查表中属于一般、不太满意、不满意的项目总数 客户满意度：该客户满意项目数 /该客户满意项目数＋该客户不满意项目数 年度客户满意度： 年度
华美板材公司管理组织架构汇编(编辑修改稿)
采购体系，实现华美板材的快速发展。 营销策划 1 负责根据集团发展战略，组织拟定营销管理规划。 整合客户资源，建立客户关系管理系统，实现客户信息资源内部流通与共享。 负责整合销售渠道资源，实现营销网络的规范化管理，使网络资源成本效益与利用率最大化。 负责建立营销管理体系。 负责根据内外部市场环境的变化，对营销战略提出调整与改进建议。 负责组织收集市场信息，进行市场调研，负责市场分析