保安员

采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。 必要时对可疑人员进行询问，并及时送 交保卫 部门处理。 ● 保安员在巡逻时，不得影响 客户和 业主 的 工作 、 生活。 ● 在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。 紧急情况的处置 遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告，并依法采取必要措施予以制止，将不法行为人扭送 保卫部。 途中要防止其行凶、自杀或逃跑。 遇有火灾、爆炸等事故，应立即报 告

③听从指挥员口令，回答提问整齐统一，声音洪亮无拖音； ④养成良好 的队列礼仪； ⑤不得以任何理由不参加军体培训，特殊情况经队长批准除外。 (3)军事技能培训由班长具体负责。 (4)军事技能培训每周每班不少于 3 次，每次不少于 90分钟。 消防知识培训 (1)消防知识的培训时间为每月第一个星期六进行一次，每次培训时间为 16:3017:30。 (2)培训内容： ①消防法规的学习；

元 精神振作，姿态良好。 不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣（裤）袋； 不合格扣 20 元 不抓头、搔痒、掏鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其它物品 不合格扣 20 元 不配戴饰物。 不合格扣 20 元 综合质素 续 4 员工素质 仪容仪表端正、文明礼貌 发现一次不合格扣 20 元 文化素质达标、业务娴熟 发现一次不合格扣 20 元 不弄虚作假，工作责任心 发现一次不合格扣 20 元

什么是防卫过当。 正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为。 正当防卫必须具备 5个条件：必须是有危害社会的不法侵害行为；必须是针对正在进行的危害社会的不法行为；必须是针对实施危害社会的不法侵害者本人；必须是 为了使合法权益免受不法侵害；必须不超过必要的限度。

形式向主管部门进行汇报的方式称为书面报告。 书面报告是在口头报告的基础上，按照书面报告的要求向客户报告的一 种形式，在向客户报告的同时如有改进或采取的建设性措施也应一并提出，供客户单位参考。 报告情况要做到：及时、具体、真实。 及时就是当日 情况当日报，重要情况立即报；具体就是报告任何情况，必须有时间、地点、人物、原因、结果，并提出初步处置意见；真实就是报告的内容要反映事物的原貌，不要捕风捉影

主张侮辱、殴打他人，还是应客户要求、受客户指使侮辱、殴打他人，都是严格禁止的。 （三）扣押、没收他人证件、财物 扣押是指侦查机关或法定的行政机关依法强行扣留与案件有关的物品、证件、文件的一种侦查措施和行政强制措施。 没收是指行政执法主体依法将行政相对人违法所得收归国有的制裁形式，扣押、没收都是法定机关的执法行为。 保安从业单位及保安员在提供保安服务过程中，不得扣 押、没收他人的任何证件和财物。

对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。 遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获，并及时与有关部门联系。 发现吵架时，应予以劝止，发现大家斗殴等情况时应及时报警。 1 发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。 1 接受住户信息反馈，积极为 住户联系，及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。 1 在执勤过程中，当保安队长检查到各岗位的保安员时，保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况

赤膊。 遇到公司领导巡视或公司例行检查，全体队员自觉起立、立正、行注目礼，特殊情况由在场班长报告。 八、 宿舍内禁止谈论公司机密，不得发布有损公司声誉的言论。 男队员无特殊原因不得进入女队员宿舍。 九、 不得在宿舍内进行黄、毒、赌等事件，不能够出现将外人不经过批准留宿、男女混住等现象。 保安员行为规范 一、 遵守国家政策、法规、法律，遵守深圳市民公约，遵守公司规章制度。 二、 服从领导、

46 过，情节严重的辞退； 因工作不负责任影响保安服务质量的记过，情节严重的辞退； 擅自脱岗、空岗，工作不服从安排，不服从管理，不服从命令，不听从指挥的记过，情节严重的辞退； 打人、骂人、污辱他人情节轻微的记过，情节严重的辞退； 擅自动用客户单位通讯、办公 和管理设施，或者故意损坏公共财物，除赔偿损失外记过，情节严重的辞退 (损失严重的另作处理 )； 在岗赌博的情节经微的记过，屡教不改的辞退。

件号码 (如工作证、老年卡、驾驶证等 )，并用括号标明是何种证件，《 访问单位及事由 》栏必须清楚填写前往单位和事由。 门岗队员如对来访者有疑虑的，需要 0 07 岗作跟进确认的，应在《备注》栏以 “A 、B、 C” 标识确认过程。 a) A 表示已于被访者进行电话核对和确认。 b) B 表示已让 09 岗以电视监控跟踪来访者进行确认。 c) C 表示已让 0 07 或 08