保障部
品质保障部20xx年度上半年工作总结
组织礼仪培训，培训师对礼仪的起源、基本要求等礼仪理论常识进行培训，同时还对受训人的基本功进行训练，尤其是服务基本常识，服务内容及标准进行现场讲解、演示和指导。 并加大对员工在实际工作中应用情况的检查力度。 走出去到深圳等物业管理先进地区学习，四月份根据年初计划，公司魏学成副总经理到深圳学习 ，对物业管理企业的细节管理有了更深层次的了解并尝试引进。 在消防安全培训方面
运行保障部20xx年上半年工作总结
号）整合网路资源，压缩生产单元的运行成本，提升效益水平。 三、加强基础管理，扎实 做好 日常工作 （一） 视检工作方面。 一月开展报刊、投递专项检查。 对 31 个 支局所、 29 条 检查邮路、 25 个关健岗位， 37个检查信箱（筒），不预告检查 24次， 访问用户 72 户。 开展“示范窗口”、标准化支局、标 准化班组、“十佳营业员”、“十佳投递员”评定工作。 共评选“示范窗口” 9 个