北大
业绩合同目标差异，业绩合同总分作为受约人浮动薪酬与非物质性奖惩的依据。 第二十五条 业绩合同数据收集 （一） 计划财务部负责收集、核实全年财务数据（投资回报率、利润、现金流量、销售收入、成本、管理费用等），报人力资源部；人力资源部负责收集、核实全年非财务报表数据（ 特大事故、员工满意度等 ）。 （二） 人力资源部设计并发放员工满意度调查问卷，每年年底进行公司和事业部范围的民意测验
级相关主管部门、一份送本级财务部门。 ㈡ 生产管理部门 根据对材料进、出、存、退，辅助生产费用，工时，产品、副产品数量，安全库存、实际库存等的统计，编制《库存月报》、《生产月报》和《库存季报》、《生产季报》各一式三份，经部门负责人签字后，一份本部门 留存、一份交上级相关主管部门、一份送本级财务部门。 ㈢ 采购部门 根据对材料需求，原材料市场价格，应付账款的统计
差异化战略； 集中化战略。 • 如果一个企业不能明确地凭借某一种基本战略获取竞争优势 ， 这样的企业就难以获得长期的成功。 它们之所以还能生存 ， 往往是因为它们处在非常有利的产业中 ， 或是因为竞争对手都不强 ， 或是受到某种保护。 人力资源战略如何支持企业的整体战略 君子务本 本立而道生 第 10页 波特的竞争战略（续） 典型的方式包括高效率的管理机制 、 规模经济 、 技术创新
持，上报典型问题及市场数据至商务处： 公司市场部、商务处收到后十个工作日内反馈标准回答和建议。 咨询师、咨询助理工作 2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 咨询师、咨询助理工作 咨询师工作 咨询工作：负责将询问者转化为学员 电话咨询上门率，当面咨询报名率 教学管理：学员升学率 •咨询师分担每个班的班主任工作 •班级活动的组织 – 每个班每学期不少于 2次的班级活动 –
认可对方 —认可你 —认可你的产品 • 销售过程中的情绪变化规律 12（ 0） 3 9 6 见面 • 寒暄 制造轻松和谐的气氛 • 要尽快控制局面 • 一定要先握手 开场（拉近关系） • 给客户一个躲避的空间 ,告诉她报不报名都没关系。 让客户松弛下来 • 找到某种共同的基础 (询问学员的教育背景、工作背景、家庭背景 ) • 真心赞扬客户 • 模仿她的言行 • 轻微的身体接触 • 目光接触
理层 最后的诉诸手段 其它公司治理机制失效 之前数年经营业绩很差 169。 北京大学光华管理学院金融系 徐信忠 2020 26 收购的成本 收购行为的成本很高。 由于发动一次收购的成本很高，收购只有在标的企业的管理非常失败的时候才会发生，也因此，收购的威胁也只能防止标的企业的管理过于失败 收购方企业（股东）其它方面的收购成本： 搭便车问题 收购分散股权的成本可能过高
• 过剩的生产能力 • 转手成本 • 高固定成本 • 政府政策 • 高退出障碍 • 预期的报复 卖方控制价格能力 买方控制价格能力 • 供应方相对集中 • 买方相对集中 • 供应方的产品居于 • 买方在渠道方面居于垄 垄断地位 断地位 • 供应方形成可信 •买方无转手成本 的前向一体化威胁 • 买方形成可信的后向 • 供应方产品有差别 一体化威胁 或已建立了转手成本 • 买方拥有全面的信息
进入者的威胁 现有企业的抗衡 • 进入壁垒 • 众多的竞争者 • 规模经济 • 势均力敌的竞争者 • 垂直一体化 • 产品差别化程度低 • 产品差别化 • 过剩的生产能力 • 转手成本 • 高固定成本 • 政府政策 • 高退出障碍 • 预期的报复 卖方控制价格能力 买方控制价格能力 • 供应方相对集中 • 买方相对集中 • 供应方的产品居于 • 买方在渠道方面居于垄 垄断地位 断地位 •
: founded at 1969 PMBOK: 1987, 1996, 2020 Nov., 2020 Wanjun Jiang, Guanghua School of Management, Peking University • Project management helps anizations meet their customers’ need by standardizing
责 三 工作 任务 签订和解除员工劳动合同，解决劳动纠纷 频次： 职责表述： 负责起草拟订本所薪酬、考核、福利等人事制度，并确保有效运行 工作时间百分比： 10% 负责本所薪酬制度的有效运行 频次： 组织开展员工绩效考核工作 频次： 组织开展各类评先表彰、晋级等工作 频次： 组织开展有关职称评定工作 频次： 职 责 四 工作 任务 组织开展有关保险福利等政策的执行 频次： 职责表述：