北大

这或许不会增加自己的工作量， 对方会因你的诚意而不好意思自己的过分要求， 从而上门咨询。 观念 5， 27/15： 00—5， 28/12： 00 电话咨询的正确观念 8, 对于有产品演讲会的中心 ， 咨询师可以依此简短的回答询问者的很多问题： 诸如： a， 你们 ACCP都上那些教材。 b， 你们的证书效力如何。 c， 你们 ACCP培训与其它培训有什么不同。 …… 等等。

术规范，技术成果 生产人员 工作成果可具体量化，工作 价值直接评估 工作量 工作质量 保障和三产人员 工作效果可阶段性量化 收入 费用控制 Copyright169。 19962020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. PAGE 33 缺乏完善的考核体系，其结果是不能使员工的努力与企业目标相结合 跑错方向 考核失效 干好干坏干多干少一个样

右，比菜籽油便宜。 如用现代化大规模生产模式对棉籽进行加工，可以使棉籽油的价格低于 3600元／吨。 开发适应木本植物油料特点、小于 l 万吨／年的工厂。 以木本植物油为原料开发生物炼油化工厂具有中国特色和优势。 中国有丰富的木本油料植物资源，包括麻疯树、绿玉树、黄连木、光皮树、油桐、乌桕等，它们具有野生性。 耐寒、耐贫瘠。 中国现有含油量 15％以上的野 生油料植物约 1000 种。 含油量

目标责任制、考核、奖惩等方法确保质量目标的贯彻执行。 ｃ）管理评审应对质量方针的持续适宜性进 行评价，其更改修订需经总经理批准。 策划 质量目标 总经理负责制定公司质量目标，质量目标包括满足顾客对产品要求所需的内容，应先进、具体、可测量、可检查、可实现，并与质量方针保持一致。 管理者代表组织将质量目标按各部门 /岗位规定的职责，分解展开至相关职能及相关层次，批准为各部门 /生产班组

来 自 5．乙方严格做好节能降耗工作， 杜绝人为浪费现象发生。 六 、委托管理主要内容 1． 公共环境、公共场所的保洁 、安全 服务和管理工作。 2． 饮用水供应和洗浴 用水供应工作。 锅炉房设备维修、保养 、运行和管理工作。 3． 公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。 4． 公共建筑部分的维修保养工作。 5． 水电暖的维修管理与服务工作。 7．节能工作。 8． 校 领导办公室的保洁

金 投资银行 商业银行 本源业务 证券承销 存贷款 融资功能 直接融资 ， 侧重长期融资 间接融资 ， 并侧重短期融资 活动领域 主要是资本市场 主要是货币市场 利润来源 佣金 存贷款利差 经营方针 在风险控制前提下 ，稳健与开拓并重 追求安全性 、 赢利性和流动性的结合 ，坚持稳健原则 监管部门 主要是证券监督当局 主要是中央银行 投资银行的行业特征  创新性  专业性  道德性

• 人身保险合同的特点 – 保险金额不以保险标的的价值为依据确定； – 属于约定给付性合同； – 保险利益是以人与人的关系来确定的； – 人身保险合同一般为长期性合同。 《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授 13 第四章 人身保险 • 人身保险的分类（按保险责任分） – 人寿保险 • 死亡保险 – 定期寿险 – 终身寿险 187。 普通终身寿险 187。 限期缴费终身寿险 187。

伟讲授 18 对保险经营的监管 （ 1）经营范围的监管 （ 2）偿付能力的监管 （ 3）费率和条款的监管 （ 4）再保险业务的监管 （ 5）业务竞争监督管理 《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授 19 （ 1）经营范围的监管 • 兼业问题 – 各国一般规定保险专营 – 《 保险法 》 ：“经营商业保险业务，必须是依照本法设立的保险公司，其他单位和个人不得经营商业保险业务。 ” • 兼营问题 –

• 损失控制的两种方法 防损：主要影响损失发生频率，如，飞机机械故障定期检修 减损：主要影响损失严重程度，如，自动灭火系统，汽车安全气囊 《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授 21 （二）损失控制 • 很多损失控制方法同时影响损失发生频率和损失严重程度，不易明确归为其中一类。 如，消费品的安全检查。 • 损失究竟增加还是减少。 要综合看。 如，汽车安全气囊。 汽车事故发生时气囊减少的损失

政府和被保险人三方共同负担； 被保险人全部负担； 雇主全部负担； 政府全部负担。 • 目前较常见的第 4种方式。 《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授 17 第七章第二节 回顾 一、社会保险的功能 二、社会保险的实施原则 三、社会保险保费的负担 《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授 18 第三节 社会保险的主要形式 一、养老保险 二、医疗保险 三、失业保险 四、工伤保险 五、生育保险 六