标杆

普遍 问题 、薄弱环节 ，为营业厅提供整改建议。 2) 为营业厅每个岗位提供《岗位服务规范指导 》 ： 让营业员明确岗位服务标准，便于指导其服务工作。 3) 营业厅全套 制度设计 ：包括督导制度、绩效考核制度、星级营业员评定细则等。 浙江电信培训中心 中国管理资讯网 5 4) 制度辅导 ：针对营业厅管理层（店长和值班经理）进行服务规范打分辅导和制度实施培训 ，并进行持续跟进指导。 二、实施日程

■投资风险评估及相应的对策； ■项目综合评价意见。 4. 设计阶段如何进行成本控制。 设计阶段成本控制的重点除了控制好设计费（报建费、勘察费等比重较小，且一般有相关收费标准），更主要的是通过限额设计等手段从源头上控制好建安成本。 该阶段主要从以下几方面进行控制： ■设计供应商采购管理：对概念设计、规划设计还是一般的装修设计，均通过规范化的设计供应商采购控制流程，以争取最佳的性价比；

•警示 •中国企业的悲哀之一在于 “ 自降身价 ” ，缺乏真正的自信。 •不是只有所谓高科技产品才会有高价值，相反任何产品都可以成为有较高价值的 “ 相对低价产品 ”。 •外功 +内功 =成功，就看能否真正做到。 消费品如果被塑造成美女，那么你能不心动吗。 但我相信，如果又有新的，那么你一定又会移情别恋。 尽管不一定马上行动，但心里是痒的。 •易耗品不是指绝对易耗品，而是指 相对易耗品

注以下几点（四） 准确的需求预测 /库存规划和配件调配 •如何了解物流链上备件在库状况（在途、本公司库存、社会库存）。 •如何根据不同备件类别制定合理的库存规划。 •如何实现备件独立需求与生产计划的接口。 •如进行服务商 /经销商之间备件调配。 9 在物流体系建设中需特别关注以下几点（五） 订货 制造供应 运输 区域 集散地 需求 预测 配送 服务商 /经销商 客户 产品种类 客户关键需求

二级业务中心将作为一个相对独立的完整实体来运营。 重新构筑二级业务中心 1 1247。 通过并购取得了海外油气田开发业务 2－实现了成品油业务重心的下移，建立销售网络建设 3－加速向上游的拓展，投资国内生产企业 4－进一步加大化工品业务资源整合和市场开发力度，加速经营结构调整和战略转型 中国铁路物资总公司 明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目 2020/7/7 第 9 页

钢本钢鞍钢马钢1 1 . 5 1 %6 . 4 0 %3 . 7 9 %3 . 3 4 %2 . 8 4 %中国铁路物资总公司 明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目 2020/7/7 第 11 页 浙江金属近 4年来不但大客户数量在逐步减少，而且向大客户的钢材销量所占公司总经销量的比例也在急剧下滑，表明公司对大客户的吸引力在逐年降低，应引起公司高度重视。

，在更深层次上，也是对金地企业品牌的最有力最直接的动力。 房地产企业只有拥有独特魅力，才有可能吸引顾客并获得青睐，这种魅力体现在产品设计、质量管理、成本控制、项目宣传、物业服务等整条价值链的每一环节，金地的关键在于使价值链上的各个环节有机地、 “ 科学 ” 地结合，实现了客户价值最大化。 两级产品 策略 一级是高端产品市场 以高端产品带动形象 一级是中端产品市场 以中端产品服务大众

1月2月1月 2月 万科 恒大 龙湖 中海 分析解读： 中海的销售单价依然居于四大标杆房企之首，而龙湖销售单价越 来越接近于万科。 恒大的销售单价在四大标杆房企中始终处于最低，原因在于其一贯的布局二、三、四线，走“平民化”道路的策略。 三 、标杆房企月度拿地情况 （一）标杆房企拿地呈现 3 大趋势 标杆拿地意愿加强，土地市场出现开门红。 “ 国五条 ” 要求年住房用地供应总量不低于过去 5

杆瞄准项目的情况极为相符。 在进行竞争性标杆瞄准的时候，组织通常可以采用第三方信息源（如消费者调研报告等）来获取有关组织与竞争对手之间在绩效等各方面的相关对比数据。 “如何瞄准。 ” 标杆瞄准法的另外一个真正的好处就在于，它为组织提供了有关竞争对手究竟是如何成为最优秀的企业的各种相关资料。 “如何瞄准”重在考察世 界一流的组织，他们是如何开企业 ()大理管理资料下载 12 发其产品与流程