宾馆

拒绝或终止工作。 倘若遇疑难和不满，应从速向 直接领导 请示或投诉。 非不得已时，如发生意外而直 接领导 不在 场，无法联系，又得立即解决不可，才可越级向上一级 领导请示、反映问题。 二 、 信守承诺 1） 工作中既要维护客人利益，又要维护本 宾馆 信誉，真心诚意，公平合理，讲究信用，宣传解释恰如其分； 25 2） 树 立 “ 顾客是上帝 ” 的服务理念，提供优质服务

不能提交相关证明、证件等资料原件 或未按要求缴纳投标保证金、招标文件及图纸制作费的； 投标人 法定代表签名或盖章的授权委托证明书 上被委托人为两个或两个以上的； 投标文件、资格审查文件未按招标文件要求密封或未在密封处盖章的； 《投标申请人资格自审表》中，投标人自审不合格的； 不是以 投标企业名义缴纳投标保证金， 或未能按时足额提交投标保证金。 开标 程序

char 6 非空 balancetype 结算类型 int 4 非 空 .00 actualsum 金额 money 8 非空 .00 cardnum 卡号 varchar 40 clientid 欠单单位 char 6 balancetime 结账时间 datetime 8 非空 balanceman 结账人 varchar 20 shroff 操作员 char 6 Qiandan_back

合价，以合价为准，修改单价； 如果投标人的有关规费、所有暂定金额、预留金等未按招标文件规定的金额填写的，由评标委员会按照招标文件规定的金额进行修正； 按 上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标分项报价，调整后的投标分项报价对投标人起约束作用。 上述投标文件的算术校核，不涉及投标总价。 如分项合计数与投标总价不一致的，投标报价以投标总价为准。 评标结束后

工程量发生变更，中标投标文件列出的综合单价和措施项目费也不发生改变。 但施工招标项目工期超过 12 个月的，招标人应在招标文件及合同中明确在人工、材料、设备或机械台班市场价格发生异常变动情况时合同价款的调整办法。 调整原则按照 《广州市建设工程招标投标管理办法》 第二十四条的规定。 工程项目实施期间和结算时，招标文件工程量清单中漏列而由监理单位和招标人现场签证确认的工程项目

静音实木复合地板。 豪华卧室满铺地毯。 卫生间墙面贴墙砖，其它走廊、商务中心、休闲区、娱乐室等墙面贴壁纸。 柱面为弧形金线米黄大理石干挂。 外墙面 3遍腻子、 2遍乳胶漆。 吊顶采用轻钢龙骨纸面石膏板乳胶漆吊顶。 结构部分 该工程为财政家园宾馆改造工程，加固采用轻钢门式刚架结构，柱底锚栓植筋到原结构混凝土柱或梁中，外维护墙采用彩钢复合板彩板屋顶。 结构安全等级为二级，建筑抗震设防类别为丙级

按照 政府发布的各种材料及人工价格核算后下浮 10%计算。 13 1 投标费用 不论投标结果如何，投标人应承担其投标文件编制与递交所涉及的一切费用，招标人对上述费用不负任何责任。 投标人应承担其参加本招标活动自身所发生的费用。 投标申请人无记名缴纳招标文件及图纸制作费：共计 500 元。 其中招标文件制作费：200 元人民币；图纸制作费： 300 元人民币，上述费用不予退还。

施 (1)清理基层：水泥砂浆或其他地面质量保证项目和一般项目，均应符合验评标准。 地面铺设地毯前应干燥，其含水率不得大于 8%。 对于酥松、起砂、起 6 灰、凹坑、油渍、潮湿的地面，必须返工后方可铺设地毯。 (2)弹线分格：首先应量准所铺房间 的实际尺寸，弹好分格控制线。 (3)铺设：进口地毯铺张机对地毯进行接伸，确保地毯平直。 如拉伸一遍不平直还需重复拉伸，直到拉平为止。

各岗位做好 24小时值班工作，并责任到人。 2）、 接待规格 ： 员工进入一线岗位必须着装规范、整洁，注意佩戴好两牌（工号牌和员工星级标志牌）。 保持良好的工作作风，注意礼貌礼节，工作规范、细心、耐心、高效。 大堂副理 接到前厅部下发的 VIP 接待通知单后，立即仔细阅读并记 录在案。 参加前厅部经理召集的接待工作会议，明确自己的接待任务、要求。 必须随时了解贵宾抵馆前的任何准备工作

理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。 三存在问题：在这一年里也存在一些问题和不足主要是； 1 有些工作不够认真如查房，设施设备及卫生检查不是十分到位 2对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家，还队员工松懈