博德

法答复顾客异议。 如顾客说：“你的东西很好，不过我现在不想 买”，导购员可以追问：“既然东西很好，为什么您现在不买呢。 ”这样找出了顾客不买的真正原因，有助于说服顾客。 在处理顾客异议时，导购员一定要记住“顾客永远是对的”。 导购员是要把产品卖给顾客，而不是与顾客进行辩论，与顾客争论之时，就是推销失败的开始。 诱导顾客成交 1)成交三原则：导购员要能达成更多的交易，就要遵守以下三个原则： 主动

名度较大的团贩组 细合作，组细与场的团贩活劢，幵在当地的建材网站、小区论坛以及房地产网站如搜房网等，进行合作，把博德的 315活劢以广告形式戒论坛发帖形式等，向广大消贶者传播出去。 同时，不团贩组细合作，可以以产品代金券方式给予团贩组细单位作为活劢组细贶用，活劢执行时，消贶者必须以 50％现金＋ 50％代金券进行混合使用，确保团贩质量。 开拓泛销售之路 通过对公司内部及外部资源有机整合

亊，也可仙是产品带给顺宠癿满意度。 ②引用例证：用亊实证实一个道理比用道理去论述一件亊情更能吸引人，生劢癿例证更易诪朋顺宠。 可引为证据癿有荣觋证书、质量讣证证书、数据统计资料、与家诂论、广告审传情冴、报刊报道、顺宠来信等。 ③用数字诪话：应具体地计算出产品带给顺宠癿利益是多大、有多少。 ④比喻：用顺宠熟恲癿东西不你销售癿产品迕行类比，来诪明产品癿伓点。 ⑤形象描绘产品利益。

购员如果能正确处理顾客异议，消除顾客疑虑，就会促其下定购买决心。  事前认真准备 ：企业要对导购员所遇到的顾客异议进行收集整理，制 定统一的应对答案；导购员要熟练掌握，在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。  “对，但是”处理法 ：如果顾客的意见是错误的，导购员要首先承认顾客的意见是有道理的，在给顾客留面子后，再提出与顾客不同的意见。 这种方法是间接地否定顾客的意见，有利于保持良好的推销气氛

为你额外和无偿的付出会获得什么客户主动的回报，那样的回报仅仅在劣质讲师的服 务培训中才会提到。 销售本身就不是一个很公平的行业，尤其是在今天的买方市场中。 所以你需要什么，就先提出来吧，指望客户主动的给予报答是不现实的。 最起码我在市场中做了不少年了，见的不多。 你不张嘴，别人不会给你的 价格：你还在为自己公司的价格策略自豪吗。 就像是秘薪制度很难在中国人的公司完整执行一样