博润苑
1北京博润苑商贸有限公司质量手册(改)
目标的考核，执行《质检方针、目标控 制程序》。 本公司质量目标： ① 销售 产品合格率 100% ② 合同履约率 100％。 ③顾客满意度 90%以上。 ④ 突发需求的解决接到通知后， 10 分钟内回复， 2 小时内到达客户处，并提供相应的方案。 各部门的分解目标 ⑴行政部质量目标： ①保证每年对公司各岗位人员能力进行一次考核，确保人员 100%符合上岗要求； ② 保证公司人员培训合格率