彩电

1、述 户满意度 1. 调研基本思路 2. 调研分析方法 3. 冰箱用户满意度 4. 彩电用户满意度 45. 满意度与市场份额 7第三部分 销售人员满意度 1第四部分 维修站点满意度 3第五部分 经销商满意度 8第六部分 项目简述 32目 录海尔集团冰箱彩电产品满意度调研报告3普华永道中国市场调研咨询部受青岛海尔工贸公司委托，对其冰箱与彩电客户进行了综合满意度的调研。

听、咨询服务规范 ）； 3. 对于出现超过 3 个工作日仍不能修复的产品，乙方应立即向甲方报告详细情况，并协商解决； 4. 乙方承接甲方保修的产品，应保证其维修质量。 经乙方维修过的机器，如 6 果在三个月之内，再次发生同类故障需返修时，所需有关费用及责任全部由乙方负责； 5. 对于顾客的送修机应严格保管，一旦因乙方原因造成机器受损或丢失，乙方必须负责赔偿； 6.

”产品和中国“驰名商标”，是中国电子 百强企业的核心成员。 （ 1）较强的价格优势。 创维彩电在同类产品中价格处于中下水平，且产品性能并不比同类产品低。 这种优势在今天有不容忽视的作用，外资品牌大量入侵，一线城市市场趋于饱和，二线城市和农村具有巨大的潜市场，低价策略是吸引这个潜在市场消费者最有效和最快捷的方法。 （ 2）较好的创新能力。 席卷中国大地的彩电“数码潮”、“健康风”以及“纯平风暴”

清洁工岗位描述1 岗位名称：清洁工2 直接上级：事务办负责人3 岗位基本职责：负责办公楼现场卫生，以及总经办库存物品管理发放工作。 4 岗位职责： 负责办公楼三、四楼厕所的卫生清洁工作。 负责办公楼花卉的保养工作。 负责公司礼品、工衣的保管及发放工作。 负责办公楼椅子套的清洗工作。 负责公司旧工衣的回收、处理工作。 负责申报、申领办公楼、员工宿舍的卫生用品，以及发放和保管工作。

产过程中出现的设备故障，停台时间达标。 控制备件消耗，费用达标。 按规定认真完成对设备月、周、日的保 养，无违规现象。 操作人员未经培训合格，不得上机操作。 6 任职资格标准： 见《对质量有影响的各类人员任职资格》文件中 彩电厂生产部 AIS 车间机修工（技术员） 岗位任职资格，序号： CD/SC10（ A）。 7. 工作内容： 时间 日 周 月 工 作 内 容。 行周保养。 2. 总结

指令工作； 完成彩电厂及部门下发的预 算指标； 认真检查、督促下属工作，作好绩效考核。 ： 见《对质量有影响的各类人员任职资格》文件，彩电厂生产工程部样机分析室负责 人任职资格标准。 ： （见下页） 第 22页 工作内容： 时间 日 周 月 工 作 内 容 会； 作； 务； ； 中出现的技术问题，确保生产顺利进行。 会； 门调度会； 、四 、六参加生产例会； 品质会； 调度会。 月工作计划； ；

单。 维修实例： 实例１；机型：２５０１Ｃ 故障现象：自动搜台搜一下即跳掉，回到无字符的光栅状。 检修：打开内部菜单，逐项记录所 有数据后，更换存储器２４Ｃ０４（空白的即可），然后再打开内部菜单，将原始数据重写入新的存储器内，按 跳台 键退出内部菜单。 再调整用户菜单后，即可重新搜台。 故障排除。 此故障同样适用２５１１Ｃ、２９０１Ａ、２９６６Ｇ等机型。 实例２；机型：２１６６Ａ 故障现象

端无短路现象，整流滤波电压正常，输出为0V，重点检查 STRS6309③ 脚启动电路，发现 R803或 R803A（ 56KΩ）电阻有一只开路，分析是由于该电阻功率余量不足，采用 ZW（ 56KΩ）电阻将 R9 R803A 同 时代换，故障不再出现。 23． TCL2528Z 彩电关机彩斑 每次关机后屏幕中间不规则彩斑，持续十几分钟后消失。 分析是显象管附属电路消亮点电路有问题。

，提高厦华的知名度。 在房地产方面，可以与其合作，在消费者购房的同时，把产品与房一起出售，形成套餐。 因为在购房这一消费群体广，各个行 业的人都有着不同的知识理念。 因此，我们在这一方面应大力宣传，加大广告的投入。 还可以在各种大型会议上提供显示屏，强调 “HDTV” 这一高新技术。 在奥运会回顾中，可以在其间做一些相应的广告。 广告诉求策略 广告诉求是围绕广告主题通过作用于受众的认知和情感层面

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