差错

，且标本已处理，需再次采取标本检验者。 ，已发出报告，或发错血而未造成严重后果者。 4．登记报告 ，当事人或科主任发现者应立即向专业组长报告，尽快进行补救并 填写差错事故记录本，严重者及时报告，必要时报告院医疗部、院领导。 ，应该填写差错登记本，并注明处理结果。 无论发生一般差错、严重差错或检 验事故均应由实验室及时登记，查明情况，保留标本，主动向科主任报告，不得隐瞒，并要迅速采取措施

有序进行起到了保障作用， 对规范医疗行为、避免医疗差错和纠纷的发生也起了制约作用。 :上班时间必须坚守各自岗位，不准擅 自离岗；凡需短 时离开者，院内留行踪，院外必须向当班的组长 请假并征得同意后方能离开， 保证患者能随时找到相应的医师。 功能科 科作为临床科室的 “眼睛 ”，担负着大量急诊患者的影像诊断工作。 按规定，为了对急诊患者进行及时、准确的影像诊断， 影像 科急诊报告必须在 30min

，增加病人痛苦，浪费国家财产，但无严重后果者为严重差错，无不良后果者为一般差错。 （一）错抄、漏抄医嘱而影响病人治疗者。 （二）错服、漏服、多服药、按给药时间延迟或提前给药超过 2 小时者。 （三）错做或漏做滴眼药、滴鼻药、冷药敷等临床治疗者。 （四）误服、漏服、误发、漏发各种治疗饮食，对病情有一定影响者；手术病人应禁食而未禁食以致拖延治疗时间者。 （五）各种检查、手术

情节，由科室或医务科组织全科或全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。 7. 发生差错、事故的科室或个人，有向只能部门或科室报告经过的义务，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现，须按情 节轻重，给予处分。 8. 对经调查、核实与医疗事故有关违规行为相关的医疗纠纷，处理结束后应按市卫生局医疗纠纷个人档案有关文件规定程序，由医务科组织讨论。

，并获得批准 必要的话，修改体系文件，并进行相应的培训和评估 及时纠正 不合格项 评价与验证纠正措施的有效性 结束 不合格项报告 卫生部血站质量体系督导审核培训 17 不合格项的审核要点 • 是否建立不合格项管理程序 • 文件的符合性 • 文件实施的有效性 卫生部血站质量体系督导审核培训 18 文件的符合性 文件内容应包括： • 不合格项定义、来源、分类、性质， • 不合格项的发现、识别与报告，