车险

被保险人出具的授权委托书。 查勘定损员需查验委托书并留存在案卷中。 车险理赔操作手册 (查勘定损部分 ) (1)华泰保险车险理赔操作规范 华泰财产保险有限公司车险理赔操作手册（查勘定损部分） 2020年 8月目 录 第一章 车损险查勘要求 第一节 车损险查勘工作要点 第二节

人出具的授权委托书。 查勘定损员需查验委托书并留存在案卷中。 车险理赔操作手册 (查勘定损部分 ) (1)华泰保险车险理赔操作规范 华泰财产保险有限公司车险理赔操作手册（查勘定损部分） 2020年 8月目 录 第一章 车损险查勘要求 第一节 车损险查勘工作要点 第二节

被保险人出具的授权委托书。 查勘定损员需查验委托书并留存在案卷中。 车险理赔操作手册 (查勘定损部分 ) (1)华泰保险车险理赔操作规范 华泰财产保险有限公司车险理赔操作手册（查勘定损部分） 2020年 8月目 录 第一章 车损险查勘要求 第一节 车损险查勘工作要点 第二节

最少的传输资料将案件定损、定性工作表达清楚，尤其是对传输图片超过 25 张的案件，理赔人员要认真筛选传输资料，杜绝大量的、重复性的、不必要的电子文件挤占传输通道，最大限度地减少传输时间，提高网络传输效率。 （ 5）准确全面地反映保险责任及事故车的受损范围和程度； （ 6）对于拍摄事故第一现场（包括补勘第一现场 ）照片能够反映事故现场的全貌，有明显的参照物标志物，如路标、建筑物等

注：如果觉得把投保书拿出来会给准客户压力，就与理财方案夹在一起。 会谈一开始，就把投保书放在看得到的地方 B、面谈中，笔要拿在手上 注：把笔放在随手可得的地方，一开始说明就要使用；说明时，用笔写数据、画图表等等，给客户算算费用，让客户熟悉那支笔；递笔时，笔尖朝下，并让准客户的右手方便接 住。 促成时易犯的毛病 （ 1）制造问题： 促成是推销流程最后的环节，应将讨论范围尽量缩小，把问题单纯化。

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肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生， 确保自身做到克己奉公、清廉从业。 坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的 保险理赔 原则。 在 正常 工作 时间及 节假日 值班期间， 只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持 第一时间 赶到第一现场，掌握第一手资料

查列表中筛选，如果有一单被保险人名称相同即为从人续保，点击 从人 进行从人续保后，被保险人名称不可修改。 如果点击从人从车进行续保，系统会提示：满足从人续保条件请选择从人续保。 全新 ： 如果在检查列表中没有筛选到要录入的人或车的信息， (即： 没有符合从人续保和从人从车续保时方可从全新进入 )选择 全新 进入下一页面进行新保 单的录入。 续保检查录入的必检项均不可改。 选择一条从人从车续保单

拆解现场或提供书面手续确认同意拆解 )，拆解可以解决损失确认的问题，不涉及全损和推定全损的车辆残值减值和拆解费用问题等情况。 下列情况不可以对损失车辆进行拆解： 前期查勘调查工作未完成、保险责任未确定，例如：疑似碰撞痕迹全部或部分不符、油底损失可能存在扩大损失未对被保险人进行免责情况告知的、存在保险责任免除或免责事由可能等情况； 被保险人未同意拆解标的车 辆

序，充分掌握诉讼证据，及时关注案件处理进展情况。 第三章 人伤案件的调查取证要求 根据人伤事故处理的特点，人伤案件的调查取证工作在整个赔案处理中具有非常重要的作用。 做好人伤案件的调查取证工作有利于提高赔案处理质量、及时防范和制止人伤案件道德风险，切实维护保险双方的合法权益。 人伤案件的调查取证主要包括以下方面：一、对保单要素的调查核实调查的重点包括