成功

更多的资料等你下载 11 扪心自问： “我的部下是不是信任我。 ”如果你回答不出，他们很可能并不信任你。 这可能是由于你不相信他们。 再问问你自 己， “我是不是相信班子内的每一位成员。 ”如果回答是否定的，或者其中有一个你并不信任。 那么问题就严重了。 最好与你最信任的部下商量，然后召见你所不信任的那个人看看问题何在，探讨一下你为何不信任他或她（或者说为什么你认为他或她未尽心尽力）。

英俊，外表上简直没什么缺点。 他是一个社交明星，给每个人留下的第一印象都是完美的。 但是熟悉他的人知道，他从来就没有认认真真地办过一件事，就是答应别人的事，他也可能会忘掉。 他仅仅是个吃喝玩乐的专家。 如果派他外出考察，他回来后拿不出多少有价值的商业情报，却能绘声绘色地描述旅途中的美味佳肴和美女。 伊雷尔做火药买卖时，维克多在纽约给他做代理。 维克多凭社交手腕发展了一些客户，但是其中一位

者，一直习惯于有意识或无意识地位用他们的潜意识心理。 （ 思想来源于意识心理。 意识心理赋予我们如下功能：日常工作 中 生活的知识；认识此时此地的我们；领会和理解我们所处的 环境 ，控 制我们的大脑器官，回首生活往事和体会感情及其意义。 确切地说，意识心理能使我们对周围的人和事，对自己的成功成缺点，论点的可靠性 ，或对一 件 艺术作品的审美，有一个理性的认识。 意识心理的主要功能是思考、推理

强加于别人身上 概述益处的总结 探问的引导 成功的销售卖的永远是益处 避免资料的堆砌 转接性的问题应是开放性的 探 问 了解客户的业务状况和需求 鼓励客户谈论他的需求 何时 : 询问开放式的问题 如何探问 : 探 问 将讨论集中在某个话题上 收集具体的信息和事实 鼓励寡言的客户继续交谈 当客户太健谈时收缩讨论范围 确认共识和理解程度 询问关闭性的问题 何时 : 如何探问

针对每一个客户决定最好的推广策略 认同以客户为中心的销售的重要性 以业务计划作战术性总结 推广策略 针对不同客户群的策略和战术 以客户为中心的销售 业务计划的战术总结 企业管理资源网通用业频道 业务活动记录 目标 了解记录的重要性 掌握良好的客户记录方法 掌握良好的个人记录方法 客户记录 客户记录应包含的信息 个人记录应包含的信息 企业管理资源网通用业频道 结果分析 目标 比较实际销售数字与指标

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育费用达１０．５万元，这还不包括孩子的基本日常生活消费。 本资料来自 12 我国人口老龄化趋势与基本特征 我国 60岁及 60岁以上人口在 1999年 2月 20日悄然越过总人口 10%的标准线，使我国跨入了人口老龄化国家的行列 趋势非常明显 速度快 济压力很大 对值为世界之冠 我国人口老龄化的特征 1982年 1999年 2020年 2040年 人口成年型 向老龄型 的过度期 人口老龄

的 “ 热点 ” 、 “ 焦点 ” 问题有所了解，以便在与客户交谈中拉近距离，增进了解，形成共识。 • 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 营销新人要接触各行各业、不同层次的人，面对思想千变万化、经济收入高低不等的客户，营销新人应该做到能主动和他们融为一体，谈得投机，交上朋友，达到相识相知的地步。 • 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 新

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