橱柜

过强调产品带给顾客的利益和实惠，来化解顾客就价格提出的不同意见。 要避免谈论己方的竞争对手，如果不可避免的谈及，应以公正客观的态度来评价对方的产品，切忌贬低对方。 五、成交要点 已经清楚地向顾客介绍了产品，并解答了顾客疑问后，导购员必须加强进一步的说服工作 ,尽快促使顾客下决心购买产品 (即下订金 ). 服务标准 A、观察顾客对产品的关注情况 , 确定顾客的购买目标 . B

圾粉碎机等等，有机地结合于一体，根据客户个性化需求，整体配置、整体设计和整体施工，从而提高厨房整体的格调、布局、功能与档次。 整体 厨房是完美融合厨柜家电于一体的集成产品。 但在发展过程中也历尽波折，有过 “右倾 ”与 “左倾 ”两个错误方向，最后才逐渐在大企业的带领下走上正轨。 右倾方向，我国最早的整体厨房多来自欧洲，走进中国家庭后却随即就出现水土不服，大家发现欧洲的厨房设计，不适合做中国菜。

以角顶为圆心的圆弧线，起止符号用箭头表示，角度尺寸数字与圆弧线水平书写，如图所示。 圆与圆弧尺寸标注：圆和大于半圆的圆弧应标注直径，直径以符号“ ” 表示，尺寸线通过圆心指向圆弧线，起止符号用箭头画出；半圆弧或小于半圆的圆弧则标注半径“R” 表示,尺 寸线方向应通过圆心，长度可长可短，尺寸线指向圆弧一端用箭头画出，如下图所示。 17 7 、 顶 板 指吊柜顶部装饰板。 其最大宽度不超过6 0 0

： ” 一 ” 字型、 ” L” 型、 ” U” 型等 (如下图 )；其它的如双排式、半岛式、孤岛式等都是基本形式的变化和组合。 、“一”字型：人数较少的家庭或狭长形的厨房通常采用这种形式（如图 2） 、“ L”字型：“ L”型布置作业面较大，操作线短，空间利用比较合适，是设计中最常用的布置形式（如图 3） 、“ U”开：适合厨房空间较大，适合于家庭用餐人数多的厨 房，但必须注意中间距离要保证在

人总结与规划； （ 2） 组织召开月例会。 （ 3） 排班。 制定店面卫生值日表、商场例会值日表、店面人员休息表。 （ 4） 绩效核算。 1 号统计和确认上月店面人员考勤，核算店面人员绩效，并上报。 四、工作流程 序号 时间 流程 内容描述 1 9:10— 9:15 岗前准备 ① 考勤：准时进店，监督员工考勤，统计员工出勤情况； ② 整仪容仪表：换工服、佩工牌，将工作情绪调整到最佳状态

柜体发生碰撞。 转角柜和三门以上柜（三门以上吊柜尽可能少设计）要考虑门铰链的安装，因木类柜门铰是装在柜身侧板或竖隔板上的。 转角处的拉手安装要考虑不能互相碰撞 地柜、吊柜不做门称为开放柜，如上图所示。 消毒柜上面设计： 注意其封板尺寸大小，一般嵌入式消毒柜底下只能嵌入柜体底板 8mm，所以当消毒柜外径为W60*H600 时，其上面的封板的实际尺寸应为 52 mm。

导购手册 第 13 页 共 61 页 的优质服务和专业素质 ； ② 相信商品和企业，相信企业的品牌和信誉 ； ③ 商品的信誉不佳会使顾客犹豫不决（相信公司） 6． 4． 7 行动 顾客决定购买并付出行动 6． 4． 8 满足 顾客对产品和导 购 的服务都感到满足 6． 5 导购员要自始至终对顾客诚恳、耐心 7． 导购 员专业推销技巧：向顾客推销自己。 7． 1 在销售过程中人和产品一样重要 ，

拼成积成材， 使用 Ruter 打型，常见的 木种有橡木，胡桃，山毛样，赤 扬，梨树，樱桃，枫木，松木． 自然原木风味，造型优雅古典，不受 流行影响，可持久保存，唯因台湾气 候湿度较高，得格外用心处理，清理 亦比较不易． 12．原木皮高压门 将上列原木制成薄片， 再以高压方式压在轻质 Chipboard 上，平面平整． 有原木风味，造型较现代而平坦，比 原木容易清理，唯因表面只有薄片，

8 三、店面 工作 人员礼仪 、 规范 （一） 、服务仪容 平时， 工作人员 和顾客的接触都是短时间的，注重仪容仪表相当重要。 平整的发型和穿着整齐的人，比较能够获得良好的印象。  头发 —— 头发 必须保持整齐清洁，发型美观自然，不可过于前卫，禁止染成前卫色。 女性 工作人员 留长发者必须将头发束起，不得披散；男性 工作人员 头发前不过眉，后不遮领，不得蓄须。  面部 —— 女性 工作人员

影响。 防潮板是指在一定范围内的膨胀率符合使用标准，好的板材的膨胀率都低于 %。 这完全能够满足家庭的正常使用要求。 但长时间浸泡，任何木质板材都会吸水的，只是膨胀系数不一样，到目前为止还没有绝对防潮的板材，关键是要看是否能满足家庭的正常使用。 1顾客问：是不是 E0 级的比 E1 级的板材要好。 答： XX 小姐 /先生，从环保指标上将 E0 级的肯定会比 E1 级的要好