处理

交项目负责人。 对于测试阶段中发现的缺陷，记录《测试缺陷处理记录表》，按照《测试指导》相关流程处理。 问题和缺陷受理 问题和缺陷发现 开始 问题和缺陷分类 是否修改纳入基线的配置项 否 问题和缺陷处理 问题和缺陷 验证是否通过 结束 否 是 变更处理 是 问题和缺陷处理过程指导 3/4 项目进行过程中的问题和缺陷通过评审或其他活动发现，问题和缺陷发现人有可能是：客户、项目成员、销售负责人、 QA

将电器用品如：电视机、暖风机等关闭，以免发生危险。 5. 清理烟灰盅时应确定烟头已经熄灭。 6. 切勿摆放布料在任何发出热能的电器用品上（如灯罩等） 7. 时常保持紧急通 道畅通，防烟门要经常紧闭，若有损坏应立刻报告。 8. 熟悉运用各种灭火工具。 9. 熟悉酒店楼宇环境和各走火通道。 10. 每一间房间应安置一份走火示意图。 11. 应提高警惕，留意纵火的可能性。

• 筛孔的形状多为人字形 ， 适用于结晶状物料的粉碎 ， 但不适于纤维状物料。 圆形筛孔适用于纤维状物料。 18 （ 2）刀式粉碎机 • 由 高速旋转的刀板 与 固定的齿圈 的相对运动对药物进行粉碎的机器。 • 刀板对物料主要作用以刀板边缘的剪切力和刀板的冲击力，物料受到 剪切、冲击、碰撞、磨擦 等而粉碎，故此种粉碎机特别适合于中药材的粉碎。 • 由于中药材含大量纤维 韧性很高

诉处理步骤 提出投诉 恢复客户 满意度 提高客户 满意度 客户满意度 0 发生问题 受理投诉 确认原因 对策的理解 跟进与预防 拟定对策 与实施 再次发生 • 企业通用业频道 23 投诉客户类型 及应对方法 • 企业通用业频道 24  主导型客户：  特征：往往只重结果，而不关心过程，通常没有耐心。  行为特征：竞争欲望强烈、容易烦躁，注重身份，做事只看结果。  应对方法： 正确 清楚

为自己附加一份平安，而又不会增加自己的负担，何乐而不为呢。 如果您是按揭购房，那么拥有一份与所购房子价值相当的保额的保险计划就更有必要的。 因主凭着这份保障计划就可以在万一遭受不幸的时候，保全我们的财产，使自己的家人还能拥有一个可能遮的的家。 19 很多人会告诉寿险营销员，我现在没有钱，等有钱了再买。 保险不是有钱人的专利。 因为我们与有钱人一样有人生风险，而且有时候我们的风险更大

評別人。 4. 用問問題來取代直接的要求。 5. 一定顧到他人的面子。 6. 只要稍有改進即給予讚賞。 「 嘉勉要誠懇 ，讚美要大方。 」 7. 給他一個他願意全力追求的美譽。 8. 多多鼓勵。 讓他覺得這過錯很容易改正。 9. 使他覺得 ， 照你的意思去做會很開心。 12 慈悲，沒有敵人 ‧智慧，不起煩惱 — 聖嚴 關係，控制衝突，乃因取得道德論述的正當性； 績效，解決紛爭

can be increased to (Pp – PV) and the consolidation effect would be improved as a result. The process of vacuum pound with preloading method is shown in drawing “ The Process drawing of Vacuum

的销售分公司经营区域内销售，不得跨 省 (直辖市 )、跨区销售。 如由于历史原因，原销售渠道跨越省区，需经两分公司经理协商，销售管理部备案，合理划分销量，方可视为正常流通。 2 销售分公司在制止窜货方面的责任： 销售分公司对所辖区域内商业单位的货物流向负责，监督经销商在规定区域内按正常价格销售，制止跨区销售。 如发现商业单位窜货，应以书面形式报销售管理部，并注明窜货单位及车辆牌号、窜货时间、地点