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善，丹阳宾馆、楚都饭店晋升三星级宾馆。 丹江风景名胜区纳入伏牛山地质公 淅川县出租汽车公司项目可 行 性申请报告 10 园成功申报为世界地质公园， “ 渠首 — 丹江 — 香严寺 — 坐禅谷 ” 成为全省精品旅游线路，渠首淅川品牌日益响亮。 项目分析 市场预测 ： 淅川 县内及周边地区来往客流量较大。 据有关部门统计显示，目前县城内日客流量达到 3 万人次。 按照国家《城市道路交通规划设计规范》
当场答复的，应当场给予答复；对需要进一步调查和处 理的，应明确告知公司将进行调查和处 理以及反馈的时间期 限，要求其耐心等待； 七、受理投诉时，要明确告知投诉人相关的权利和应当 承担的义务（如配合调查、举证等），告知投诉人投诉的时 效性以及不得无理投诉或胡乱举报； 八、在受理投诉过程中，若发现重大突发事件、苗头性 事件要立即向公司领导汇报，必要时可直接请示客运主管部门有关领导。 九
反馈的时间期 限，要求其耐心等待； 七、受理投诉时，要明确告知投诉人相关的权利和应当 承担的义务（如配合调查、举证等），告知投诉人投诉的时效性以及不得无理投诉或胡乱举报； 八、在受理投诉过程中，若发现重大突发事件、苗头性 事件要立即向公司领导汇报，必要时可直接请示客运主管部门有关领导。 九、投诉处理人员在处理中要严格按照规范要求，态度 热情，用语文明。 十、要综合分析投诉人和被投诉人双方的陈述
显示其所长所在的区域号。 ●系统复位 进行对系统和信道控制单元的复位。 数据管理终端 ●数据维护 建立和维护公司、车队、司机、调度员，常用客户、移动台、车辆和装机情况的详细数据资料库以用于日常的派车调度工作。 ●数据查询 实现车辆调派、调度员调派、客户约派车等纪录以及公司、车队、司机调度员，常用客户、移动台、车辆和装机情况的数据资料库 各类 查询。 ●数据统计 实现派车成功率、司机 (车辆
部门等行 为。 按公司有关规定按时对车辆进行保养和维修，保证车辆随时处于良好状态，并负责由此所产生的费用。 五、服务规范 （一）服务仪容 驾驶员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。 驾驶员应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体、衣着整洁无破损。 驾驶员上岗前，面部应修饰整洁，卫生、自然，需化妆的要淡雅适度，不应在服务时化妆。 驾驶员发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重，并应及时按需清洗
、卫生、环保 ”五放心的车辆 之外，还印制精美的司机名片发放到每一辆出租车上，方便群众电召约车和服务监督。 所有“共产党员车”挂牌上路，司机全国交通运输系统劳动模范和先进工作者推荐材料 佩戴党徽服务市民。 XXX 同志顾全大局，为了创建 XX 出租汽车文明行业，打造现代化大交通，在 XX市交委的领导下， XX集团不断加快出租车的更新换代， 加大力度整治车容车貌，两年来 更新 并投产的 出租汽车
不含 30 万元）。 重大火灾：死亡 3 人及以上；或重伤 10 人及以上；或死亡、重伤 10人及以上；或受灾 30 户及以上；或直接财产损失 30 万元及以上。 特大火灾：死亡 10 人及以上，或重伤 20 人及以上；或死亡、重伤 20人及以上；或受灾 50 户及以上；或直接财产损失 100 万元及以上。 五、事故报告 凡发生一般交通事故、伤 亡事故、火灾事故