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售主管 销售代表 产品专员 产品支持专员 财务部经理 总账会计 预算管理会计 应收收入管理会计 收款出纳 支出出纳 审计 客户服务部经理 技术组主管 受理组主管 售后工程师 物控助理 受理服务代表 技术助理 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 3 1 长话事业部 财务部 市场部 客户服务部
员面谈 •面谈内容: • 工作目标,组织为什么设立这一职务,根据什么确定对职务的报酬。 • 工作内容,任职者在组织中有多大的作用,其行动对组织产生的后果有多大。 • 工作的性质和范围,是面谈的核心。 主要了解该工作在组织中的关系、其上下属职能的关系、所需的一般技术知识、管理知识、人际关系知识、需要解决问题的性质以及自主权。 • 所负责任,涉及组织、战略政策、控制、执行等方面。 方法六:问卷法
: 访问工作人员本人或其主管人员,以了解工作说明中原来填写的 各项目的正确性,或对原填写事项有所疑问,以面谈方式加以澄清的方法 •优点:资料获取较充分 •缺点:有信息失真的可能性 •面谈方式:个人面谈、集体面谈、管理人员面谈 •面谈内容: • 工作目标,组织为什么设立这一职务,根据什么确定对职务的报酬。 • 工作内容,任职者在组织中有多大的作用,其行动对组织产生的后果有多大。 •
XXX人力资源咨询项目终期汇报 全体员工的季度考核分数按高低排队,并强制分布为四个等级,考核等级决定员工下季度的浮动工资发放比例 备注:各级经理在评价打分时应合理客观,自觉控制比例 总经理有权按分配比例调整考核结果 考核结果是 A级、 D级的员工需要总经理或人力资源总监面谈并最终审定结果。 季度考核 半年评价 月度考核 考核等级 比例 A B C D 优秀 良好 合格 较差 5% 10% 80%
xxxx人力资源管理项目 企 业文化的三个层次-核心层、制度层、物质层 制度层 物质层 物质层 :企业标识 企业报纸刊物 企业建筑物 企业礼品 企业广告、招贴画 产品外观包装 …... 核心层 :企业价值观 企业愿景 企业使命 制度层 :企业 员工的“游戏规则” 员工手册 管理制度:人力资源、财务、 营销、生产、采购等 核心层 改变 难 易 第 37页 xxxx人力资源管理项目