代表

确定药店经理目前的态度： 如：“你怎么想呢。 ” 八、缔结 销售缔结： 是指我们向客户证实产品之后使他与我们达成承诺。 达成承诺是我们的工作目标，也是我们工作中非常关键的一个环节。 （一）获得承诺的四个步骤： （ 1）知道什么是你想要客户去做的（即拜访目的）； （ 2）知道什么时候要求对方给予承诺； （ 3）知道采取什么样方式取得承诺； 因为我的产品有 X X X

务管理 第三章： 行政与效率 第四章：建议 订单 消费者购买的驱动要素与业务代表工作之间的关系 对消费者来说，当他步入一个售点，分布在这个售点四面墙内的所有驱动要素，都能影响他购买我们的产品的意欲，这些驱动要素是由下至上，从基础到复杂排列的。 只有做好了下面的工作，上面的工作才会有效果。 如：如果质量不好，就无法很好地铺货；假如基础工作没有做好，促销就不可能取得很好的效果。

，并及时通知同事，填写《现场客户登记表》，在备注栏上注明“义务”；客户量少时，可由项目经理掌握，按正常轮序相反的顺序做好义务接待。 3）如为新客户则按事先排序的顺序轮流接待，并填写《现场客户登记表》； 销售代表管理制度 5 4）义务接待销售代表不得擅自跟踪客户； 5）客户上门主 动找业务员视为该业务员的客户。 业务交叉情况处理 1）确定前后顺序以上门客户登记本的登记为准，没有客户登记的自动退出。

是，医药行业对专业知识要求非常高。 因为药物的一个重要特征是有副作用。 而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解，那么就不足以提供可靠的帮助给医生。 作为一个医药代表，时刻要记住：在你的产品方面，你才是真正的专家。 医生只有用药的经验，并没有大量药物知识，而你应该具备你的产品，你的同类产品，你的竞争产品的所有知识。 所谓知己知彼才能百战不殆。 很多医药代表，特别怕自己的产品有副作用

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