导购

一定要善意地微笑，当客户来到店里 后，就一定要集中精力，投入到卖货的情境中，重视每一个客户。 看宣传单页的时候，要提示他一些重要的产品特点，如不光能„„，而且能„„还能„„。 同时引导他注意展厅里的样品，开始我们品牌、产品和服务等推介：这是我们的最新产品。 推介时，要求在短时间内激发顾客的兴趣才能争取到与顾客沟通的更多时间，既要积极主动又要引导顾客的注意力。 抓住顾客心理：当顾客流露出一些兴趣后

程 ：41) 区 域 经 理 对 晋 升 提 名 负 责2) 人 事 复 核 过 程 当 中 若 发 现 提 名 不 符 合 晋 升 要 求 ， 取 消 该 员 工 晋 升 请 求___________________________________________________________________________________提 名 要 求 ：1) 具 备 资 深 店 员 工

最没用、最瞧不起的人，有一天会都给你终身受用无穷的东西。 与人为善的交际能力 导购员必须具备较强的社会交往能力，在任何场合都能够应付自如、相机行事。 要善于各界人士建立亲密的交往关系，还必 须懂得各种社会礼仪，占有大量的信息，一旦和他们相识，能很快找到彼此感兴趣的话题，善于与交往对象打交道。 为此，在导购工作中，必须做好以下几点： 待人热情诚恳，行为自然大方；

流通，环境得不到改善，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退等症状，以及和皮肤过敏性特征相关，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差等。 这类现象在现代医学上称之为 空调综合症 或 空调病。 为防止空调病，专家特别提醒家用空调用户：不要 24 小时开空调， 晚上或上班时可以关上；不要 24 小时关闭窗户；温度不要调得过低，和室外温差不要低于 7℃ ；地毯、床单、沙发罩等要经常清洗。

整体衣柜也越来越成为现代家庭装修中必不可少的重要组成部分。 整体衣柜由于可量身订做，而且环保、时尚、专业等特点，将注定成为今后几年内家庭衣柜的消费热点。 整体衣柜的制作过程不同于一般的购置的板式家具，首先设计师会与用户有一个密切的接触与交流，了解用户的爱好及其家居风格，再上门测量，设计出合理的整体衣柜。 （ 二 ） 、整体衣柜基本结构和特点 整 体衣柜看起来结构很简单

导购手册 第 13 页 共 61 页 的优质服务和专业素质 ； ② 相信商品和企业，相信企业的品牌和信誉 ； ③ 商品的信誉不佳会使顾客犹豫不决（相信公司） 6． 4． 7 行动 顾客决定购买并付出行动 6． 4． 8 满足 顾客对产品和导 购 的服务都感到满足 6． 5 导购员要自始至终对顾客诚恳、耐心 7． 导购 员专业推销技巧：向顾客推销自己。 7． 1 在销售过程中人和产品一样重要 ，

家具导购第三要素 ——状态 二、标本要固化、管理要强化 —— 让导购员笑起来 我们不要责怪导购员不会笑，不用到处去挖掘会笑的导购员，关键是我们要创造笑的环境，找到“表演笑”的方法。 三、优秀导购员的共性 总结起来优秀的导购员有三点共性： 第一点，能够很快地进入导购状态，用最短的时间，简单的语言就能拉近与顾客的距离，用亲和力消除顾客的消费心理防线。 第二点，能够将导购工作流程化，第一步做什么

•2020 年 “中国家具协会常务理事单位 ” •2020 年 3 月，“黑檀”隆重推出，命名为“黑郁金香”系列，并确定了“文明、自律、诚信、敬业”的企业文化主题，有效地加强了企业文化建设，为仁豪的发展注入了新的活力。 •2020年 8 月，整合坪山镇“金雅迪家具厂”，更名为“常盛家具制造厂”（四厂）。 •2020年被中国中轻产品质量保障中心、世界名优名牌推广中心授予《中国名优产品》。

分 C、 在商场童装区连续一年销售排名第一。 D、 有过多次专柜单天销售过万的记录，创过专柜最高销售记录。 E、 有突出表现及特殊贡献奖。 F、 专柜必须是公司评定的优秀专柜：业绩优、形象优、人员业务技能优、报表填写好、团队精神佳。 星级奖发放标准； 一星级导购每月星级奖 =专柜月销售额 % 二星级导购每月星级奖 =（基本工资加 100） +专柜月销售额 % 三星级导购每月星级奖 =（基本工资加

离职 四：个人发展空间 升迁机会。 （ 1） 总部将在每年评选出全国优秀导购代表 ,进行表彰奖励，并颁发荣誉证书； （ 2） 优秀的导购代表有机会获得更多的培训机会； （ 3） 销售业绩等各方面表现突出者，将有机会转为本公司销售业务员； 附则 ： 五： 本规定由广东容声电器股份有限公司厨卫公司营销管理部负责解释； 六： 本规定自 2020 年 7 月 15 日起开始执行； 第五节、导购代表的培训