導向
客戶導向過程訂單審查流程--定案(编辑修改稿)
業務部 生管課 客 戶 業務部 Email 客戶採購單 內銷訂單明細表 未發出訂單表 訂單審查辦法 生管作業管制辦法 訂單審查記錄表 客戶採購單 內銷訂單明細表 訂單審查記錄表 客戶採購單 客戶採購單 內銷訂單明細表 訂單審查記錄表 訂單表 採購確認原料、模具之交期 客戶 Email 通知 列
客戶導向過程cop-詢報價流程-已定案(编辑修改稿)
橫向協調小 組 研發部 研發部 採購 研發部 研發課 研發課 研發課 生管課 客戶詢價單（圖紙、樣品、資料）。
客戶導向過程生產管制與交付(编辑修改稿)
NG 生管課 生管課 混料課 成型課 成型課 品檢課 修整課。
客戶導向過程cop(编辑修改稿)
制造可行 性評估 OK 新產品開發需求 問題點澄清 成立跨功能小組 產品特殊特性確認 報價 /議價 停止開發 NG 合約審查 開發計劃作成 模 /檢/治具制作進度管制 構成材料需求進度管制 產品驗證計劃管制 圖面制作 /審查 /分發 TS2 章節 過程名稱 過程 管理者 過程輸入 過程輸出 過程測量 指標 過程活動 權責部門 參考文件 / 記錄