dbs
dbs与销售绩效管理含kpi(编辑修改稿)
所需商品及精品配件、要求介绍购买 《 客户管理卡 》 、 DMS系统(抽查至少三名销售顾问的资料或者致电至少三名保有客户抽查) (2)回访经过必须在 DMS系统及客户管理卡中做详细记录( 2分) 交车一年以上的保有客户或者离职销售顾问的保有客户由客户服务中心进行管理,至少三个月回访一次,并在行动顾问系统及客户管理卡中做记录 (2分 ) (1)交车一年以上的保有客户,交由客服中心进行管理