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20xx年福克斯汽车dcrc题库大全(doc)-汽车(编辑修改稿)
B、保险信息 C、新车及零服促销 D、道路救援 /EW E、保养维修价格 F、全国经销商通讯 5 辅助气囊警示灯常亮表示 ( ) A、气囊系统正常 B、气囊控制回路故障 C、 燃油不足 D、引擎过度充电 60、 汽油发动机燃烧室内的积碳是否是造成发动机爆震的原因之一。 （ ） A、是 B、否 6 哪一项不属于“爱车质保延长计划”提倡的产品成交的三要素。 A、 探询需求 B、 产品介绍 C、
dcrc经销商客户关系中心工作参考指南(编辑修改稿)
他们的经销商有很远距离的、或需要紧急修理的客户）分担修理费用。 25 与其它 DCRC 的交流 福特汽车公司期望他的经销商对福特汽车公司的车主提供帮助，不管客户买车的地方和服务的地方。 DCRC 从策略上促进经销商之间的交流，去帮助客户。 经销商之间客户问题的程序 所有授权的福特汽车经销商都有责任向车主提供保修和客户付费的保养和服务。 没有