电话

1。 //指示灯 ,红色 sbit LED5=P3^0。 //指示灯 ,红色 /录音指示 sbit LED6=P1^7。 //指示灯 ,绿色 /放音指示 // sbit RELAY1=P0^5。 //继电器 1 sbit RELAY2=P0^6。 //继电器 2 sbit RELAY3=P0^7。 //继电器 3 sbit RELAY4=P2^7。 //继电器 4 // sbit

有时间  没有信心  并不急迫  不明白产品对公司的帮助 怎样将异议变为机会 LSCPA异议处理技巧 Listen 细心聆听 Share 分享感受 Clarify 澄清异议 Present 提出方案 Ask for Action 要求 行动 L S C P A LSCPA運用例子 客户：我很忙，没有时间去听课。 L (不要插嘴，要等客户说完，并不要反问客户 ) S 当然了，以张总的位置

接有效的沟通来开展企业的市场营销活动。 信息与通讯科技的发展 ,大大改变了销售管道的形态 ,使得企业的营销方式可以借助信息技术的工具得以精确的投资估算和量化 ,提高营销的准确性 ,并提升营销的投资回报。 在消费者环境以及大营销环境变迁的形势下 ,由于符合科技优势以及现代人追求快捷、方便的消费形态 ,加上成本低、效率高的特性 ,电话营销被重新受到重视。 因此，对电话营销的发展作出论述

电路 按键控制 开关 驱动电路 单稳态 触发器 220V AC 铃流 检测模块 灯 四川信息职业技术学院毕业设计说明书 第 4页 共 14页 第 3 章 硬件设计 实用电话照明灯电路图如图 31 所示。 该电路主要由铃流检测模块，反相放大电路，单稳态触发器，开关驱动电路，电源模块，按键控制电路构成。 AR41KR5 1MR12 .7 MR31MR23KC30 .0 1 UC20 .0 1 UC5

详细的介绍，比如保修期是几年，这附近有没有保修店。 对这些售后服务的具体细节，销售人员都没有提供。 ■没有挖掘潜在的问题 在交谈的过程中，销售人员没有理解客户的真实心愿，只是按自己的理解来回答客户的问题，同时对潜在的问题也没有挖掘，所以没能给予客户有效的回答。 ■没有表达对客户的感谢 在销售代表与客户通话结束时，一定要对客户表达自己的感谢，这是电话销售的最起码的礼仪，是必不可少的。

6．如果对方仍然不愿意松口，而且判断对方肯定适合我们的软件。 “要不这样，我经常到 XXX（对方企业所在地区），下次有机会，我顺便到您那里坐一下。 ” “要不这样，我先给您寄一份资料，您有时间就看一下，您看过以后我再和您联系一下，您这边的地址、邮政编码是多少，（等待），我直接写您的名字就可以收到了吧。 ” 三、 注意事项 给对方领导打电话不能过于僵硬，说话要随和和具有权威性

合客户的决策过程来看整个电话销售流程，从企业的 角度来看，整个电话的销售流程的系统该怎么去建设呢。 图 2－ 2 是电话销售系统的流程图： 图 2－ 2 电话销售系统流程图 电话的分类 电话销售人员在每天所打的电话可分为两种情况： ① 电话就是销售人员自己主动打出去的； ② 电话铃响了，销售人员接起来。 客户为什么会主动地打电话进来呢。 客户有什么需求。 为什么客户有需求时他会打电话找你

说您要考虑一下 ? (2)假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处 (或快乐 )，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益 (将痛苦 )，利用人的虚伪性迅速促成交易。 如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。 假设您现在购买，可以获得 (外加礼品 )。 我们一个月才来一次 (或才有一次促销活动 )，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时 决定，会 …… (3)直接法：

话推介的开场白含有三个步骤： ①营销人员要郑重其是地介绍自己和所在的公司，给对方留下较深的好印象； ②营销人员要采用一种激发客户兴趣或好奇的方式，直接告诉客户通过购买产品可以得到多少有用的实际益处，让客户意识到可以获得很多的实际帮助； ③为了给客户提供尽可能多的实际益处，营销人员需要认真地询问客户的需求。 总之，销售人员要让客户感到自己不仅受到重视，而且会从客户的角度思考问题。 •

度。 要注视对方并面带微笑。 以上是握手时应注意的几个方面： 鞠躬 鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。 鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给 对方留下诚意、真实的印象。 鞠躬时要注意以上事项： 问候 早晨上班时，大家见面应相互问好。 一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。 酒店员工早晨见面时互相问候“早晨好。 ”、“早上好。 ”等（上午 10 点钟前）。